文秘工作职责(精选33篇)
2.听话时先问候,并自报公司、部门。标准语如下:
“您好,XX公司!”或
“您好,这里是XX公司!”
对方讲述时留心听并记下要点,未听清时,及时告诉对方。随后根据对方的初次问话,迅速判断出他有何需求?作出标准回话。
咨询家装业务:先生(小姐),关于这方面情况(家装咨询),让我们公司客户顾问X先生为您服务吧,他可以全面、专业地解释您所想了解的问题,我把电话转过去,请稍等。
联系业务:与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员;无关联业务,则直接回答:先生(小姐),我们公司现在没有这方面需要,请您联系其他公司吧,谢谢!
找人:先生(小姐),您找的X先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)预约了吗?请您稍等。(然后接通本公司X先生的电话,询问转接与否。)
不指明的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上把电话转给能处理的人,在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接话人;
通话简明扼要,不应长时间占线。
结束时应说“谢谢!”,礼貌道别,待对方切断电话,再放下听筒。
文秘工作职责 篇11
1.负责公司来访人员的接待、登记、引导。拒绝与公司业务无关的上门推销者。
2.负责公司电话总机的接线工作。电话接人准确及时,使用礼貌用语、声音清晰、态度和蔼。做好未能联系上的电话记录并及时转告。
3.负责信函、包裹的收发工作。
4.负责公司高管分配的文档处理工作。
5.负责公司会议室计划安排。
6.负责管理监视器、广播音响、文体用品。
7.协助环保员做好白天公司消防、电力、防盗等安全事项的工作。
8.完成上级交办的其他工作。
文秘工作职责 篇12
1.岗位名称:总务科科长
2.直接上级:校长
3.直接下级:科员
4.职责与权限:
4.1职责:执行上级领导的决议,组织管理本科室的日常工作。
4.1.1在校长的领导下,全面主持总务科的工作,贯彻执行国家的各项方针政策和校领导及校长办公会的决定决议。
4.1.2根据上级要求和学校计划及教学、训练和生活需要,组织拟订科内各项工作的管理细则和工作计划,合理组织人力物力落实实施了,督促所属人员高效率的开展工作。
4.1.3认真审核、检查年度预决算和各项资金使用情况及有关购置,支出计划,采购措施,堵塞漏洞,杜绝浪费,节约开支,为校长当家理财当好参谋助手
4.1.4全面掌握学校财产情况,组织好学校基建和各类维修工作,抓好学校基本设施建设,不断提高学校的各类设施的完好率和利用率。
4.1.5督促有关人员抓好食堂管理,不断提高食堂的服务质量。协助有关部门办好职工生活福利,解除后顾之忧。
4.1.6主持总务科工作会议,在抓业务工作的同时,注意抓职工的职业道德培养,使大家做到敬业爱岗,主动奉献。负责本科室职工的考核工作,对职工的使用,、奖惩、需求提出意见和建议。
4.1.7负责各类物资物品购置,了解市场、筛选供货单位,起草订货合同,监督合同的履行情况,保障教学、训练需求。
4.1.8负责全校园的绿化、美化工作。
4.1.9完成校领导交办的其他工作。
4.2. 领导责任:
4.2.1 对工作计划的实施结果负责。
4.2.2 对本部门职工的工作纪律、态度、责任负责。
4.2.3 对提高本部门职工的业务水平负责。
4.2.4 对本部门的文件、资料的保管和使用负责。
4.2.5对本部门主控过程的实施结果及有效性负责。
4.3.主要权限:
4.3.1对下属员工有调度权、指挥权、检查权、考核权和外出派遣权。
4.3.2横向工作有协调权。
4.3.3向上级有请示权、汇报权和建议权。
4.3.3向上级报告权。
4.3.4对职责范围所发生的问题的处理权
5.能力及要求
5.1 受过高等教育,并具有本科或以上学历,是中国共产党党员
5.2具有较高的前瞻性、政治敏感性和洞察力,能正确地领会领导的意图,并坚持执行领导的决议。
5.3具有较高的政治素养和熟练的政治业务水平,具备较高的撰写各类文件的能力和口头表达能力,
5.4具有较强的组织、协调、社会实践和掌控本科室全局的能力
5.5具备调查、分析、汇总的能力。
文秘工作职责 篇13
1、负责策划和组织公司重要的对外公关、形象宣传;负责公司法律事务管理、物资采购管理;各种会议的管理,组织并协调公司各种工作的正常开展。
2、负责公司人员招聘、培训和人事管理工作;协助总经理建章立制,加强基础管理,进行指标的分解下达,并指导和监督各部门开展工作;负责考核、督办、检查规章制度执行情况;
3、负责各部门绩效考核数据的复核、考评工作;负责各部门的费用审批、报销和管理工作;
4、负责起草综合性文件材料;筹办各类会议,做好会议记录及纪要的编写,督促会议决定的贯彻执行,保证公司各项工作顺利;
5、负责公司各类文件、文书的管理,保证公司信息传递通畅,负责文件收发、传递、归档、整理、保管公司的各类档案资料;
6、负责与其他公司和企事业单位加强沟通与联系,协调内外部关系,为公司发展营造良好的外部环境;负责协调公司各部门关系,为各部门顺利开展工作提供有力保障;
7、负责公司综合性事务、种类接待安排;
8、负责增强员工凝聚力,提高企业竞争力;
9、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律,服从指挥调度。
文秘工作职责 篇14
1、负责各种文件,报告,材料,讲话的撰写,编制工作计划和工作总结,做好各级来文、来电、函件的登记、传阅、催办、落实,审核各学校的重要文、电、函。
2、负责了解各学校工作动态,掌握学校主要活动情况,协调各部门业务,为学校领导决策提供意见和信息。
3、建立学校人事档案、业务档案、技术资料的登记及编存管理体系,做好学校各种文件、公章、合同、介绍信和证照的管理和使用,做好保密工作。
4、负责对上级、企业、政府等主管部门的联系。做好学校各级来宾的接待和礼仪安排。
5、做好各种会议的筹备,通知、安排,记录和会场布置,会议记录,会议纪要有关材料的撰写。
6、负责与各级媒体进行联系,做好学校广告宣传的策划、撰写、发布和监督,搞好企业文化建设,做好各种文化体育活动的策划,组织和实施。
7、负责办公用物资供应计划,组织物品的采购工作,做好物品进、出、存统计核算工作。保管学校的各种资料,物品,做好统计工作。
8、完成学校领导交办的其它工作任务。
文秘工作职责 篇15
(1)在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作;
(2)负责有关文件的起草、装订及传递工作;
(3)及时处理上级文件的签收、传递、催办,做好文件的回收、清退、销毁工作,做好文秘档案收集管理及保密工作;
(4)做好各种会议的记录及会务工作;
(5)做好办公室印章管理,按规定开具介绍信;
(6)做好来访接待工作;
(7)做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件,做好信息收集及报送工作;
(8)负责党委领导办公用品的采购和供应工作;
(9)负责部门人员考核,资产管理和经费开支的报账工作;
(10)完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。
文秘工作职责 篇16
一、认真贯彻执行党和国家的教育方针政策,认真按时完成上级领导及办公室领导安排的工作任务。
二、统一安排全校作息时间和节假日值班工作,协助组织安排全校性重要活动。协助办公室领导组织安排校务会议、行政会议、办公会议并做好会务工作。
三、负责起草学校综合性行政工作报告、总结、学校领导讲话材料并按文书处理程序起草以学校、办公室名义印发的各种文件。
四、负责行政收文的登记、拟办、传递、督办工作;负责以学校名义发出的各种公文的审核、编号、印制和分发工作;负责全校行政公文的归档工作;负责印章的使用、管理工作。
五、负责做好学校与地方大学协作单位教育信息交流工作,建立全校管理信息系统供校领导有关部门查阅,及时办好学校工作简报。
六、负责全校各职能部门的统计报表汇总工作,及时准确向上级部门报送统计报表,审核学校对外发布的有关统计数据。