员工奖罚管理制度(通用25篇)
(3)遵章守纪:遵守公司的各项规章制度(全月无请假,迟到,早退,旷工等),工作无失职、失误记录。
(4)团结友爱:尊敬领导、友爱同事(当面背后不讲不利于团结友好的言语)。
2、销售部门每月评选一次销售业绩总冠军。
3、总公司每年评选一次年终优秀集体奖与优秀个人奖。
(1)本年3月1日以前成立的单位。
(2)全年完成公司下达的工作任务达90%以上,或高效的为全公司服务,并实现总经理指示下的对人、财、物的有效控制、监督,为全公司总体目标的实现提供有效的支持,受到普遍赞扬。
(3)有良好的团队组织,在团队中员工能互相学习、支持工作,经常开展寓教于乐的团队活动,员工精神面貌良好。
(4)能积极协助、配合其它部门的工作,勇于承担急、难任务,并卓有成效。
(5)全年书面被投诉3次以下(含3次)。
(6)因工作中出现的失误造成经济损失达1万元以上者不能参加评先。
4、总公司每年评选一次年终优秀先进个人奖
(1)本年3月1日以前入职的员工(3月1日到岗人员)。
(2)本年12月31日仍在职的员工。
(3)全年未受过任何处分的员工。
(4)因工作失误造成公司经济损失达5000元以上的员工不能参评。
(5)全年累计旷工一天,或迟到、早退5次(含5次),或请事假5天以上(含5天),或请病假10天以上(含10天)者不能参评。
(6)对公司有突出贡献者,经总经理批准,条件可适当放宽。
四、员工投诉
员工在工作中无论与同事、领导发生纠纷,对俱乐部各级管理人员有不满之处或对工作安排不满,均可以口头或书面形式向本部门、人事部或总经理室投诉,但必须遵守下列条款:
1.不得提供伪证;
2.不得公开或私底下散布不满情绪。
3.不得在事情得到调查解决之前,拒绝执行工作。
4.不得固执已见,强词夺理,不服从仲裁。
员工奖罚管理制度 篇3
每位员工都是公司的代表,员工在工作期间的个人形象及言谈举止反应了整个公司的精神面貌。我们需要强调的是每位员工都应该穿戴整洁,举止大方,并为自己外貌而感到自信。
个人卫生:仪表大方、整洁。
面部:清洁、无油腻,男士头发不超过耳际,不过领,女士发型美观大方,不留奇
异发型。
手指:干净,指甲勤修剪,不得有污迹或涂指甲油。
饰物:项链戴在衣服内,不戴耳环。
口腔卫生:上班时不吃含刺激性气味的食物,口中无异味。
服装:上班时应按照规范穿着公司统一定做的制服,夏冬装全店统一。制服要求:
干净、整洁、无褶皱、无纽扣脱落、扣齐所有纽扣、衣领平整无汗迹,衣袖
及裤脚不得翻卷、挽起。不穿凉鞋和拖鞋等休闲鞋。
站立姿势:待客时应精神饱满站立服务,不能双臂交抱于胸前,或放在背后。站立时不
弯腰、不叉脚、不能斜靠在货架或柜台上。
打招呼:员工跟同事或顾客见面打招呼时应热情、亲切、有礼貌。不得在工作场所大声
喧哗,以免影响工作秩序,给顾客造成不好的'影响。
电话礼仪:电话是公司的窗口,响二声之前去接听电话,标准用语:“你好,XX店”;
超过两声之后去接电话时,应说“对不起,让您久等了”;转接电话时,应说
“请您稍等”,然后立即进行转接工作。
员工奖罚管理制度 篇4
药房工作细则及奖惩制度
药房工作是医院工作的前沿,直接面对患者,而且经药剂人员发出的药品又关系到患者的生命安全。所以要求药剂人员的工作细节做以说明并列出相应奖惩制度。
1、入库验收,此为合格药品进入药房的第一步,所以要求药剂人员一定要认真,细心核对。双人验收,一人对药品,一人对随货通行。核对药品名称、剂量、数量、批号、效期。如遇近效期或更换厂家的药品,要与主任沟通后决定去留。如发现因责任心不强,不认真核对而出现严重差错的`,每人扣50元。
2、验收登记,要求与随货通行相符,认真抄写,避免人为笔误而造成损失。如在外院检查中因个人不认真登记被查处的,扣罚责任人50元。
3、药房调剂工作,此为药品流通中的重要环节,关系重大,要求药剂人员必须严格执行“四查十对”,核对准确无误后再发给患者。如对处方,用药有疑问,一定要与处方医生沟通后再发出药品。药品发出后,在发药处扣上自己的印章。如在此环节中,因发错药品产生不良影响的,扣责任人50元。如因发错药品产生严重影响,惊动院里解决的,罚款100元。
4、结算处结算要认真核对,如产生严重影响的,扣责任人50元。如遇划医保,有不明白的地方要与专业人员联系,确认后再收款。
5、药品价格,如有调整要及时通知,了解情况后再商议。本细则即日起实行。
员工奖罚管理制度 篇5
一、奖励:
奖励分表扬、奖金、提薪、晋升四种,表扬和奖金可用于应该受到嘉奖的任何情况;提薪适用于有重大功绩者,晋级适用于对公司有特殊贡献、才能显著、工作业绩优异,可胜任晋升职务者。
(一)对有下列表现的员工,公司给予表扬:
1、热爱本职工作,工作勤勤恳恳、任劳任怨,为公司默默奉献者。
2、为满足顾客需求和提高店面销售额,能主动为工作奔波者。
3、热心服务,受到公众好评者。
(二)对下列表现的员工,公司给予奖励:
1、积极向公司提出合理建议,采纳后效果较佳者;
2、超额完成计划指标,效益显著的销售者;
3、维护公司形象、利益、保护公共财产、防止事故发生,挽回经济损失有功者;
4、检举违规,舞弊或损害利益公司行为使公司免受损失者;
5、积极参与公益事业为公司赢得荣誉者。
(三)全勤奖:全年度无迟到、早迟及旷工请事假记录者,公司给予全年全勤奖。
(四)效益奖:效益奖金是根据店面完成营业额及营业业绩情况进行发放。年终效
益奖金由人力资源部对每一位员工进行综合考评后,提出意见,报总经理办公室审议并由人力资源部具体执行。
二、处罚:
(一)发现有下列现象之一者,初犯给予员工处罚款10~30元/次,再次违反给予处罚
50~100元/次,违反3次以上者,予以警告直至辞退。
1、未积极待客,精神状态低迷。
2、上班时间看报纸杂志、吃零食、串岗、聊天、大声喧哗或在卖场内进餐。
3、营业时未站立服务。
4、利用上班时间打电话谈私事或办私事,聚众闲聊。
5、上班时睡觉、开小差、迟到或早退者。
6、卖场货架缺货,没有及时补齐;商品陈列不整齐;价签与商品不符;未按商品分类陈列。
7、责任区管理和清洁卫生差;办公室或储藏间凌乱、卫生差。
8、收银员因工作疏忽收到假币,由本人赔偿。
9、收银时未经店长同意,违规给顾客打折。
10、顾客投诉,经查属实。
11、当天营业额总数与电脑记录不符,经查由收银员人为造成的',由收银员赔偿损失。
12、不遵守工作时间,未请假,在正常工作时间内未得允许,无故离开工作岗位。
13、在卖场或收银台上随便放置私人用品。
14、未经许可携带外人进入柜位,收银台、仓库等工作场所。
15、事假、病假不真实,或未事先征得批准。
16、未经店长同意私自调班、调休。
17、下班时间催促顾客购买。
(二)违反员工个人行为规范的员工,视情节轻重给予20~50元处罚。
(三)交接班不清楚、责任区有商品丢失,责任人照零售价赔偿损失。
三、员工解雇条例(同时给予300~500元/次处罚):
1、违反国家法律法规政策和公司规章制度,给公司造成不良影响者辞退。
2、工作不负责任,管理混乱,因过错造成直接经济损失或不良影响者辞退。
3、违反公司规定从事第二职业者辞退。
4、偷带店内任何商品和促销用品者辞退。
5、恶意中伤顾客、公司同事或上司者辞退。
6、累计旷工三天以上者辞退。
7、有意损坏店内设施和公物者辞退。
8、未经授权转移或出借店面财产者辞退。
9、收银员私留货款者辞退。
10、营业员在店面出售自己物品者辞退。