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营运专员的岗位职责(精选30篇)

2024-03-12 01:44:51文秘写作打印
营运专员的岗位职责(精选30篇) 职责:1.组织商户每日早例会,传达公司相关政策及工作安排。2.协助部门主管落实每日工作内容,发现违规及时纠正,遵守工作流程,工作要点和规章制度。3.负责所辖商户的经营状态及消费动态信息的分析、整理,对相关市场进行调研。....

  6、成领导交办的其他各项工作。录在之中,及时向领导汇报。

  职位要求:

  1.大学本科以上学历,专业不限;

  2.两年及以上对客户工作经验,有购物中营运工作经验者尤佳;

  3.有意在商业地产有兴趣并意愿长期发展;

  4.有很好的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心强。

营运专员的岗位职责 篇7

  职责:

  1.在营运主管的领导下,制定月度计划,将其分解各门店,督促并检核门店达成目标。

  2.负责片区内各门店的标准营运管理工作,店面形象、品质标准、售卖标准等。

  3.按照固定路线完成每日巡店检核工作。

  4.负责片区内门店人员培训。

  5.对片区内问题门店进行业务辅导,提高店面营收。

  相关福利:

  1、基本工资+业绩奖励+年终奖金;

  2、享受5-8天带薪年假;

  3、入职缴纳社会保险、住房公积金和商业保险;

营运专员的岗位职责 篇8

  职责:

  1、根据公司的营运目标,制定实施计划完成各项指标;

  2、负责对全国区域的市场情况、商品销售、店铺运营、团队建设、人员发展等工作进行科学分析、高效管理;

  3、负责对店长的技能评估、带训、考核;包含品牌文化、商品知识、服务规范、销售技巧及陈列知识等培训;

  4、跟进和督查各店铺培训后的实施落实情况;

  5、协助筹备新店铺的开业准备工作;

  6、收集并反馈区内各店铺信息,对公司营销策略、商品结构、顾客服务等提出可行建议;

  7、要随时能掌控各区域店铺经营及市场状况,并提供当地市场的变化给予相应的处理方案和措施;

  8、协助做好团队的管理、考核、激励制度,提高员工的积极性。

  任职资格:

  1、 大专及以上学历,市场营销、工商管理专业优先;

  2、 有全国大型连锁门店管理经验优先;

  3、对市场的变化有良好的敏锐度和洞察力;

  4、具有良好的语言表达及沟通能力,事业心强,较强的执行能力、团队合作精神。

营运专员的岗位职责 篇9

  职责:

  1.每日巡场,负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题,及商户经营情况,发现问题及时处理。

  2.对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向主管汇报。

  3.负责对商户经营货物的陈列、经营品种、营业员管理提出建议。

  4.落实销售计划,搜集商户/品牌经营数据,整理汇总,分析完成情况及存在问题。

  5.负责组织各项意见征询活动,具体落实客户投诉的情况,并针对各种问题提出具体的解决方法及建议。

  6.所负责商铺费用的收缴,对新进商户及撤场商户手续的办理,建立商户维护档案。

  任职资格:

  任职要求:

  1.全日制大专以上学历,一年以上工作经验;

  2.熟悉零售行业,对市场变化有敏锐的观察力;

  3.性格开朗,主动积极。

营运专员的岗位职责 篇10

  职责:

  1、认真贯彻经理、主管的工作指示,落实执行商户规范经营的监督工作;

  2、引导商户进场手续的办理以及退场的办理;

  3、负责落实对经营商户营业秩序、氛围、环境、卫生状况的监督;

  4、督促工程、物业部门充分发挥其作用,确保营运的有效进行;

  5、负责对现场巡查,做好巡查交班记录,及时跟进、处理、反馈信息;

  6、对违反现场管理的行为进行纠正与处理;走访客户,听取商户意见,处理投诉;

  7、收集客户经营数据,结合市场信息,汇报。

  要求:

  1、大专及以上学历,有过商场运营,楼面管理等相关工作经验;

  2、良好的沟通协调能力,团队管理能力。

营运专员的岗位职责 篇11

  职责:

  1、负责运营系统对外(租户)信息收发主窗口,落实作业流程及报表管理;

  2、负责日常租户的巡检工作,及时解决租户问题;

  3、负责跟进租户服务及关系维护,报修、投诉、意见反映处理等;

  4、协助项目市场推广活动,配合租户物业相关费用与租户确认;

  5、协助跟进租户各类费用通知、催收;

  6、负责公司来宾的接待工作;

  7、负责运营等相关文件流转、审批,和工作檔案等管理;

  8、上级主管临时分派工作或交办事项。

  任职资格

  1、大学本科或以上学历,中文听说读写流利;

  2、一年以上商业地产/购物中心营运客服工作相关经验;

  3、对商业项目客服工作有热情和兴趣;了解商业项目品牌业态情况;乐与客户沟通交流;熟悉服务业高端客户服务礼仪;

  4、有热情、亲和力;优秀的沟通协调能力;团队合作意识;工作严谨,细致认真,条理性强,能够承担较重的工作压力;有责任心;处事灵活,具备处理突发事件能力;

  5、熟练使用办公软件。

营运专员的岗位职责 篇12

  1、每天班前、后负责对所属柜组导购、促销人员的考勤工作。

  2、组织每日的员工早(晚)会,对前一日(当日)营运工作进行总结,部署当日(次日)工作,提醒注意事项。

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