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工作总结范文

2024年终个人工作总结范文20篇

2025-01-03 01:39:24工作总结范文打印
【#工作总结# #2024年终个人工作总结范文20篇#】岁序更替,华章日新,2024年的征程在忙碌与充实中悄然落幕。回首这一年,我们置身于瞬息万变的职场浪潮,有人勇闯业务拓展的无人区,....

  5、配合外聘老师做好员工培训。针对酒店与餐饮行业特点,外请专业老师来我店进行礼仪礼貌、服务技巧、化妆各方面培训,参训30人次,通过4个课时的部训,收集了培训的重要内容,员工在着装、礼仪礼貌方面有明显改进。

  6、做好人事后勤服务保障工作。酒店与餐饮均是服务行业,根据旅游业要求,在岗人员需持健康证上岗,要求新入职员工持证上岗,同时组织老员工分批去体检,确保一线人员持证上岗,符合相关政策;每月制作员工餐卡,及时发放,保证员工正常用餐。

  7、核算工资及社保业务办理。自10月份接手劳资工作以来,严格执行工资核算制度。规范了考勤上报制度,根据所报出勤时间,与员工指纹打卡进行核实,依据《员工守册》规定,员工出勤与绩效工资真正结合,避免了多报加班时间及不打卡、忘打卡等诸多原因,使考勤管理更加严密。对已离职员工的社会保险,及时进行减员申报,减少企业经济负担。完成了人事部20xx年工资及福利预算。

  二、员工流失主及要原因分析

  自开业以来,酒店员工平均流失率为8.65%,餐饮员工平均流失率为10.3%。在这里作以简单分析。服务行业工作时间较长,而从业人员属80、90后,“新生代”择业自由。在“中西部大开发”战略指引下,经济发展的大环境发生了变化,更多人选择在家门口工作,择业机会增多。

  三、存在的问题

  1、制度方案有待完善,形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。

  2、培训工作应加强,应在酒店范围内形成主动学习的氛围,培养酒店员工的学习积极性以及能动性,只有有了好学的员工,酒店才能进步的更快。

  3、员工考评工作不到位,本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹安排和周期性,也未能较广泛的听取员工意见进行综合分析。

  4、档案管理不到位,档案记录着酒店发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案,更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。

  四、20xx年工作计划

  1、争取与院校合作,签订半年以上实习合同。

  2、多了解员工心声,真正为他们解决实际困难,使她们能安心本职工作。

  3、为领导提供数据及资料,积极作好领导的参谋,尽大能力履行了岗位职责

  4、根据酒店每月工作指令及领导要求,研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施,较好地抓了酒店思想建设、作风建设、制度建设和业务建设。

  5、本年度,虽然通过了网络、报纸等形式的招聘,但效果不理想,仍有一些较好的员工流失,分析原因,做好人员储备工作。

  6、员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、卫生间、洗澡间、更衣柜等方面,在人员较少,条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,人事部将根据酒店经营状况,不断改善员工生活保障,稳定员工队伍。

  以上是我20xx年工作总结及明年工作计划,不妥之处,请领导指正。

9.2024年终个人工作总结范文 篇九

  进入XX已经五年了,按照XX的规矩,也算是老员工了。鉴于前几年的表现与在工作中所做的成绩,公司将我由一名普通员工提拔为工程管理部副部长,公司给予了我更大的期望,我也会加倍努力的工作与学习,尽自己的大能力为公司多做一点事。同时在来年里,也会更加鞭策自己,努力更上一层楼。

  XX年是XX项目开工以来的第四个年头,也是该项目自开工以来上面的政策与项目的形势发生变化大的一年,对这一年来本人的个人工作情况现总结如下:

  一、本年度工作情况

  由于XX项目业主管理权属发生变化、征地拆迁标准的变化等缘故,导致项目推进受阻,工程进展不顺,未能按预期的要求完成主体工程的施工。

  但按照项目公司根据大盘的进展情况,从实际出发,把项目工作积极地向前推进,项目部根据公司要求积极配合,在这一年里也完成了不少工作内容。

  该项目工程实体施工在该年度总的完成情况以及我个人在工作中所做出的努力与完成的任务情况:

  1、项目工程施工部分

  完成了堤体部分的填筑至设计堤顶高程(除因征地拆迁无法实施的部分陆域回填没完成外);完成了187m高程以下钢筋混凝土框格护坡、下河梯道条石安砌与马道混凝土的浇筑作业;

  2、个人工作部分

  负责现成施工技术指导、施工质量监督与控制;

  完成了为配合工程结算的进度产值报表的编制与修改;

  负责完成了工程从开工以来因为业主原因造成的工程工期与费用索赔资料的搜集、整理与编制;

  参与了竣工结算资料中材料、机械与人工调差、竣工图等的审核工作;负责现场实体的收方测量的监督与收方算量的审核工作;

  参与了由市水利工程质量监督站和市水电局基建处组织进行的工程竣工检测方案的评审工作;

  配合检测站完成了部分内容的竣工检测工作;

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