物业公司环境清洁管理制度（精选33篇）

　　(5)回访单、回访记录和保安队的征求意见单，应由管理处指定专人保管，每月集中装订存档，不得遗失。

　　3、巡岗制度：

　　(1)保安领班在当班期间，要经常定线或不定线地对各岗位的工作情况进行检查。

　　(2)检查内容包括各岗执勤情况、有无违纪现象、查看值班登记等。

　　(3)巡查的要求是，一边检查一边观察，做好巡查记录，掌握各值勤点值勤情况和动态。

　　(4)管理员主要负责对物业情况的定期巡查。一般每天巡查两次，交接班各一次，发现问题及时向有关部门派单解决，并负责跟踪：

　　4、门卫制度：

　　(1)每位门卫保安必须严格执行各项管理规定，并对每位业主负责。

　　(2)按照规定认真巡视，巡视时要挂巡视牌。

　　(3)认真做好外来人员的检查登记工作。任何外来人员在征得业主同意后方可进入。

　　(4)外来施工人员要有管理处发的临时出入证才能进入。

　　(5)认真做好报纸、信件的收发工作。

　　(6)严禁自行车进入塔楼。

　　(7)业主若向外搬运东西，一般物品需在保安室办理登记手续，大件物品必须到管理处开具放行条。

　　(8)电梯运货时应严格遵守管理规定；运送家具、装修材料等大宗货物时，必须收取一定得责任押金，在业主填写责任后方可准运。

物业公司环境清洁管理制度 篇29

　　1。公众制度

　　（1）《业户手册》。

　　（2）《业主公约》。

　　（3）《精神文明公约》。

　　（4）《楼宇使用维护管理规定》。

　　（5）《二次装修管理规定》。

　　（6）《二次装修管理协议》。

　　（7）《装修人员管理规定》。

　　（8）《出入物品管理规定》。

　　（9）《安全管理规定》。

　　（10）《消防管理规定》。

　　（11）《清洁卫生管理规定》。

　　（12）《园林绿化管理规定》。

　　2。岗位职责

　　（1）物业经理岗位职责。

　　（2）经理助理岗位职责。

　　（3）物业管理部经理岗位职责。

　　（4）物业管理文员岗位职责。

　　（5）物业管理员岗位职责。

　　（6）物业商务管理员岗位职责。

　　（7）物业清洁员岗位职责。

　　（8）工程管理部经理岗位职责。

　　（9）工程技术员岗位职责。

　　（10）强电技工岗位职责。

　　（11）弱电技工岗位职责。

　　（12）暖通工岗位职责。

　　（13）维修工岗位职责。

　　（）工程文员、资料员、仓管员岗位职责。

　　（15）安全经理岗位职责。

　　（16）安全管理员岗位职责。

　　（17）财务经理岗位职责。

　　（18）财务会计岗位职责。

　　（19）财务出纳岗位职责。

　　（20）财务收费员岗位职责。

　　3。运作管理制度

　　（1）《员工手册》。

　　（2）《管理人员文明服务准则》。

　　（3）《员工办公制度》。

　　（4）《各部门月工作计划及总结制度》。

　　（5）《物业管理工作廉洁制度》。

　　（6）《员工培训制度》。

　　（7）《内部财务管理制度》。

　　（8）《档案资料管理制度》。

　　（9）《值班管理制度》。

　　（10）《公用品申请、购买、领用制度》。

　　（11）《员工宿舍管理评比制度》。

　　（12）《接待投诉处理及回访制度》。

　　（13）《维修回访制度》。

　　（）《机电设备管理手册》。

　　（15）《机电设备的编号方法》。

　　（16）《机电设备的统计制度》。

　　（17）《配电房管理制度》。

　　（18）《物业防火安全检查制度》。

　　（19）《大厦应急灭火抢救方案》。

　　（20）《物业管理运作流程》。

　　（21）《业户投诉处理程序》。

　　（22）《业户入住工作程序》。

　　（23）《业户入住装修管理工作程序》。

　　（24）《物业管理档案建立工作程序》。

　　（25）《物业管理档案监督工作程序》。

　　（26）《物业资料控制工作程序》。

　　（27）《公共设施维修、养护工作程序》。

　　（28）《机电设备维修工作程序》。

　　（29）《安全管理工作程序》。

　　（30）《消防应急处理工作程序》。

　　（31）《园林绿化管理工作程序》。

　　（32）《清洁管理工作程序》。

　　（33）《社区文化开展工作程序》。

　　4。员工培训考核制度

　　（1）《新员工入职培训制度》。

　　（2）《在岗员工循环培训制度》。

　　（3）《员工工作考核及奖罚制度》。

　　（4）《员工岗位责任月考核成绩汇总表》。

　　（5）《经理助理岗位月工作考核表》。

　　（6）《部门经理岗位月工作考核表》。

　　（7）《部门员工岗位月工作考核表》。

　　（8）《业户意见月上访统计表》。

　　（9）《员工违章违纪处理意见申报表》。

　　（10）《物业管理工作情况一览表》。

物业公司环境清洁管理制度 篇30

　　一、着装仪表

　　1、工作或执勤时，必须身着制服，穿皮鞋，佩证上岗，制服不准混穿；

　　2、制服要保持整洁、平整，上岗前皮鞋要擦拭干净，打好领带，戴好帽子，不得敞胸露怀、卷袖子、挽裤腿。

　　二、行为规范

　　1、上班时间必须精神振作、精力集中，不得袖手、插手、背手；

　　2、站岗时姿态严整，保持立正姿势，不得东摇西晃。不得坐卧、倚靠、打盹、吸烟、与人闲聊、吃东西、看书报、乱打电话和听收、录音机等；

　　3、值班室内时不得躺卧、打盹、看书报、吃零食、下棋、玩弄手机，不得听收、录音机，不得两、三人聊天；

　　4、巡逻中无情况处理时不得进入住户楼内，不得边走边玩手机，不得听收、录音机，不得与无关人员闲聊；

　　5、不得脱离岗位，按照规定时间、指定地点站岗；

　　6、不得睡觉；

　　7、对住户要有礼有节，热情受理住户各种问题，特别是夜间值班，对住户提出的问题要及时解决，解决不了的作好登记，

　　三、日常管理

　　1、不得迟到早退，严格按照规定时间站岗或巡逻；

　　2、认真做好交接班，做好值班记录和实物出入登记；

　　2、严格执行对讲机管理规定和警棍使用规定；

　　4、做好本班岗亭的清洁卫生，不得随意张贴、悬挂与堆放与工作无关的物品；

　　5、门岗值班室不得会客。

　　四、罚则

　　1、违反本规定第一条、第二条（第八点除外）、第三条的记行政批评一次，累计记批评五次（含五次）以上者作辞退处理；

　　2、违反第二条第八点的，第一次记行政批评一次，第二次记行政警告一次，第三次辞退；

　　3、本守则不尽之处，按《公司管理规定》相关条款执行。

　　值班管理规定：

　　1、公共秩序维护人员实行24小时轮流值班制度。

　　2、值班人员分3个班，3个班分为早、中、晚三班，早班为：7：30－16：00，中班为：16：00－0：00，晚班：0：00－7：30。

　　3、各班公共秩序维护员必须按照编排的值班表上岗工作，并严格履行岗位责任制的要求，坚守岗位，巡逻人员要按时巡查，提高警惕，及时处理各种突发事件。

　　4、当值班人员发现情况时，应做好控制工作，并及时报告当班班长、队长或部门负责人。

　　①报告时简要说明事发地点、性质、人数和特征等；

　　②及1时劝阻和处理在物业区域违法管理规定的人员和事件；

　　③遇紧急事件及重大事故应报告相关领导；

　　④在当班期间发生的问题及处理经过，在《值班记录》做好记录。

物业公司环境清洁管理制度 篇31

　　员工宿舍是员工休息学习的集体场所，为创造一个整洁、文明、安全的良好环境，特做如下规定：

　　1.自觉养成良好的社会公德、保持宿舍的良好秩序及卫生环境，努力提高自身素质，遵守《员工守则》。

　　2.保持个人物品整洁，做到勤换床上用品、个人衣物，勤收拾桌面床铺上下物品，勤洗澡修面理发。

　　3.不得在室内大声喧哗，高声播放广播、音乐，不在宿舍饮酒。

　　4.不准利用公家设备器材或自带设备器材在室内播放录相，不准传阅不良书刊杂志。

　　5.不准在宿舍及园区任何地方从事赌博及有赌博性质的活动。

　　6.一切非本处人员未经管理处负责人同意，不得进入员工宿舍及其他娱乐地方，包括员工来访亲友，不得在宿舍逗留，更不准留宿过夜。