年会总结优秀发言（通用15篇）

　　让我们共同创造的事业---更加辉煌!

年会总结优秀发言 篇7

　　尊敬的各位来宾、各位同仁：大家ⅹⅹ好!

　　今天很兴奋大家能够欢聚一堂，共同探讨我们酒店业未来的发展之路，受委托，现在我代表片区总经理协会发言，在发言之前，首先感谢团体公司总经理协会给我们提供这样一个相互交换，共同学习的平台，同时也感谢一年以来致力于我们协会发展并在各自工作岗位中默默奉献的各位同仁，在此，请答应我致以最诚挚的问候和衷心的祝愿，祝贺大家身体健康、家庭幸福、事业蒸蒸日上!今天是协会一年一度的年度盛会，本着相互交换、共同学习的宗旨，在此我就以我们酒店之前所面临的题目和如何应对，提出几点个人的看法与大家分享，好的地方我们共勉，不好的地方请多多指正，特别是给出宝贵意见。

　　20xx年是大力发展现代服务业的关键年，加上成都新机场落户简阳，对资阳酒店业来讲，有很多机遇，同时也面临很多挑战，也正是看到这一商机，资阳酒店业如雨后春笋般不停地崛起，短短一年时间增长了数百家酒店，分割了我们很多市场份额，而我们酒店与市内其他酒店相比，装修陈腐，硬件装备设施老化，缺少核心竞争力;另外为响应中办、国办发出的通知，要求各级党政机关厉行勤俭反对浪费浪费的精神，各级党政机关的商务宴请从一季度开始就大幅缩减，即便是我们公司内部来宾，除董事长、总经理批准的宴请外，普通的接待一概执行工作餐，加上原材料、人工本钱的上涨造成酒店经营业绩一度直线下滑，仅一季度就亏损*万元。更让人头疼的是酒店营业执照换证，因硬件装备设施的不足，没有室内消火栓、自动喷淋系统，满足不了新消防法的要求，没法办理消防许可证，营业执照也因此办不下来，虽然我们积极与有关部分协商处理，公司也在对是不是投资改造进行评估，但远水救不了近火，当时的窘况是：

　　1.经营业绩下滑造成连续几个月的亏损，缺少活动资金;

　　2.酒店行将破产的谎言四起，对酒店酿成的负面影响难以估计，好几家原材料供给商联名要求货款现付，否则一概不予供货，曾今还有好几个人打电话问我酒店是不是出售，作为酒店的总经理，当时是何种心情，相信在坐的各位都难以想象;

　　3.酒店几经周折，员工遭受心理打击严重，有点人心散漫，缺少对酒店的回属感;

　　如此局面，不管是对酒店还是我个人，都是一次极大的挑战，要解决目前的窘境，除依托公司的支持，就需要我们生产自救，针对以上题目，我主要做了以下几方面工作：

　　1.坚持以人为本的员工管理战略，推行各项员工关爱计划，如进步工资待遇、发放节日慰问品、外派优秀员工到省旅游学校学习、到兄弟工厂考察等，以稳定员工队伍，增强他们对酒店的回属感;

　　2.强化内部管理，实施酒店精细化管理与5S管理相结合的管理模式，建立高标准的服务体系，坚持硬件不足软件弥补，努力贯彻我专心服务，你放心消费。的服务理念，加大服务质量的提升;

　　3.狠抓员工培训，规范各岗位的工作流程，重视各部分的交叉培训，培养酒店多面手，避免职员流失影响酒店正常运转，抓好现场培训和督导。

　　4.积极全面地展开市场营销，强化客源开发，细分目标市场，提供多元化的产品，主要体现在以下几方面：

　　⑴.由总经理亲身偕同营销部，加强客户之间的走访，在稳定老客户的基础上，发展更多的新客户;

　　⑵.及时调剂经营思路，细分目标市场，在商务宴请大幅缩减的情况下，重新确定新的客源市场，采用以大型婚寿宴包席为主，小型商务宴请为辅的经营模式，对婚寿宴接待经过精心策划，分高、中、低三个档次的菜单，各档次的菜单又细分三套菜系，同时还推出一系列的促销活动，如一次性包席达多少桌后赠予相应的啤酒、饮料或礼品等;

　　⑶.在确保各项收进稳定进步的同时，发掘新的销售产品，通过具体的市场调查后，针对我们公司内部员工，开设员工餐厅，出售工作餐，另外对分公司路途远远的，20人以上的人用餐，接受盒饭外送业务，所有工作餐业务只接收现金，谢尽签单，这样以来就加大了现金的回流，减缓了活动资金不足的压力;另外我们还鉴戒社会特点餐饮的成功经验，推出一鸡三吃、河鲜宴、特点汤锅等等，如今，基本上已做出我们晓风的特点，在地方上占有一席之地。

　　5.加大对酒店的风险控制，配备新型的酒店管理系统和车场收费系统，避免人为漏洞的发生;

　　6.成立专门的物质供给部，制定周期计划性的采购制度，加强物料管理与本钱控制，杜尽物品管理中的浪费和积存现象，要求各部分采购物品必须按计划申购，若非必要，尽可能做到零库存，遇大型接待，原材料的使用要求物质供给部直接到批发市场采购;通过这大半年的努力，所幸的是我们酒店终究止滑回稳，销售收进扭亏为盈，实现利润万元，运营本钱也逐渐下降，公司经过各项评估也决定对酒店进行投资改造，对我们全体员工来讲这是一个鼓舞人心的好消息，究竟我们看到了酒店的希看，不管以后将面临甚么样的困难，我们都能够齐心协力并迎难而上。

　　回首酒店这一年的几度变迁，心情有些复杂，有几分疲惫的同时，更多的是欣慰和感动，此时此刻惟有两句朴实的诗句可以表达我的心声，那就是：雄关慢道真如铁，而今逐渐从头越。对我们酒店人来讲，没有最好，只有更好，要在这个行业中走得更快、更远，那就需要永久保持着一份学习的心态，其实不断的自我提升。新的征程，新的出发点，一句话就是革命还没有成功，同道仍需努力。

　　最后，给会长提个小的建议，就是希看以后多组织一些这样的活动，我们同系统之间就是要常常走动并相互交换才能更好的在实践中探索出一条具有我们南车特点的酒店之路。

年会总结优秀发言 篇8

　　各位老师，各位同学：

　　今天我们在这里隆重举行参加区运动会的总结和表彰仪式，因为在本次区运会上，我校运动队以175分的成绩，获得全区小学组第一名的好成绩，创造了一个奇迹。在这里，我代表全校所有师生向参加活动的全体运动员和教练员表示热烈的祝贺。一分耕耘，一分收获。去年，我们还是第二名，据第一名的差距也有30多分，今年，我们全体同学、老师以必须拿冠军的决心，艰苦训练，辛苦付出，每天早晨，披着星光，操场上就有你们的训练的身影，放假了，大家都休息了，你们还要来到学校，和老师一起练体能，学技巧。可以说，今天成绩的'取得是你们用汗水换来的，你们给自己了一个满意的答案，也为学校争光，为我们20__多名学生争光。

　　参加运动会的还有由48名同学组成的展示队，他们的武术操钢筋有力，动作齐，气势足，既有武术，还有朗诵，加上华美的服装，让现场参观人员不断赞叹。这样成绩的取得也是同学们、老师们牺牲了正常学习时间，赶时间，赶进度抢出来的。他们同样为学校争光添彩。

　　我们所有的的老师们也为运动会做出了贡献，无论是在一线承担训练、组织任务，还是在后方承担保障、服务任务，每个人都尽心尽责，辛苦付出。老师们，团结、努力、智慧是我们此次成功的关键，希望大家记住昨天的风雨，今天的荣誉，明天的辉煌，从一个成功走向另一个成功。

　　各位同学，参加运动会是很好的锻炼方式，但是，我们认真上好每一节课，认真做好自己的锻炼，参加校园吉尼斯项目，也是很好的锻炼和成长。4月30日，学校将进行一年一度的趣味运动会，希望各班级认真训练，用最好的状态取得最好的成绩。

　　各位参加训练的同学，在运动场上你们是英雄，但是每一天的学习才是你们要认真面对的最重要的任务，所以大家要收收心，把最好的状态用到学习上，和老师配合好，把拉下的课程补回来，用自己各方面完美的表现证明自己。

　　各位老师，同学，运动会的结束也说明新一轮的备战要开始，打江山容易坐江山难啊，希望大家及早准备，找准重点，智慧谋划，明年，我们还要是冠军。

年会总结优秀发言 篇9

　　尊敬的各位领导、工友、师傅，可爱的员工同志们：

　　大家晚上好！

　　时光飞逝，岁月如梭，在这充满收获与希望的美好季节里，我们又迎来了新的一个年轮，再过一天，银蛇的吐信就要把xx年的钟声叩响了，今晚灯火璀璨、喜气洋洋，在我们这个和谐的大家庭里，我受安总委托代表培训中心向辛勤工作在各个岗位上的广大员工，致以节日的问候和新年的祝福，并通过大家向您们的家长、亲人致以深深的祝福……

　　回顾过去的一年，大家肩并肩、手拉手一路走来，工作充满艰辛，生活酸甜苦乐，但我们在过去360多个日日夜夜里，没有一个掉队的，从领导到员工，克勤克俭，无怨无悔。