外贸跟单员的工作职责（通用34篇）
外贸跟单员的工作职责 篇1
1、处理客户邮件往来中的询价报价问题;
2、根据客户订单编制销售合同;
3、按采购合同下订单采购部，按时交期交付;
4、制作发货装箱单，订舱报关资并编制料，确认费用，提交报关单;按装箱单制作产品出库单、入库单;
5、及时与客户沟通，确认交付与回款。
外贸跟单员的工作职责 篇2
1. 操作阿里巴巴国际站后台及产品发布，并跟进询盘;
2. 接待上门国外客人，签单及订单跟踪，并处理该订单相关问题;
3. 做好相关业务的记录和分析，寻找新产品。
4. 通过各种途径，包括海关数据，google,百度等国外免费网站能不断寻找新客户。
外贸跟单员的工作职责 篇3
1.维护好公司分配的已成交客户，处理询价、图纸、寄样、订单、收款、客诉等事宜，完成公司制定的销售目标。并在服务这些客户的过程中不断提升业务能力，熟悉业务流程和产品知识;
2. 按照业务部门工作流程提交相关业务报表，参加业务会议并做好会议记录;
3. 熟练操作孚盟客户管理系统，提高工作效率;
4. 定期参加公司组织的产品知识和业务知识培训，不断提升专业能力。
外贸跟单员的工作职责 篇4
1. 参与从国外采购产品相关工作;
2. 审核、报批所负责的进口合同，并跟踪合同执行过程;
3. 办理产品到港、报关、运输、验收相关工作;跟进货物海运、空运流程，及时提供相关单据;
4. 负责一般的英文邮件回复;
5. 完成公司交办的其它任务。
外贸跟单员的工作职责 篇5
1. 主要工作是跟进海内外订单，从订单确认-内部执行-生产-回款跟进-安排出货-售后反馈等一系列流程;
2. 直接对接海外客户，负责在客户和公司内部之间做协调，配合解决客户提出的问题;
3. 协助业务员报价，直接对接国外客户，回复客户邮件等;
4. 制作PI, 装箱单，发票，报关资料等
外贸跟单员的工作职责 篇6
1、传统批发贸易客户的邮件处理和订单跟进并及时答复客户工厂端的信息回复;
2、跟进工厂订单生产进展，确保按时交货，如有异常需要及时反馈其它邮件处理
3、负责公司相关部门的协调工作，按要求传递客户要求;
4、完成上级安排的其他工作等。
外贸跟单员的工作职责 篇7
1、负责客户订单管理，安排订单生产及进度跟进;
2、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作
3、业务相关资料的整理和归档;
4、相关业务工作的汇报，部门报表统计;
5、负责对账及开票跟进;
6、熟悉报关流程。
外贸跟单员的工作职责 篇8
外贸跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。
1、责任大。外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的.工作责任重大。
2、沟通，协调。外贸跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。
3、做好客户的参谋。外贸跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。
4、工作节奏多变，快速。面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，外贸跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。
5、工作是综合性的。外贸跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。
外贸跟单员的工作职责 篇9
1)负责从RFQ开始到交付收汇的全程跟踪反馈，包括订单，邮件，系统等的日常操作与安排
2)反馈客户端信息准确，及时;内部沟通全面，顺畅
3)对客户有整体的战略发展方向把控，引导和跟进
外贸跟单员的工作职责 篇10
A、负责我司阿里巴巴国际站后台管理，发布产品，跟进询盘，跟进客户资料归档整理。
B、配合业务员做好跟单、对账、安排仓库出货，更新客户资料、公司产品的样板整理，旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需等工作;
C、跟进业务员或业务经理交待的客户开发，跟进，发收英文邮件。
外贸跟单员的工作职责 篇11
1、负责跟进客户的业务运作，及时跟进客户的委托，妥善处理货物；
2、正确处理各种单据及相关业务资料；
3、及时跟进客户运作情况，做好客户运作情况分析，特别注重对异常事务的处理能力；
4、做好客户每天帐表的登记，及时跟进客户款项的回笼工作；
5、负责与客户良好关系的建立与协调，及时发现、反映客户服务工作中的问题并提出合理的建议，以确保为客户提供最优质的服务。
外贸跟单员的工作职责 篇12
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;
2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;
3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
外贸跟单员的工作职责 篇13
1、协助经理，维护服务老客户的订单，确保客户订单稳定增长;
2、从开发、打样、下单及出货过程中同客户及内部团队及下属工厂之间保持紧密沟通，协调解决订单跟进中的问题;
3、新客户的开发，参加展会及通过网络渠道开发客户，保证业务团队的业绩完成;
外贸跟单员的工作职责 篇14
1. 负责回复客户的询盘和报价：产品、服务等，并促成订单成交。
2. 对老客户和潜在客户的维护和跟进，定期与客户沟通和发布公司产品信息。
3.负责订单的管理、流程的节点跟踪，做好入库出库记录，建立文档，并与其他部门做好内部沟通。
4. 负责对货物质量、货款交付的监控，并及时响应和处理相关问题。
外贸跟单员的工作职责 篇15
1、负责出口报关作业，制作、审核出口报关数据与文件;
2、能独立操作从报价、接单、整理下单、生产进度跟踪控制;
3、准备出货、整理归档等全套业务，且正确的处理订单操作过程中所发生的问题。
4、及时协调和处理订单执行过程中的突发状况，及时向公司反映问题提出解决建议;
6、订单跟踪 、单证、出口等各项跟单业务;
7、与客户英语邮件联系订单内容。
外贸跟单员的工作职责 篇16
1.新客户开发，老客户维护;
2.日常客户询价回复;
3.客户订单录入转化;
4.客户订台及发货库存台账;
5.外销业务员要适应经常性国外出差;
6.负责组织参与和客户的商务谈判，拟订销售合同;
7.协调外理客户投诉
外贸跟单员的工作职责 篇17
1、负责采购合同的跟单，根据订货要求，确定订货单；
2、熟悉采购物料的规格和标准，对采购订单的要求和交期进行掌控，确保按期到货；
3、负责协助来货质检，对出现到货异常产品等问题及时与供应商协调沟通；
4、严格执行采购订单的交货日期和交货要求，执行部门经理及公司下达的采购跟单任务，把关采购质量、数量、成本；
5、协助财务部与供应商的对账和清款工作；
6、定期配合仓库对采购产品进行盘点及协助售后专员处理有关产品的售后问题；
7、公司重大展会活动期间，协助销售部开展部分国外客户的销售跟单工作；
8、上级安排的其他临时性工作。
外贸跟单员的工作职责 篇18
1、协助订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实等;
2、跟踪订单生产进度，及时安排产品发货;
3、协助业务员部门领导维护新老客户，开发潜在客户;
4、维护客户，与客户保持良好的沟通，了解客户所需，做好客户的服务工作;
5、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理;
6、负责联络沟通客户，建立客户资料及档案，完成相关销售报表;
