公司前台接待的岗位职责（精选33篇）
接电话，电话铃响不过三声，语言清晰、甜美，礼貌问好，并报酒店名称。如：“您好，某某大酒店!某某会所!”如有咨询，应认真耐心的解答宾客提出的问题。
公司前台接待的岗位职责 篇14
1.负责门诊部的前台接待工作，客户预约，就诊接待，客户投诉的初步受理工作
2.门诊部营业前的准备工作和营业结束后的收尾工作
3.初诊顾客的信息录入，顾客回访，登记等资料整理归档
4.协助市场推广，各项活动的执行，各项市场调查和数据统计工作
5.完成上级主管交代的其他工作
公司前台接待的岗位职责 篇15
1、负责公司前台接待及电话接转;如需要，记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、协助公司员工的复印、传真等工作;
7、完成上级主管交办的其它工作。
公司前台接待的岗位职责 篇16
1、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。
2、接听电话，以真诚甜美的声音以及专业的职业术语，体现公司良好的形象。
3、公司开各种会议，只要参与，都要作好会议记录，会后整理好送总经理审批，然后再发给相关的部门。
公司前台接待的岗位职责 篇17
1、负责接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员;
3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象;
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
5、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
6、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
7、做好材料收集、档案管理的工作;
8、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
公司前台接待的岗位职责 篇18
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
3、负责公司的换单事宜;
4、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
5、负责每月办公用品的采购与发放工作;
6、负责考勤统计与记录，每月制作考勤报告
7、完成上级交给的其它事务性工作。
公司前台接待的岗位职责 篇19
1、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。
2、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。
3、打扫卫生，保持公司的整洁现象，收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。
4、接待客人后，客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理，以便随时能接待新客人。
5 、现象展示：A.微笑. B.稳定的心态. C.自信(我相信我能)
公司前台接待的岗位职责 篇20
1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登 记。(填写《来访客户登记表》)
2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推 崇。
3、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。(设计师 工作量、设计水平等)
4、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《意向 客户沟通记录表》。
5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施 工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。
6、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客 户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行 保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
7、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。
8、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。
9、打扫卫生，保持公司的整洁现象，收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。
10、接待客人后，客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理，以便随时能接待新客人。
11 、现象展示：A.微笑. B.稳定的心态. C.自信(我相信我能)
公司前台接待的岗位职责 篇21
公司总机电话接听及转接。
访客接待，通知被访部门，会议室安排。
为访客或外国同事提供相关支持，如用餐预订等。
维护和管理前台区域内的各项设施。
负责文具及工衣的管理，根据每月用量定期申购、审核领用申请、安排发放、做好发放记录、管控每月成本及用量。
公司快递的签收、登记和发放。外寄件的登记及联系快递公司收件。
公司报刊的预订、签收及分发工作。
人事相关工作支持，如考勤等。
公司前台接待的岗位职责 篇22
1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》) 客户谈完离开之后，负责清理谈判桌面的卫生。监督公司各员工考勤，不允许代打卡，一经发现，一并受罚。
2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行简单介绍。
3、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于陆次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理。
4、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
5、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。
6、接听电话，以真诚甜美的声音以及专业的职业术语，体现公司良好的形象。
7、公司开各种会议，只要参与，都要作好会议记录，会后整理好送总经理审批，然后再发给相关的部门。
公司前台接待的岗位职责 篇23
1、 负责总机电话的及时、准确接听/转接，如需要，记录留言并及时转达;
2、 负责客户、外来人员接待安排，并及时准确通知被访人员，做好访客接待工作;
3、 负责公司低值易耗品的管理及办公用品采购及收发工作;
4、 负责公司各类会务的安排，受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;
5、 负责公司活动的组织或协助工作
6、 完成领导交办的其它工作。
公司前台接待的岗位职责 篇24
1、按照品牌公司规定的接待流程接待客户;
2、接听所有来电并将信息转至相关部门;
3、确定潜在客户的兴趣和需求;
4、激励客户对所属品牌的兴趣;
5、在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统;
6、统计每日来电、来店记录，帮助销售部做好客流量统计;
7、编制单日客户信息报表。
公司前台接待的岗位职责 篇25
1、负责前台接待工作及用车管理工作及公司快递收发工作;
2、负责办公环境检查及问题督促工作;
3、劳保用品发放;
4、负责考勤汇总核查工作及公司生日活动组织工作;
5、领导交付的其他工作。
公司前台接待的岗位职责 篇26
1、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
2、负责前台收银工作;
3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转;
4、完成上级交办的其它工作
公司前台接待的岗位职责 篇27
工作概述：负责管理处入住、装修、车卡的等各项手续的办理、电话接转及日常接待工作。
(一)工作职责：
1.接待顾客咨询和投诉，接听顾客的咨询和投诉电话，解答顾客的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果。
2.按照体系文件要求，为住户办理入住手续，指导住户规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。
3.负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》，并作好记录。
