内贸业务员的工作职责(通用31篇)
内贸业务员的工作职责 篇1
1、充分了解产品卖点, 开拓销售渠道,通过公司平台以及参展等其他渠道进行业务开发活动,建立客户档案;
2、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并确保货款及时回款;
3、进行订单生产出货的跟进,确保客户交期和质量;
4、定期拜访客户,收集已售产品的市场反馈信息,并及时回复客户;
5、对市场进行调查,对客户进行分析,随时了解竞争对手,并形成销售数据分析和总结,随时研讨。
内贸业务员的工作职责 篇2
1、收集市场信息,开拓目标客户;
2、客户的关系维护与管理;
3、国内客户的订货、售后、换货、技术支持等问题;
4、国内客户订单的跟踪,生产与发货等协调办理;
5、国内市场与竞争对手动态的及时汇报与分析;
6、拜访客户,发掘客户需求,完成制定的销售目标。
内贸业务员的工作职责 篇3
1.负责锂电池的市场开拓与销售工作,完成公司产品的年度销售计划;
2.与客户保持良好的沟通,实时把握客户需求,为客户提供主动、热情、周到、满意的服务;
3.负责销售产品的活动策划、执行;
4.建立客户档案、向客户介绍产品基本情况,了解客户需要;
5.定期汇报客户的意向及项目进度,分析客户资源状况;
6.跟进项目,深度挖掘企业可实施项目;
7.报价、销售合同的制作、督促合同正常履行;
8.学习行业知识,提高业务素质,打造公司品牌知名度。
内贸业务员的工作职责 篇4
1、 熟练运用电子商务平台阿里巴巴等,发布产品相关信息;
2、负责客户的开发、管理及维护;开拓、维护产品市场,寻求当前和未来业务发展机会,努力开发新的客户资源;
3、熟练撑握各种推广渠道、制定自己的每月销售计划、并能主动开发寻找客户、询盘报价、签单;
4、建立、保持与客户之间良好的业务关系,维护客户资源;
5、按计划,定期拜访客户,定期回访;
6、熟悉公司产品和指标;
内贸业务员的工作职责 篇5
1、负责布行和服装厂或服装品牌设计公司面料市场拓展,
2、跟踪订单,对客户进行售后服务;
3、协助销售经理制定本部门年度销售计划;
4、收集和分析本销售区域销售信息;
5、负责寻找代理商、培训、收集市场信息、开发销售渠道、新品推广 等。
内贸业务员的工作职责 篇6
岗位职责:
1、需要定期出差,负责苏州地区以外的新市场的调研拓展
2、协助管理团队,培养团队协作能力和管理能力
3、团队协作完成公司年度销售目标
4、协助公司完成年度区域发展规划
任职要求:
1、30岁以下,积极乐观,热爱销售,学历不限,只要你是有志青年
2、具有较强的沟通交流能力,亲和力较强
3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、有责任心,并有吃苦耐劳的精神;
内贸业务员的工作职责 篇7
一、职责:
1、主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标
2、作好客情关系,负责区域内的市场开发与维护,协助其他区域开发工作。
3、进行市场调查与研究,建立区域内客户档案。
4、销售的预测。
5、收集并带给市场情报。
6、做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。
7、做好本区域每一天、每月、每年的货款的回笼工作。
8、处理好本区域的客户投诉。
9、听从上一级领导的安排,不能擅自做主。
10、对违背上级决议所造成的后果负责。
11、对由于自己决策执行失误,造成不达目标或经济下降负责。
12、对未完成月份和季度任务目标负责。
13、对本公司信誉造成严重损毁负责。
14、对公司机密泄露事件负责。
15、对事前未做充分调查版本号行性分析而草率作决定的给公司造成损失负责。
二、权限:
1、有权对客户投诉提出便是理赔。
2、有权提出本区域内的促销申请活动及其他人员配合工作的申请。
3、有权对本区域内的大客户的初步洽谈。
4、对本区域内的通路提出针对性的看法。
5、有权提出区域内用车计划的申请。
6、向销售经理或助理汇报并理解其他领导。
内贸业务员的工作职责 篇8
职责描述:
1、对代理商服务渠道进行政策灌输和解答;
2、提供现场故障排除的技术指导;
3、代理商索赔审批、急件发运、故障处理和跟踪;
4、服务信息回访确认和解决客户投诉;
5、完成三包件退货及索赔工作;
6、领导安排的其他相关性工作。
任职要求:
1、机械类或营销类相关专业,大专及以上学历;
2、有三年以上挖机故障处理或供应商索赔相关工作经验;
3、熟练运用excel,word等办公软件;
4、责任心强,具备良好的沟通能力、执行能力和团队协作能力。
内贸业务员的工作职责 篇9
1.负责所辖区域内产品的招商推广工作;
2.负责与代理商洽谈,签订销售合同,并为代理商提供服务;
3.收集辖区市场信息,并及时反馈;
4.记录经销商信息,建立信息档案;
5.有出色的客户服务意识,较强的业务拓展和人际交往沟通能力;
6.诚实守信、勤奋敬业;
7.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,开发新客户资源,追踪潜在客户;
8.销售端的辅助和支持,协助销售处理一些商务责任内的事务。
内贸业务员的工作职责 篇10
(一)实战销售
1.遵照公司整体营销策略,做好产品的宣传工作,为产品的市场开发作出努力;
2.在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务;
3.依照公司制定的销售人员工作标准开展工作,维护公司利益与形象;
4.以积极地态度和良好的精神风貌开展工作,努力保证每场销售会议的到会人数与质量;
5.定期访问客户,听取客户意见,做好客户维护与服务,及时跟踪客户需求变化;
6.严格按照规定收取货款;
7.负责客户接待,销售签单,谈单及解答客户咨询;
8.深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来;
9.保证公司指定的通讯工具在工作时间内的畅通性;
10.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等;
11.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
(二)信息反馈
1.每天下班前对于每天的家访工作进行记录与总结,制定出后续的跟进计划;
2.每天下班前向部长汇报工作情况,就工作中从在的问题提出指导请求;
3.为自己的'客户建立具体详细的服务档案,以保证业务质量;
4.就工作中客户所提的超越自己回答权限的问题及时向部长反映,并及时将结果反馈给客户;
(三)执行计划
1.无条件服从上级领导的任务分派并迅速执行;
2.与其他员工团结协作努力完成任务;
3.保证每场销售会议的参会人数与质量,为实现每场销售会议的目标而努力;
4.努力完成每月销售目标。
(四)解决销售过程中的问题
1.掌握公司产品的所有信息,回答客户关于产品的所有疑问;
2.面对销售过程中自己无法回答或者不能解决的问题,及时向部长反映;
3.认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
(五)回收货款
1.按时回收货款,避免死账,坏账的出现;
2.根据客户的具体情况制定合适的收款方案;
3.客户因特殊情况不能按时还款者,服务代表应及时向公司说明情况并得出解决方案。
(六)维护公司利益与形象