az9范文网

您现在的位置是:首页 > 工作范文 > 工作总结范文

工作总结范文

2024年圣诞节活动总结范文20篇

2025-01-03 01:38:24工作总结范文打印
#工作总结写总结重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。那么,我们该怎么写总结呢?以下是本站为大家准备的《2024年圣诞节活动总结》,希望....

  4、我们的接待量明显超出了接待能力,导致热热闹闹乱哄哄。

  出现问题是正常的,不出现问题还不正常。不足可以弥补,但举一反三为重要。这次哪里没到位,还可能出现哪些问题。谁比谁能不了多少,只要大家在思想上引起重视,全体员工就会启动起来。

18.2024年圣诞节活动总结 篇十八

  当圣诞节来临之际,xx市幼儿园为了丰富幼儿在园生活,了解了圣诞节的知识,12月24日下午,开展了“快乐圣诞节”主题教育活动。

  活动伊始,老师们结合圣诞节组织孩子谈话,让幼儿了解圣诞节的由来以及习俗,认识圣诞老人,知道圣诞老人可以给小朋友们带来心爱的礼物。每个班级里,教师和小朋友都准备了丰富多彩的游戏活动,大家通过歌舞表演、游戏等形式开展了丰富多彩的系列主题活动,小朋友们头戴圣诞帽表演歌舞,一起游戏。

  活动中老师和孩子们的脸上都洋溢着幸福的笑脸,一起在欢乐地气氛中分享着圣诞的快乐。活动结束时,老师们给每一个小朋友都准备了亲手制作的圣诞礼物,每个小朋友脸上都洋溢着幸福的笑容。

  此次活动让孩子们获得了自信,在表演中体验快乐,在分享中感受成长,让小朋友们在圣诞节留下特别的美好回忆。

19.2024年圣诞节活动总结 篇十九

  12月24日举行的圣诞party已告一段落,相比去年的活动来说今年的活动形式有了新的突破,得到广大顾客的认可,活动的顺利进行有赖于酒店各部门的大力支持,再此衷心的表示感谢!每开始活动,我们都要集思广议的去考虑新颖的方式,考虑活动的安排,节目的筛选,尽力做好每一步工作,考虑好每一个流程,活动结束后结合活动的实际情况作出接待总结,对工作安排及检查工作不足之处作出分析,找到解决方案并归纳存档,便于日后更多活动的顺利进行。下面就此次活动期间接待作出相关总结如下。

  一、活动不足原因

  根据数据显示,整体接待人数较去年有所下滑,分析主要原因如下:

  1、今年12月24日平安夜为周一而不是周末,消费群体均为上班状态,且小朋友也在读书,对销售票券数量产生一定的影响。

  2、票券的销售数量减少,员工推销意识有待提高,前提是不断收集餐厅熟客资料并将相关推广内容准确、有效地传达给到顾客。

  二、活动不足方面

  1、服务不够细致有待提高,人员不足。

  2、支援人员对西餐操作不熟悉,质量有待提高,建议圣诞节前做专场培训,达标上岗。

  3、本部厅面服务人员处于缺编状态,此次仍有参与唱诗班安排,为保证服务质量,建议人事部在明年圣诞节不作西餐人员安排。

  4、现场员工纪律有待加强,因酒店WIFI的便捷及当日节目表演使许多员工未按要求遵守相关纪律。

  5、未按既定的菜单出品,鱼翅汤改成了意大利菜汤,热菜方面亮点不够,有出品圣诞火鸡,但无圣诞火腿,客人反馈价格偏高。

  三、服务不足方面

  支援人员能够按照既定的自助餐服务要求给客人提供服务,但服务意识仍有待提高,体现在以下几个方面:

  1、餐台上客人使用过的碗碟、餐具未及时收撤。

  2、未及时给客人添加酒水及茶水。

  3、纪律方面不足,员工将注意力转向节目表演上而未注意客人的感受。

  4、因为迎宾的人数安排不足导致大量客人自行寻找座位,服务人员未及时引领。

  5、节目表演准备工作不到位,彩排时间短,应改为14:00开始。

  6、同步转播设备存在问题,检查工作需提前完成。

  四、之后活动的合理化建议

  1、自助餐不设酒会,安排18:00进场,避免客人等候的焦虑。

  2、自助餐台移至厅外围,保证宴会厅内座位充足。

  3、工作安排不够细致,有漏洞,需作出合理化安排。

  4、因节假日多为家庭或情侣用餐,套餐菜牌建议以双人套餐或家庭套餐为主导。

  5、酒水的赠送可多元化,除红酒及气泡酒,可考虑增设其他软饮或特色饮品。

  6、重大节日人手配备仍需增加,确保服务质量。

  7、节日气氛不够浓烈,建议增加圣诞老人及卡通人物巡游次数。

  8、网购界面仍需注明清楚节假日票券可否使用及注意事项,避免客人不理解及投诉。

20.2024年圣诞节活动总结 篇二十

  这次的圣诞节,是我们部门承办的圣诞活动,这次的活动也是举办的很是成功,也是得到大部分同学的一个欢迎,在活动中,也是让同学们能欢歌笑语的度过了一个难忘的圣诞节夜晚,现在我也是对这的圣诞节活动来做下总结。

  一、前期策划

  前期的策划是非常重要的,我们部门从各种渠道寻找资料,了解往届活动是如何举办的,其他院系又是如何开展的,而经过反复的讨论,一些研究和确定,我们也是做了几个的备用方案,后把终的方案定下来,也是付出了很多的努力,大家都知道,既然能得到这个承办的机会,那么我们就是要抓住,不能做一场没有什么特色的圣诞活动,前期策划中,部门各位同事都是积极的去做好自己本职的事情,一起协商,一起讨论,一套方案做下来,大家也是变得更加的有默契,更加的团结了。

文章评论