营运专员的岗位职责(精选30篇)
6、成领导交办的其他各项工作。录在之中,及时向领导汇报。
职位要求:
1.大学本科以上学历,专业不限;
2.两年及以上对客户工作经验,有购物中营运工作经验者尤佳;
3.有意在商业地产有兴趣并意愿长期发展;
4.有很好的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心强。
营运专员的岗位职责 篇7
职责:
1.在营运主管的领导下,制定月度计划,将其分解各门店,督促并检核门店达成目标。
2.负责片区内各门店的标准营运管理工作,店面形象、品质标准、售卖标准等。
3.按照固定路线完成每日巡店检核工作。
4.负责片区内门店人员培训。
5.对片区内问题门店进行业务辅导,提高店面营收。
相关福利:
1、基本工资+业绩奖励+年终奖金;
2、享受5-8天带薪年假;
3、入职缴纳社会保险、住房公积金和商业保险;
营运专员的岗位职责 篇8
职责:
1、根据公司的营运目标,制定实施计划完成各项指标;
2、负责对全国区域的市场情况、商品销售、店铺运营、团队建设、人员发展等工作进行科学分析、高效管理;
3、负责对店长的技能评估、带训、考核;包含品牌文化、商品知识、服务规范、销售技巧及陈列知识等培训;
4、跟进和督查各店铺培训后的实施落实情况;
5、协助筹备新店铺的开业准备工作;
6、收集并反馈区内各店铺信息,对公司营销策略、商品结构、顾客服务等提出可行建议;
7、要随时能掌控各区域店铺经营及市场状况,并提供当地市场的变化给予相应的处理方案和措施;
8、协助做好团队的管理、考核、激励制度,提高员工的积极性。
任职资格:
1、 大专及以上学历,市场营销、工商管理专业优先;
2、 有全国大型连锁门店管理经验优先;
3、对市场的变化有良好的敏锐度和洞察力;
4、具有良好的语言表达及沟通能力,事业心强,较强的执行能力、团队合作精神。
营运专员的岗位职责 篇9
职责:
1.每日巡场,负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题,及商户经营情况,发现问题及时处理。
2.对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向主管汇报。
3.负责对商户经营货物的陈列、经营品种、营业员管理提出建议。
4.落实销售计划,搜集商户/品牌经营数据,整理汇总,分析完成情况及存在问题。
5.负责组织各项意见征询活动,具体落实客户投诉的情况,并针对各种问题提出具体的解决方法及建议。
6.所负责商铺费用的收缴,对新进商户及撤场商户手续的办理,建立商户维护档案。
任职资格:
任职要求:
1.全日制大专以上学历,一年以上工作经验;
2.熟悉零售行业,对市场变化有敏锐的观察力;
3.性格开朗,主动积极。
营运专员的岗位职责 篇10
职责:
1、认真贯彻经理、主管的工作指示,落实执行商户规范经营的监督工作;
2、引导商户进场手续的办理以及退场的办理;
3、负责落实对经营商户营业秩序、氛围、环境、卫生状况的监督;
4、督促工程、物业部门充分发挥其作用,确保营运的有效进行;
5、负责对现场巡查,做好巡查交班记录,及时跟进、处理、反馈信息;
6、对违反现场管理的行为进行纠正与处理;走访客户,听取商户意见,处理投诉;
7、收集客户经营数据,结合市场信息,汇报。
要求:
1、大专及以上学历,有过商场运营,楼面管理等相关工作经验;
2、良好的沟通协调能力,团队管理能力。
营运专员的岗位职责 篇11
职责:
1、负责运营系统对外(租户)信息收发主窗口,落实作业流程及报表管理;
2、负责日常租户的巡检工作,及时解决租户问题;
3、负责跟进租户服务及关系维护,报修、投诉、意见反映处理等;
4、协助项目市场推广活动,配合租户物业相关费用与租户确认;
5、协助跟进租户各类费用通知、催收;
6、负责公司来宾的接待工作;
7、负责运营等相关文件流转、审批,和工作檔案等管理;
8、上级主管临时分派工作或交办事项。
任职资格
1、大学本科或以上学历,中文听说读写流利;
2、一年以上商业地产/购物中心营运客服工作相关经验;
3、对商业项目客服工作有热情和兴趣;了解商业项目品牌业态情况;乐与客户沟通交流;熟悉服务业高端客户服务礼仪;
4、有热情、亲和力;优秀的沟通协调能力;团队合作意识;工作严谨,细致认真,条理性强,能够承担较重的工作压力;有责任心;处事灵活,具备处理突发事件能力;
5、熟练使用办公软件。
营运专员的岗位职责 篇12
1、每天班前、后负责对所属柜组导购、促销人员的考勤工作。
2、组织每日的员工早(晚)会,对前一日(当日)营运工作进行总结,部署当日(次日)工作,提醒注意事项。