个人试用期转正工作总结900字(精选20篇)
总之,在这x个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为xx国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。
3.个人试用期转正工作总结900字 篇三
首先,感谢公司给我一个就业的机会,作为应届生我得到了我的第一份工作,在此我感谢公司和所有帮助过我的人。回顾这3个月的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过三个月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这三个月来的工作情况总结如下:
一、技术支持的日常工作
技术支持对于我来说是一个全新的领域,作为一名技术支持工作人员,我确实了解到了:技术支持是公司与客户联系的一个重要层面,虽然,没有直接面对客户,但是我们作为技术支持说出去的每一句话都是在向外界展示我们的形象,我们的专业,我们的服务。
同时我们肩负着来自市场部同事的殷切希望,当市场部在开发新客户的时候,新客户遇到了问题,希望得到良好的解决,发展潜在的客户。技术部的日常工作大体包括给客户解决问题,上门服务,远程协助。测试软件,书写文档。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自己强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、切实掌握公司产品的'一切功能,技术支持主要工作就是给客户解决问题,如果作为一名技术人员仍然对自己的产品都不甚了解的话,那么别人是无法信服我所说的话,而且如果不熟悉的话,给客户支持的时候说出去的话。也会影响公司的信誉。
2、及时给客户回应。客户要求解决问题,必须及时作出反应,想出所有可能解决的办法,快速准确的解答客户的问题,这样在给客户解决问题的时候能够有效的节约时间,给客户很好的用户体验,
3、服务意识。不管身处什么样的工作,总是当你尊重别人的同时别人都会尊重你,作为一名技术支持,虽然没有直接面向客户,但是还是会通过电话,QQ和客户联系,所以语气和语调要保持平和,就算在怎么烦恼都不能在电话和QQ理对客户有一丝半点的不耐,要隐藏自己的情绪,不能将情绪带到工作中来。
作为一名合格的技术支持人员,需要注意的地方是很多的,不是三言两语就能描述的完的。个中的经验总结,我都铭记在心
二、加强自身的学习,提高业务能力
由于感到自己工作的特殊性,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己三个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的责任心,希望能通过努力提高工作效率和工作质量。
三、工作的不足和今后努力的方向。
对于自己的第一份工作,我存在不少问题,尤为体现上我的表达能力和理解能力上,对于客户的话我可能需要排除多种可能才能理解客户的真实意思。客户可能描述的不够清楚,需要我能迅速找到他要问的方向,理解客户的意思这点也要加强。表达上要根据客户的计算机水平和对产品的了解程度来讲解,
这就是我主要的问题,后我感谢公司给我这个机会和我的同事给我的协助,今后我会更加努力,争取取得更大的进步。
4.个人试用期转正工作总结900字 篇四
时光飞逝,转眼间到公司已经三个多月了。这是我一生中宝贵的经历。在这段时间里,领导和同事们对我的工作给予了很大的帮助,对我的生活给予了极大的关怀,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟和“不经历风雨怎么见彩虹”的英气。怀着敬畏之心,我也为自己有机会成为公司的一员而自豪。这三个月,在领导和同事的关心和指导下,通过自己的努力,各方面都取得了一定的进步。现将我的工作总结汇报如下。
一、通过培训、学习和日常工作积累有一定的了解。
12个月,我得到的第一个信息是公司简介。当时觉得公司规模大,有发展空间。经过漫长的过程,我加入了公司,期间对公司有了一定的`了解。经过三个多月的亲身经历,我对自己的工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:我非常认同这种文化理念,公司不忘回馈社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本,尊重人才的理念贯彻在实际工作中,这是公司不断发展壮大的重要原因。
二、遵守规章制度,努力工作,使自己的素质不断提高。
爱岗敬业的职业道德是每项工作顺利开展并终获得成功的保证。在这三个月里,我能够遵守公司的规章制度,认真做好自己的工作,三个月来从不迟到早退,热情、积极、认真地完成每一项任务,认真履行职责,在日常生活中团结同事,不断提高团队合作精神。一份《细节决定成败》让我充满自豪。一个积极豁达的态度,一个良好的习惯,一个计划及其及时完成是如此重要,以至于终决定了一个人的成败。这本书让我对我的生活有了更好的了解。我渴望有所突破,我会在以后的工作生活中时刻提醒自己,让自己以后的生活越来越精彩。