社区运营专员工作职责_社区运营专员岗位要求有哪些(精选35篇)
社区运营专员工作职责_社区运营专员岗位要求有哪些 篇1
1、负责公司微信群等社群的内容发布、维护,关注用户增长,提高活跃度和关注度。
2、培养群内粉丝对于品牌的互动,增加粉丝粘性;
3、负责粉丝群的日常运维及人群归属划分和客服答疑。
4、策划撰写原创话题及线上互动活动方案,增加粉丝互动机会,提高品牌认知度与信任度;
5、进行社群问题整理,活动反馈收集,针对问题及反馈,协作公司其他部门同事进行整改优化。
6,创新方式提升用户体验,推送广告;添加安装行业交流群,进行创意广告推送。拉近企业内部交流群进行转化。
社区运营专员工作职责_社区运营专员岗位要求有哪些 篇2
1.负责社区团购平台对接、维护及开发;
2.负责平台日常运营、产品选品、业务对接、沟通等工作;
3.负责团购订单发货、回款、流程跟进等事宜;
4.负责产品运营情况及相关数据的分析、工作优化。
社区运营专员工作职责_社区运营专员岗位要求有哪些 篇3
1、负责公司团长群维护、活跃群氛围,及时跟团长互动、答复团长售前、售后问题;
2、负责社群活动策划、实施与效果跟踪及反馈;
3、了解并反馈团长的产品需求、产品问题以及其它诉求,做好团长画像;
4、负责组织、带动城市推品节奏,培养团长群号召力,带动团长推品节奏;
5、负责与营采部门沟通、了解产品并进行产品文案输出,维护公司产品素材群;
6、负责组织公司线上、线下团长培训会,并跟踪培训落地效果;
7、负责公司内部沟通协调,搭建团长问题解决途径,为团长体验负责;
8、负责对接大区/总部相关工作并落实、效果跟踪及反馈。
社区运营专员工作职责_社区运营专员岗位要求有哪些 篇4
1.建立并维护业主微信群,通过捕捉热点,专题或互动内容,吸引客户。
2.与粉丝互动并创造社群文化,制作专题增强线上活动。
3.维护老客户,邀约并挖掘新客户。
社区运营专员工作职责_社区运营专员岗位要求有哪些 篇5
1、负责搭建、运营用户社群体系,定位社群功能和价值,建立分级管理,营造群内氛围;
2、建立并完善用户的促活、奖励等机制,策划并组织社群进行各类互动活动,以打造有粘性的高质量社群;
3、挖掘用户需求,整合内、外部资源,制定用户运营策略,提高用户对内容产品的认知和偏爱;
4、对竞品和热门产品的社群进行研究,优化和改进公司各用户社群。
社区运营专员工作职责_社区运营专员岗位要求有哪些 篇6
1、 日常维护社群用户,确保用户的活跃度,负责群用户拉新 ,转化,并为相关结果负责;
2、 了解用户需求,及时匹配用户需求课程并能解答用户问题;
3、有一定的数据分析能力,并能根据数据结果及时调整运营策略;
4、重视用户满意度,完成每月的业绩运营指标以及其它售后服务工作。
社区运营专员工作职责_社区运营专员岗位要求有哪些 篇7
1,负责门店社群的运营,根据公司产品规划带动门店发布产品销售推动信息;
2,有一定的文字功底,可以独立撰写生鲜产品文案;
3,会使用EXCEL统计订单和透视数据;
4,能及时处理门店各社群里顾客信息,指导门店处理咨询、投诉等工作;
5,能配合产品经理分配订单,配合财务负责人及店长完成对帐工作;
6,能适应周末及节假日加班工作;
7,配合项目负责人完成其他工作。
社区运营专员工作职责_社区运营专员岗位要求有哪些 篇8
岗位要求:
uc事业部-ugc互动社区高级运营专员-跟帖运营阿里巴巴阿里巴巴(中国)有限公司,淘宝,阿里,阿里巴巴,阿里研究院,阿里集团,阿里巴巴工作职责:
1.负责uc信息流跟帖的运营工作,主要目标为促进uc跟帖文化养成,构建良性的跟帖社区氛围;
2.负责跟帖热门区生态建设,提升优质跟帖内容的产出比例;
3.利用ugc互动技巧,探索并挖掘跟帖玩法,树立uc专属跟帖价值观;
4.通过内容策划等方式,进行优质跟帖的多维度整合与二次传播,丰富运营手段。
任职要求:
1. 3年以上互联网ugc产品运营经验,熟悉各资讯产品跟帖调性者优先;
2.有极强的.文字功底,有丰富且专业的内容策划经验;
3.对互联网及社会热点事件敏感,能够准确把握用户心态,对热点事件能有独到的切入角度;
4.兴趣爱好广泛,深谙互联网新兴文化及玩法之道,网易跟贴、知乎、豆瓣、微博等重度用户优先;
5.富有激情及创新精神,具备优秀的沟通协调能力;执行能力强,且善于团队协作。
社区运营专员工作职责_社区运营专员岗位要求有哪些 篇9
职责描述:
职责描述:
1.针对业务发展需要,负责社区宽带业务的'拓展,宣传工作;
2.负责社区用户宽带业务的办理与用户维护;
3.按照业务流程,配合客服助理完成社区用户基本资料的整理,及新老用户关系的维系。
职位要求:
1.年龄18-35周岁;;
3.在校生可实习;
4.具有良好的沟通能力和应变能力,热爱宣传及销售行业者优先;
5.吃苦耐劳,踏实肯干。
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
社区运营专员工作职责_社区运营专员岗位要求有哪些 篇10
1,负责引流、运营社群。提升社群活跃度,维护品牌形象,打造高价值、高粘性社群。
2,持续挖掘用户需求,并转化为服务付费用户。
3,执行社群运营策略,不断优化流程。参与流程的梳理及标准化迭代。
4,参与策划、执行活动,提升用户拉新率。
社区运营专员工作职责_社区运营专员岗位要求有哪些 篇11
1、负责门店线上社群维护,提升社群活跃度;
2、协助店总开展各项店app及数字化运营,提升业绩,达成指标;
3、负责门店店app活动信息推广布达,门店常规活动线上化运营推广;
4、负责门店线上的日常运营管理,包括线上订单管理,门店店APP日常上新、维护管理;
5、协助店总制定门店全年、季度、月度及周度的门店线上销售、利润、损耗等指标;
社区运营专员工作职责_社区运营专员岗位要求有哪些 篇12
1、 负责社群线下拉新,完成社群的搭建;
2、线上微信社群的日常运营规划及维护执行,提升社群成员粘着度,保持社群活跃度;
3、负责微信群,线上平台运营,推送热卖产品,跟踪转化销售,辅助公司社群电商业务顺利运营;
4、向消费者提供产品信息问询,购买建议,购买流程,售后问题解答,协助用户高效下单。
社区运营专员工作职责_社区运营专员岗位要求有哪些 篇13
1.以社群运作的方式维系公司用户群,进行用户拓展,按照社群架构搭建社群体系;
2.负责微信社群日常运营管理,用户的拉新、留存、转化,维护交流秩序,处理群内事件、用户意见反馈与用户互动和保持联系,让用户有节奏的按照计划运营;
3.以微信群粉丝为中心,挖掘核心用户需求,独立策划各种粉丝互动,能够对热点快速反应,激发用户参与度,促进优质内容分享和沉淀,提升平台的粘性和美誉度;
4.协助部门完成用户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作,提升社群用户体验;
5.负责与外部社群平台的交流对接,资源整理,建立联系整合资源并加以利用;
6.完成部门周度、月度社群运营数据报表。
社区运营专员工作职责_社区运营专员岗位要求有哪些 篇14
1、负责平台社群搭建及现有社群的运营工作,活动策划、日常运营等工作;
2、与其他部门及岗位合作进行运营工作,包含但不限于平台运营、渠道运营;
4、数据分析,有一定的数据分析能力,及活动总结复盘;
社区运营专员工作职责_社区运营专员岗位要求有哪些 篇15
1、品台管理、官方论坛、官方微信、官方QQ群等用户聚集平台/社区的搭建、维护、组织、信息反馈工作;
2、对以上用户聚集地的用户进行维系、组织,定期进行线上/线下活跃性活动的策划和执行;
3、定期出具用户社区相关的研究报告、调研报告和优化建议;
4、对竞品和热门产品的社区进行研究,优化和改进公司各用户社区。