销售人员的岗位职责十篇

销售人员的岗位职责 篇1

　　岗位职责：

　　1、负责根据销售定单制订后续一系列计划，跟踪计划的到位情况，及明反映各种问题和生产执行计划及合同的完成情况，保证生产任务顺利及时完成；

　　2、负责审核生产预算费用，控制生产成本；生产完成率的统计、管控，及时反馈各部门

　　3、负责组织制定公司经营计划、项目开发节点计划、项目总体控制计划，并对计划执行情况进行分析总结，及时提出预警或调整建议；

　　4、负责根据年度经营计划和项目节点计划及其他工作计划完成情况，协助开展工作计划考核；

　　5、负责公司流程体系的优化与维护，定期组织检查和监督公司制度和业务流程管理体系执行情况，组织、跟进公司各级计划的制订。

　　二、任职要求：

　　1、有较强的责任心、服务意识、语言表达能力及沟通能力，能承受较强的工作压力。

　　2、良好的数据分析能力、逻辑思维能力和一定的管理协调能力；

　　3、熟练使用办公软件，且具备一定水平的PPT制作功底。

销售人员的岗位职责 篇2

　　1、忠诚于企业，热爱销售职业，专注销售工作;

　　2、熟悉行业知识、企业知识和产品知识及掌握销售知识与技能;

　　3、积极开拓业务，按时保质完成上级下达的任务指标;

　　4、及时地、如实地向上级汇报或反馈市场信息;

　　5、高标准地为客户提供优质服务和妥善处理客户投诉，以提高客户的满意度;

　　6、维护老客户，拓展新市场，建立与扩大销售网络，提升销量;

　　7、讲究团队精神，与上级、同事、其他部门人员保持良好的协作关系;

　　8、不断学习新知识与新技术，提升自身的专业能力与职业素质;

　　9、根据部门制定销售目标，拟定自己的销售计划;

销售人员的岗位职责 篇3

　　1、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题，做好客户的置业顾问。

　　2、详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息。

　　3、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。

　　4、负责公司开发项目销售执行工作：填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。?

　　5、负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核，销售总监签字后执行。

　　6、负责反馈一线销售信息，指导策划推广工作。

　　7、负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。

　　8、负责客户资源的维护工作，做好客户的.各项服务工作，同时做好客户资源的保密工作。

　　9、协助办理客户按揭贷款工作，负责违约客户款项催缴。

　　10、协助公司办理交房、办证、发证等工作。

销售人员的岗位职责 篇4

　　1、在销售部经理的指导下，负责制定各自的月度及季度销售计划，并根据客户特性，提出相应的销售建议及方案。

　　2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标，对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。

　　3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。

　　4、分析客户特质，在销售部经理的指导下，制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。

　　5、负责跟进开拓客户需求，维护客户良好关系并保持持续发展。

　　6、客户关系管理及维护，帮助客户解决困难，跟踪客户投诉处理结果，，协助公司做好售后服务工作，提升客户满意度。

　　7、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

　　8、整理公司订单，合同的执行并归档管理。

　　9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

　　10、接受销售部经理指派的工作。

　　1、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。

　　2、电话销售人员需要树立良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神。

　　3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备。

　　4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样，要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。

　　5、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我，要有突破、创新，要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态，不要因情绪影响自己的语言和工作。

　　6、平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息。

　　7、作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的声音，要求，甚至客户的抱怨，要让客户感受到你气度，做好解释工作，及时反馈信息。

　　8、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听，了解客户信息来源，对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统

　　9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统

　　10、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户，邀约客户到店

　　11、电话回访购车客户、回厂客户满意度。

　　12、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统

销售人员的岗位职责 篇5

　　1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度；

　　2、遵守作息时间，严禁迟到、早退、无故旷工，如若发现，按人事管理制度执行；

　　3、上班时间认认真真，不大声喧哗、吃零食、看书，不逛街或外出办其它事，如有违反，按制度罚款；

　　4、上班时间配戴工牌着工装；

　　5、自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度，做好销售工作；

　　6、如有特殊情况需请假，按照公司要求写请假申请，经公司领导批准后方可休息；

　　7、使用电话语言简练、礼貌，不能长时间占用电话，或利用电话谈工作以外的事，影响客户来电的接听；

　　8、做好售楼处、样板房的.卫生及花草的护理工作；

　　9、熟练掌握本楼盘情况，耐心讲解、运用专业知识和技巧，力争每一个客户；

　　10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。

销售人员的岗位职责 篇6

　　1、主动热情接待客户，对客户的外表、言行举止，根据自己的判断力，在心中作出"市场定位"，分析客户来此的目的、购房档次，然后"对症下药"的向客户推荐，主动请求客户留下电话，增强供需双方的'了解，促进销售成交；

　　2、爱护公物，节约成本，决不做损害公司利益的事情；

　　3、认真学习专业知识，提高业务能力和销售技巧，把销售工作做的更出色；

　　4、了解项目所有情况，如有不懂之处，及时问售楼处负责人，不能凭空想象、误导客户，造成纠纷；

　　5、在施工工地，带客户看房一定要注意客户的人身安全，处处照顾客户、引导、提醒客户注意；

　　6、认真为新老客户服务，提高客户对公司的认识和信任度；

　　7、同有意向的客户保持联系，创造成交机会，说服客户下定；

　　8、如客户对此盘没有兴趣，可推荐公司的其它项目，避免客源的浪费；

　　9、提醒客户补定时间，发现客户有挞定的迹象，及时做好挽救工作；

　　10、热爱本职工作，服从公司的工作安排，尽可能的多了解公司各项目情况，争取做公司销售主力军。

销售人员的岗位职责 篇7

　　房地产销售人员主要负责房地产开发项目的销售执行工作。

　　房地产销售人员岗位职责

　　1.制定个人销售方案、计划，严格按照公司销售价格及交房标准进行销售；

　　2.负责公司楼盘的推介，接待客户促进成交；

　　3.掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系；

　　4.热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的'服务；

　　5.负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告；

　　6.协助销售主管处理一般日常事务；

　　7.维护售楼现场设施的完好及清洁。

　　房地产销售人员岗位要求

　　1.熟悉当地房地产市场及相关政策法规；

　　2.具有较强的沟通与谈判能力，出色的营销技巧、销售技能与说服能力；

　　3.性格开朗，思维敏捷，有较强的口头交流沟通能力和书面表达能力；

　　4.热爱房产纪经行业，有工作激情和进取精神；

　　5.刻苦耐劳，积极乐观，诚信务实。

　　房地产销售人员发展方向

　　向房地产销售经理发展。

销售人员的岗位职责 篇8

　　1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情接待来访客户，并做详细记录。

　　2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求，推荐户型。

　　3、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。

　　4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。

　　5、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。

　　6、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。

　　7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书，确认该房号尚未售出后方可销售，不得在不知情的情况下销售，否则后果自负。

　　8、及时与经理(主管)沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因，不断提高销售业务水平。

　　9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。

　　10、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。

　　11、尊重开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理(主管)。

　　12、服从销售经理(主管)领导，服从项目分配。

　　13、与同事保持友好合作态度，如遇撞单应互相沟通情况，及时向经理汇报并服从上级安排，不得以各种形式抢单。

　　14、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。

　　15、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

　　16、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。

销售人员的岗位职责 篇9

　　岗位职责：

　　1）、在营销总监指导下，制定销售计划并落实执行；

　　2）、关注市场动态，针对重点市场和客户根据市场需求，积极采取有效措施，保证客户的稳定，销售目标实现；

　　3）、对下属团队负责，给予销售代表业务指导、培训，并监督其工作开展，完成相应绩效考核工作；

　　4）、定期向上级进行述职，提供市场分析报告，向产品研发和技术部门提供合理化改进改善建议；

　　5）、负责大客户客情关系维护，应收账款回款工作；

　　6）、完成领导交办的其他临时事项。

　　岗位要求：

　　1）、大专及以上学历，文秘、营销专业或食品相关专业；

　　2）、具有5年以上同行业销售工作经验，2年以上同岗位工作管理经验；

　　3）、具有较强的谈判能力，沟通协调能力，敏锐的市场洞察力，组织与应变能力；

　　4）、具有丰富的客户资源和客户关系者优先；

　　5）、形象好气质佳，佳；

销售人员的岗位职责 篇10

　　1、推广公司形象，传递公司信息;

　　2、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘;

　　3、作好接听、接待登记、填写、统计工作，定期上报，及时反映客户情况;

　　4、不懈的开发新客户，完成销售指标，建立客户网络;

　　5、业务熟练，保持房地产销售专业水准，不断提高销售技巧，每月有销售业绩;

　　6、及时反馈客户提出的意见和建议，上报销售主管，准时提交总结报告;

　　7、及时提交日报表，并对业务问题及时汇报;

　　8、团结协作，以大局为重，不做损害公司利益的事;

　　9、严格按公司规定的统一说辞向客户介绍产品，不做过分的夸大及不切实际的承诺;

　　10、协助建立客户档案;

　　11、协助客户办理交款等手续;

　　12、协助客户办理入住手续;

　　13、保持服务台及展场的清洁，爱护销售物料，包括工卡、工衣等;

　　14、培训养市场意识，及时反映竞争对手及同类项目的。