售后技术支持工程师的基本职责概述（精选30篇）
3、参加展会或者巡回试听会解答用户问题;
4、接待国内消费者;
5、产品资料整理及发布。
任职资格：
1、电子、通信及相关专业优先，大学本科学历;
2、喜欢听音乐、对音响发烧器材有浓厚的兴趣和爱好优先考虑;
3、性格活泼开朗、具有强责任心、学习能力强。
4、英语水平较强(英语6级)。
售后技术支持工程师的基本职责概述 篇11
职责：
1. 执行工程项目及零售产品(考勤、门禁 消费、 停车通道等系列产品)的安装 调式培训事宜;
2. 执行工程项目及零售产品的维修事宜;
3.根据项目进度，确定合理的要货时间、安装时间、安装进度;
4.对所有维修事项进行详细记录并整理反馈;
5. 配合销售部人员做好项目及零售产品的验收工作;
6. 远程安装，培训，讲解;
任职资格
1、大专以上学历，计算机相关专业;
2、相关专业，有1年以上工作经验;
3、待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力和动手能力强;
售后技术支持工程师的基本职责概述 篇12
职责：
1、负责公司技术服务及产品的售后服务，撰写售后方案，与客户协调沟通;
2、负责解决客户产品使用过程中的具体问题，包括分子生物学、细胞生物学、病毒等实验;
3、定期配合公司进行产品及服务的推广工作;
4、配合销售人员进行紧急事务的处理;
5、协助主管做好相关实验技术的培训工作;
6、部门主管安排的其他任务;
任职要求：
1、硕士研究生以上学历，生物相关专业，优秀硕士毕业生亦可考虑;
2、有相关实验室课题工作经验者优先考虑;
3、能承受一定工作压力，有较强的客户服务意识和团队合作精神;
4、城市可靠，团队意识强，头脑灵活;
5、英语优秀，专业水平优良，能流利阅读和翻译英文科技文献;熟练使用电脑及OFFICE办公软件。
6、有良好的沟通能力，责任心强，仔细认真有耐心。
售后技术支持工程师的基本职责概述 篇13
职责：
1、负责产品的售后技术支持、维护等工作;
2、对已销售软件提供安装、调试等技术支持，解决客户在使用中的遇到的疑问，排除使用障碍;
3、对客户进行软件安装、使用和维护的培训;
4、建立相关技术文档;
5、收集客户的新需求，为客户提供升级解决方案。
任职资格：
1、计算机、网络工程等相关专业，大专及以上学历;
2、应届毕业生或一年以上项目实施经验更佳;
3、精通Windows、Linux等操作系统，精通安装环境配置，系统调试;
4、熟悉Oracle、MySql等数据库操作;
5、较强的独立分析问题和解决问题的能力;
6、具备良好的沟通表达能力，对工作认真负责，不断自我提升，有较强的独立工作能力和团队协作精神。
售后技术支持工程师的基本职责概述 篇14
职责：
1.熟悉公司产品的结构、架构 和功能演示;
2.配合销售人员到用户现场进行产品安装、调试和用户培训;
3.测试公司产品性能并撰写测试报告;
4.对公司内部的办公设备和网络进行维护工作;
5.完成上级领导安排的其他工作。
任职要求：
1. 理工科专业，计算机、电子信息工程、自动化、通信类专业优先;优秀应届毕业生亦可
2. 具有较强的动手能力、沟通能力和学习能力;
3. 具备一定的计算机软硬件、网络布线知识;
4. 做事认真、有责任感、态度端正;
5. 能适应短期出差，出差范围包含省内省外;
售后技术支持工程师的基本职责概述 篇15
职责：
1、根据项目需求，制定项目实施方案和计划，并主导项目执行和验收;
2、负责酒店电视、信息发布、客房控制等系统的搭建、调试和验收;
2、对项目过程进行详细记录和汇报，总结重点问题，提出改进建议;
3、处理好项目客户关系，提升客户满意度，帮助公司提升综合竞争力;
4、对项目实施后期售后期问题处理，通过电话支持、远程桌面技术支持或上门服务解决售后问题;
5、其他相关技术支持工作。
任职要求：
1、本科以上学历，计算机、电子电气类相关专业，1年以上相关工作经验;
2、良好的沟通协调和组织能力，较强的客户服务意识;
3、有较强的独立工作能力，以及自我驱动力;
4、有较强的求知欲，有良好的学习能力和动手能力、热爱IT技术;
5、非常熟悉计算机网络技术，熟悉Linux及Android系统，熟悉shell脚本，熟悉ADB调试;
6、可适应短期出差;
7、有系统集成经验或硬件技术经验优先;
售后技术支持工程师的基本职责概述 篇16
职责:
1、负责公司网络的建设和日常维护;
2、负责公司各种终端设别的维护和故障处理;
3、负责公司信息安全检查、安全事件调查、卡证管理等工作;
4、保障公司终端、系统、网络与信息的安全性、完整性和可用性，消除安全隐患，避免问题发生;
任职条件:
1、大专及以上学历，通信类、信息类、电子类、计算机类相关专业;
2、IT行业1年以上IT网络管理工作经验或软件外包工作经验优先，可接纳优秀应届生;
3、熟练使用Windows、Unix、Linux等操作系统、有机房网络设备布线、安装和调试经验;
4、性格外向，推动及执行力强，沟通能力好。
售后技术支持工程师的基本职责概述 篇17
职责：
第一、了解阀门构造、原理及应用1年以上泵阀维修经验
第二、负责阀门整机装配、试压、主修平衡阀、蝶阀、水泵
第三、协助销售工程师完成公司的销售目标及售后产品保养，熟悉各类阀门产品的技术参数、功能和应用条件
第四、为客户提供售后技术咨询，遇到产品售后质量问题，需熟悉产品故障原因，解决售后维修问题
第五、对于特殊产品，需负责现场技术指导和系统调试等工作。
任职要求：
1、最好具备机械专业或者电气专业的学科背景。
2、有一定的沟通和协调能力，有团队协作精神、工作严谨细致、善于分析总结、有良好的职业道德操守，品行端正，责任心强。
3、熟悉电脑和常用的办公软件、可以适应异地短期出差。
4、有驾照，能开车。
售后技术支持工程师的基本职责概述 篇18
职责：
1、能够完成系统搭建、调试、培训及售后支持工作。
2、参与客户沟通环节，跟随销售上门拜访，提供咨询建议、答疑、产品介绍等支持工作
3、为销售提供相应售前支持，如方案撰写、产品演示、Demo搭建等
4、加深公司内部成员对产品的认知、解疑答惑及定期内训
任职要求：
1、男、大专学历以上，计算机及软件相关专业;
2、熟悉WINDOWS服务器、SQL SERVER数据库安装配置;熟练掌握EXCEL操作;具有初步的Asp.net程序开发知识;
3、具备较好学习能力和欲望;具备较强的工作主动性和团队合作的意识;
4、具有检验检测行业经验优先考虑;
5、此岗位有提成，提成为合同金额的1.5%。
售后技术支持工程师的基本职责概述 篇19
职责：
1) 完成现场维护工作，及时处理产品运行问题及客户需求;
2) 对客户现场操作人员进行操作培训指导;
3) 进行现场客户关系基本维护，协助搜集客户需求信息;
4) 针对地区供货情况，配合完成产品送检工作;
5) 合同签订、到货单、投运单、质保单等相关商务工作办理工作;
6) 实施完成产品试点工作;
7) 完成上级领导分配的其他任务。
任职要求：
1) 电子类相关专业，大专以上，一年以上相关工作经历;
2) 工作态度严谨细致，有较好沟通能力;
3) 熟悉电力行业业务流程与需求基本知识、电力终端产品功能与应用基本知识;
4) 能适应长期出差。
售后技术支持工程师的基本职责概述 篇20
职责：
1、负责收集相关故障、疑难问题，对简单问题进行排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告
2、协助客服部和开发人员排查解决问题
3、对内以邮件或书面形式进行工作上的沟通、协调工作
4、对其他部门成员和新入职员工进行技术培训和指导，提高成员的技术水平
