银行工作自我鉴定
3、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。
另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
【篇四】银行工作自我鉴定
在银行工作的这段时间里,我自认为自己的工作都做到位了,总的来说个人的表现较好。都说,一个未经世事的学生,到了社会会上很多当,也会遇到各种各样的突发事件和情况,受到挫折也是难免的。我本就是一个非常活泼的女孩子,很多时候就喜欢不信邪,因为我从来都不是一个会被困难所吓倒的人,遇到困难,我只会想着如何去解决。进入社会之后,我遇到了种种事情之后,我也终于明白了那句话,“迟早要受到来自社会的毒打”这句话的含义,我可以不信邪,但是困难和挫折迟早会找上门,虽然我是一个不怕困难的人,但是遇到挫折,我多少还是会有挫败感和失落的。我也终于明白了社会和校园环境有着多大的差异,很多时候,学校只是一个小型社会,平时遇到的那一小磕小碰对于社会来说根本不值一提。我也明白了社会是一个多么复杂的环境。
但是,我身上的优点,就起到了很大的作用,不论我遇到什么样的挫折,我都会将这一股委屈转化为动力。在实习期刚开始的时候,我就上了很多的当,不仅仅在工作上,生活中也有。一开始,我就是靠着自己对银行惯有的印象来工作的,但是第一天,大堂经理安排给我的工作,让我意识到,想象和现实还是有很大的差距的。前面一周,我要将一份工作术语给背下来,牢记银行的基本原则和理念。就在我以为背完这些内容之后,就可以接待客户了,但其实并没有,我还要接受培训,在这段时间里,我掌握了很多技能,其中认识假钞和真钞,便让我有了见识,说起来也不怕害羞,毕竟我和很多人一样,的确不能够很准确地辨认货币的真假,但是现在我知道,这对于银行工作者来说不过是九牛一毛基础的常识。
在接受了为期一个月的培训之后,我终于可以开始接待客户了。很多人都说在银行上班,一定很轻松,但我想说并不是这样。银行每天都会接待各种各样的客户,遇到形形色色的人。有的顾客提出的要求和一件千奇百怪,但是出于银行员工基本的职责便是不论顾客提出什么样的问题和请求,我们都要耐心的服务和解答,一开始,我还会觉得气愤,但是久而久之,我就习惯了,因为次数多了,我也就知道怎么去处理了。
在银行上班的这一年里,我的考勤情况都是良好的,并且个人的工作态度也很端正,在下一家段的工作中,我会继续加油,在进一步的提升自己。
【篇五】银行工作自我鉴定
回顾以往完成的银行工作自然是令人颇有成就感的,但是对于工作中存在的不足也要予以重视并将其改正才行,因此我在反思以往的银行工作之时也在不断改进着自身的工作方式。思想上能够遵守银行规定并注重自身服务水平的提升,既然在银行工作便需要通过自身的良好表现维护银行的声誉才行,所以我能够根据部门领导的要求认真做好银行的各项工作,对于客户的疑虑也能够认真解答并体现出自身的服务性,对我而言银行业务的办理也是对自身工作能力的表现,为了保持对工作的积极性自然要多向优秀的银行员工学习才行,在每周的部门例会中我能够认真听从部门领导的讲话,主要是通过相互将的探讨来寻找自己在工作中存在哪些不足,在见贤思齐的过程中也能够逐渐改善现有的工作方式,对我来说这种思想进步的过程也是对待银行工作认真负责的表现。
工作中能够严格按照规范办理好客户所需的业务,对我来说业务的办理也是为了防止在操作过程中存在风险,所以我会向客户阐述清楚业务的相关信息并让对方进行选择,毕竟在工作中体现出自身的优质服务也是为了让客户感到满意,再加上平时工作中的表现也与年度考核息息相关自然不能够有所忽视,只不过考虑到我对部分业务不够熟悉的缘故还需要强化这方向的学习,对于客户信息的收集与整理也会及时汇报给支行的负责人,这样的话便能够和部分客户建立起长期有效的沟通,对于部分票据在下班前也会及时进行汇总并交给部门领导。
生活中比较注重对业务信息的学习以便于更好地为前来银行的客户进行服务,在这方面我主要是向银行的老员工进行学习并找出自身的不足之处,虽然仅仅是利用工作之余的时间进行讨论却能够发现自己在当前工作中的不足,在进行对比与请教以后再来加以改进也能够让我有着更加深刻的影响,只不过对于今后的职业规划也要尽快找准方向以免陷入停滞不前的状况之中,而且由于我对于部分部门的职能并不清楚的缘故从而需要加强相互间的交流。