产品维护服务合同（机器或程序）（通用33篇）

　　七、争议的解决

　　1、本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷的解决，受中华人民共和国现行有效的法律的约束。

　　2、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第 种方式解决(只能选择一种)：

　　(1)提交 仲裁委员会仲裁;

　　(2)依法向 人民法院起诉。

　　八、合同一式两份，双方各持一份。

　　九、备注： 。

　　(以下无正文，合同签署页)

　　甲方名称： 乙方名称：

　　代理人(签字/盖章)： 代理人(签字/盖章)：

　　年 月 日 年 月 日

　　附件1：具体服务内容

　　一、总则

　　公司(乙方)要用优质的服务、高超的技术、极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧。

　　二、技术方案

　　甲乙双方签订合同之后，乙方会为甲方制定一套计算机管理方案，主要目的是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化，对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束。

　　其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。

　　乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护，具体内容如下：

　　1、杀毒软件、病毒库的升级;

　　2、计算机操作系统的升级;

　　3、交换机的维护;

　　4、网卡的维护;

　　5、计算机硬件故障的判断;

　　6、计算机软件故障的处理;

　　7、服务器的维护;

　　8、企业信息化的咨询、规划。

　　附件2：托管电脑清单

　　序号、cpu、内存、硬盘、主板、显示器，备注： 。

产品维护服务合同（机器或程序） 篇15

　　委托方（甲方）：

　　服务方（乙方）：

　　经甲乙双方协商，订立合同如下：

　　一、服务内容

　　甲方同意将该公司所有的计算机交由乙方进行定期维护，在合同期内，甲方承担维护及更换零配件所需的费用，乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维修与维护工作。

　　二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容：

　　1、乙方为甲方提供每年xx次上门维护，时间自收到报修电话后小时内到达现场。

　　2、对于甲方计算机或网络故障，乙方承诺一般软件故障解决时间不超过小时，一般系统故障解决时间不超过小时。

　　3、对于计算机维护，在乙方服务范围内的软件包括；

　　4、对于网络维护，在乙方服务范围内的故障包括：

　　（1）局域网不通，内部计算机之间无法互访。

　　（2）广域网不通，内部局域网无法连接到Internet。

　　（3）内部网络无法连接到网络打印机或无法打印。（打印机自身故障除外）。

　　5、以下故障不在乙方的维护范围之内，但乙方可以为甲方提供免费技术支持：

　　（1）甲方人员从网络上下载的专业及非专业类软件，破解版软件，注册版软件使用中引起的故障。

　　（2）甲方自行购买的其它专业性软件。

　　6、计算机软件服务内容：

　　（1）软件使用的技术资询。

　　（2）系统软件重新安装、调试。

　　（3）常用办公应用软件重新安装、调试。

　　（4）声、显卡及外设驱动程序的.安装、调试。

　　（5）软件系统：查毒、杀毒、磁盘扫描、碎片整理、计算机软硬件故障检查和维护。

　　注：甲方使用的产品应保证原装正品，如发现伪品（如带毒光盘、劣质内存等）由甲方自行承担造成的损失。

　　三、计算机维护收费标准（含软件维护费用）：

　　经协商，甲方将该公司台计算机按照年维护次数xx次的方式交由乙方维护，维护时间自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，费用xx元/台/年，共计为人民币xx元。一年之内，超过年维护次数之后的维护费用按50元/次或者100元/台收取。合同签订之后，对甲方新增加的计算机的维护费用按合同中每台计算机维护单价收取。

　　四、付款方式：

　　付款方式为预付款，每xx个月结算一次。

　　从合同签订之日起，3天内，甲方将款汇到乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付。

　　本合同各条款中的未尽事项，由双方另行协商解决。

　　本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由威海仲裁委员会解决。

　　本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签署之日起生效。

　　甲方：乙方：

　　地址：地址：

　　电话：电话：

　　甲方签字（盖章）：乙方签字（盖章）：

　　日期：xx年xx月xx日

产品维护服务合同（机器或程序） 篇16

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙双方经友好协商，本着一切为客户着想，一切为客户服务，为客户实实在在解决实际问题为目的，达成如下协议：

　　一、合同时间

　　乙方为甲方提供电脑维护保养服务，时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共计_________月。

　　二、合同内容

　　1.乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务（服务范围见附件），每月的第一周内提供上门保养_________次，保证甲方电脑正常工作；

　　2.除每月保养_________次外，甲方的电脑在合同时间内出现故障，乙方无偿提供上门服务；乙方上门时间为周一到周五早9：00到晚17：00，并且力争在48小时内解决故障；

　　3.甲方对乙方的服务人员身份进行确认（如工作证，胸卡或委托书等），否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任；

　　4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件（如主板说明书，驱动程序等）；

　　5.乙方无偿为甲方提供技术支持，故障排除，技术顾问等电话服务；

　　6.乙方为甲方服务的范围如下：

　　（1）乙方必须保证甲方的.电脑及其网络正常工作；

　　（2）甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购，甲方也可以自已购买，但必须经过乙方的确定型号无误后方可；

　　（3）乙方必须负责调试，保证机器的正常工作；

　　（4）乙方电话指导甲方使用人员排除；

　　（5）当甲方因为乙方的行为造成损失时，甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。

　　三、收费标准

　　甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用，_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币，共计大写_________整；乙方为甲方提供费用票据。

　　四、其他

产品维护服务合同（机器或程序） 篇17

　　甲方：

　　乙方：

　　本着相互配合的精神，从做好网吧系统维护，确保网吧营业稳定的最终目的出发，在协商一致的情况下，现对双方的责任和义务作如下规定，请切实遵守执行！

　　一、乙方在合同期内应承担的责任和义务

　　1、负责合同期内的网吧关门故障的排除。包括主机系统非硬件原因崩溃，以及由于感染病毒和木马造成网吧无法营业之类的故障，城区在一小时之内，城区周边乡镇在5小时之内，本县周边地区县市在24小时之内，组织维护人员到达网吧现场进行故障排除；

　　2、负责合同期内网吧系统的安全性和稳定性类的升级。在遇有系统重要补丁类升级，以及遇有因病毒和木马之类的防护类升级时，应组织人力，把升级补丁和防范程序安装完毕；

　　3、对于合同期内的网吧如有系统技术上的咨询和要求解决的问题，应予以解答并配合网吧进行分析和提出解决方案；

　　4、系统制作完工后，在10天之内如果甲方对系统效果不满意，应甲方要求同时甲方已改做其它系统后，退付原已支付系统制作费的50％。

　　二、甲方在合同期内应承担的责任和义务

　　1、认真配合和协助乙方解决网吧问题。如乙方提出的解决问题方案中要求更换指定硬件，包括提供协助人员等，在判断无误后配合实施；

　　2、对于合同期内新增机器台数，包括服务器和工作站的制作，增付系统制作费，按原议定每台数费用全额一并支付；

　　3、对合同期内更换机器，包括工作站和服务器，工作站按原议定每台数费用全额，服务器按原议定的50％一并支付；

　　4、系统完工后，由甲方负责网吧日常技术工作。包括游戏电影的添加和升级，常见软件硬件故障等。如若要求乙方派人帮助完成，支付相应工资和车费；

　　5、在系统制作开工前支付乙方全额费用。

　　三、费用

　　1、系统制作费（包含服务器及工作站）：

　　2、维护费：       /月

　　合同期：开始于    年   月   日   止于      年   月   日