月度工作计划怎么写范文（精选11篇）

1.月度工作计划怎么写范文 篇一

　　1、了解冬天明显的特征，感知冰的特性。

　　2、能听信号变换速度跑。能坚持冬季户外活动，体验冬季活动的乐趣。

　　3、能理解并复述故事内容，能听辨语音，转述简单的事情。

　　4、发展幼儿对科学的兴趣，尝试用自己想的办法解决问题。

　　5、会用欢快跳跃的唱法表现歌曲活泼有力的情绪，体验与同伴合作对唱歌曲的快乐。

　　6、会选择多种材料进行粘贴活动。

　　7、知道自我保护，知道关心帮助他人，喜欢小动物。

　　8、学习几何图形在生活中的运用，练习图形分类。

　　9、培养幼儿观察和感受能力。

　　10、帮助孩子了解一些冬季保健和多发病预防常识。

　　11、让幼儿养成对人尊敬，有礼貌的号习惯，正确使用礼貌用语。

　　12、感受冬天的特征，下雪了，和孩子一起观赏雪景，大雪仗，堆雪人。

　　教育目标

　　健康

　　社会小猫别亲我、真危险、过家家、做客、投篮游戏。

　　语言太阳公公起得早、甜甜的年糕、过年啦。

　　数学杂技表演、客人来了、涂一涂、圣诞老人的礼物、淘气的小猫、买围巾。

　　艺术小方纸、小白兔、小糖纸、绵羊、贪吃的乐乐、放鞭炮。

　　科学装冰块、多味糖果、甜甜的糖哪里来。

　　常规培养

　　1、加强幼儿的安全教育，使幼儿认识火警、匪警的电话及有伤害性的物品、行为和危险的地方，形成初步的安全意识。

　　2、通过晨间谈话、榜样教育等加强对幼儿常规教育及良好生活、行为习惯的培养。

　　3、加强对幼儿听与说的能力培养，知道用普通话和老师、同伴交流，并利用晨间和区域活动的时间，提供给幼儿锻炼的机会，使幼儿能在集体面前大胆表现、建立他们的自信心。

　　4、优化班级教育环境，定期及时地为各个活动区提供充足的、幼儿感兴趣的半成品或非成品的材料，以激发幼儿的探索欲，提高幼儿的动手能力。

　　5、教幼儿学习穿衣物，会将脱下的衣物放整齐。

　　家长工作

　　1、根据冬季，幼儿身体特点有针对性地向家长宣传有关保健知识。

　　2、利用早晚接送幼儿的环节，及时与家长沟通，并做好家访登记。

　　3、天气转冷，鼓励孩子早睡早起，坚持天天上幼儿园。

　　4、请家长继续指导幼儿在家结合儿歌练习穿衣裤。

　　5、在家中，和孩子进行“我喜欢什么”的谈话，收集、整理孩子自己喜物的物品。

2.月度工作计划怎么写范文 篇二

　　1、让小班幼儿体验集体出游的快乐，遵守集体行动的基本规则。萌发小班幼儿热爱春天的情感。

　　2、小班幼儿能够介绍自己妈妈的工作，知道妈妈很了不起。培养小班幼儿爱妈妈的情感。学会用行动表达对妈妈的爱。

　　3、敢于在同伴面前大胆讲述故事。

　　4、知道10以内数的名称和顺序，培养小班幼儿的数数能力和口语表达能力。

　　5、正确辨认圆形、正方形和三角形。

　　教育目标:

　　1、健康社会

　　小鬼当家、找妈妈、宝贝出动、妈妈一级棒、牛脾气快走开。

　　2、语言

　　爱妈妈、两个好妈妈、小刺猬吹气球。

　　3、数学

　　比一比、游乐园、数一数。

　　4、艺术

　　我的好妈妈、我们拉个圆圈、春天来了、花灯笼、花围裙、小蝌蚪。

　　5、科学

　　有趣的盖子、大树绿了。

　　常规培养：

　　1、练习自己穿衣服，系纽扣，培养孩子的自我服务意识和能力。

　　2、能表达自己的喜好，学会控制自己的情绪。

　　3、感受春天气温的变化，发现身边植物的变化。

　　4、熟悉歌曲旋律，学习边唱边表演。

　　5、教育小班幼儿自己的事情自己做，体验劳动的乐趣。

　　家长工作：

　　1、请家长们鼓励孩子在家自己穿衣服。

　　2、请家长和孩子一起春游，体验集体游戏的快乐。

　　3、培养孩子的自理能力，让孩子做一些力所能及的家务，如拿碗、摆筷子等。

　　4、家长鼓励孩子把《小刺猬吹气球》的故事讲给家人听。

　　5、搜集各种无毒无害的瓶子，把他们洗干净带到小班幼儿园，玩听声音的游戏。

　　6、请家长带孩子一起到公园或者田野放风筝，做游戏，感受春风的温暖。

　　7、家长鼓励孩子参与家务劳动，体会家长的辛劳，培养孩子关心照顾别人的良好品质。

　　8、体验亲情的美好。

3.月度工作计划怎么写范文 篇三

　　第二，明辨是非荣辱，诚实待人，懂得欣赏他人优秀的品质并在老师的帮助下改错误，弥补自身的不足；

　　第三，学会管理自己的物品，懂得学习用具是我们的好朋友和小宝贝，学会爱护学习用具并合理的利用及保管，这就包括书本的整理和爱护，用过的学习用具要及时、小心地放回原处，在适当的时候拿出合适的学习用具；

　　第四，强调劳动光荣，引导学生参与劳动并以参与劳动为荣。为了做好这一点，从一开学就将劳动当作一种奖励让表现好的学生带头做，并当全班同学的面大力表扬他们的劳动行为，也可以适当颁发奖品。其次，在劳动的过程中要重视老师和同学们一起参与劳动，以身示范，并耐心指导学生用正确的方法打扫卫生从而保证劳动的效果；

　　第五，学习日常口令，如课堂常用口令和列队时常用的口令，让学生懂得基本的指示，能在老师的口令下遵守课堂秩序；训练学生在上课时正确的坐姿及写字的姿势；

　　第六，让学生明白按时并认真完成课堂及家庭作业的重要性，保持端正的学习态度。

4.月度工作计划怎么写范文 篇四

　　现场管理者，属于兵头将尾。现场管理者视为完成现场生产作业任务而必须做好的各项管理活动。既充分发挥辖区内员工的主动性，能动性和工作积极性。团结协作。合理的组织人力、物力、充分地利用各方面信息做好现场工作终实现按质、按量，如期、安全地完成所属区域的各项工作任务。

　　2、工作方面：

　　我们要把各区域的日常保洁工作做到位，大堂地面推尘，器械清洗消毒，吸尘，公共区域地毯和地面的吸尘，刮玻璃及抺尘工作每天进行，随叫随到。室内外玻璃每周一次，根据情况随时处理。墙面每周一次，壁画每周擦试一次，每月家私蜡保养一次，游泳池边玻璃，地面每周一次，外高玻璃每月一次。低处玻璃随时擦试。卫生间墙壁和隔板每周一次。地面每天清洁，马桶、面盆、镜面每天清洁并消毒。美容部地毯每月清洗一次。（为延长地毯的'使用寿命）。根据具体情况酌情处理（有污渍的局部处理）其他的计划清洁，日常清洁工作不变。

　　3、仪容仪表：

　　员工应遵守员工守则，注意形象，保持个人卫生，工服干净整齐，工作现场要做到走路轻、说话轻、操作轻。注意礼貌无论领导，同事，或会员都要问候您好：遵守劳动纪律，不迟到、不早退、有事请假。遵守各项规章制度。

　　4、员工培训：

　　对使用药剂，机械设备中，要随时培训，讲解：不懂就问，不会就学，工作前首先备好工具、清洁剂。爱护机械设备工具。工作完毕要将机械、工具清理干净放回库内。

　　5、降低成本：

　　节约能源：为更好的节约能源，我们首先把物料尽量节约，控制到低限度，但要保持卫生质量，勤冲勤刷。

　　6、防止工伤和重大事故的发生。

　　有了安全不一定有了一切，但没有安全就没有一切。所以在工作前要检查设备设施是否损坏，发现损坏及时向有关部门汇报，及时解决、避免人身及财产受到损坏，注意保护好自身安全，公司财产等安全，排除一切不安全隐患。后：为了更好的把工作做好，做到大家满意为之努力。

5.月度工作计划怎么写范文 篇五

　　熟悉公司的各项规章制度，严格要求自己遵守，明确相应的操作流程和汇报审批流程，为今后顺利开展工作明确方向;

　　二、学习业务知识，跟进项目情况

　　学习公司现有项目资料，了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解资料，了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式，积极掌握项目跟进程度，争取尽快进入项目角色，为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息，以便更好的补充完善项目进度需求，在项目启动前努力补给做好准备工作。

　　三、制订学习计划

　　学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向，来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。

　　四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识

　　1、增强责任感

　　古人云：“不患无策，只怕无心”责任是分内应做的事情，是一种客观需要，也是一种主观追求。有了责任心，工作起来才有激情和动力。不讲责任，不愿承担责任，不敢承担责任的行为，必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚，无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件，一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上，不断完善自己的专业技能和工作能力。

　　2、增强团队意识

　　众人拾柴火焰高，在团队精神的作用下，团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为，显示出关心团队的主人翁责任感，在工作中能够积极主动的为团队服务，为团队补台，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为，从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时，需要有效沟通，只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力，我们应该努力加强自己的这种团队意识，通过发扬团队精神，加强建设进一步节省内耗。

　　3、增强服务意识

　　很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程，这是一种积极的主管能动性。

　　所有项目的市场就在我们的服务意识里，服务意识应该在我们每一位员工心中，我们只有把服务意识转化为具体的佳服务，才能打动客户打开市场。同样，不仅仅是在业务方面，很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现，做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。

6.月度工作计划怎么写范文 篇六

　　（一）制定财务制度及相关流程执行标准。

　　1、从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务制度。

　　2、制定各项财务工作的执行流程及规范标准。

　　3、寻求创新和突破，细化和改善财务管理工作中各环节的监督、管理职能。

　　4、完善内部控制，不断查找财务工作中存在的漏洞，对发现的问题及时上报总经理，并对应完善相关制度。

　　（二）拟定财务人员配置及岗位职责

　　1、根据公司发展需要，拟定财务部岗位及岗位人员配置，制定岗位职责、工作标准、考核制度。

　　2、按照规范、精细、科学的标准，提升会计人员综合素质和强调工作的主动性，以提升财务部整体工作水平。

　　3、以培训带动基础工作的落实20xx年，有目的、有步骤的对全体财务人员进行基础工作的培训，预计在7、8月份在网上进行了会计人员的后续教育培训，主要选取会计基础工作方面的内容加以学习，使会计人员认识到会计基础工作的重要性，能够更好地开展会计工作。

　　（三）会计核算管理

　　1、进一步规范会计科目按照公司业务的具体需求，依据《企业会计准则》科学合理地对会计科目进行归类，规范会计科目的使用方法，从而使会计科目更具有科学性、一致性。

　　2、理顺现金收支、货款结算流程为保证现金收支的安全性、合理性，避免在支付现金环节出现漏洞，规定经办人员必须填写现金、费用支付单据，写明支付原由，并必须经总经理签字，方可支付，使现金按标准管理，做到有据可查，避免收付风险。货款结算方面，对商场结算单据进行细致审核，对其取的各项费用做到严格审核，不错交一笔费用。

　　3、加强财务指标分析力度：

　　①按时完成月度、季度、年度的财务分析报表，上报数字做到零差错。

　　②20xx年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析。

　　③对品牌促销推广活动的投入、产出及其实施效果进行分析，重点关注影响各项指标的相关因素，提出促销推广中存在的问题。

　　④通过高质量的财务分析为企业未来经营发展和战略决策提供重要依据。

　　4、落实会计档案管理制度至20xx年我公司成立已3年，所涉及的会计档案累积增多，必须制定执行会计档案管理制度，将会计档案分别归类，按序存放，严格履行会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等管理制度，并注意防火、防潮、防盗等；

　　二、财务管理工作

　　（一）强化财务监管职能

　　1、加强对存货的监管存货是企业正常经营的基本保证，尤其是对于我公司来说库存商品占有较大的份额，存在品种繁多，销售状况参差不齐的状况，为保证库存商品的准确性，财务部每月对各品牌的库存盘点结果进行抽查，对有问题商品，及时发现，及时督促相关部门予以整改，并对产生问题的部门进行考核，通过考核与监督，降低问题商品的数量，努力提高存货周转率，减少存货损失。

　　2、挖潜创新、开源节流，加强对销售、费用的监管：

　　①在挖潜增效方面，积极地将好的建议、意见上报总经理；

　　②对经营中存在的不合理费用支出及时做出统计，并上报总经理，力争费用支出的合理性；

　　③监督终端店销售情况，查找销售中存在的漏洞，避免收入损失风险。

　　3、加强对人员调动和工作交接的监督针对各岗位工作的特殊性，相关人员如果变动，必须履行严格的工作交接手续，列清移交事项，交清货品、钱、物，并由主管领导监交，避免货品、钱、物损失风险。

　　（二）加强安全管理，杜绝安全隐患安全是企业正常经营的前提和重要保障，安全工作应常抓不懈，作为资金的管理部门，进一步建立健全安全管理体系，使安全管理完全纳入制度化、规范化的管理之中；

　　1、增强全员的安全防范意识；宣贯公司各项安全管理制度，积极参加公司举办的各类安全知识讲座，熟练掌握安全器具，进行安全隐患排查，杜绝隐患发生；

　　2、保证资金、系统、有价票据、印鉴、发票等安全；

　　3、每日对电源、门锁、系统开关等进行检查，消除各类安全隐患；

7.月度工作计划怎么写范文 篇七

　　1.重点抓好医疗核心制度的落实：首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。

　　2．加强医疗质量关键环节的管理。

　　3．加强全员质量和安全教育，牢固树立质量和安全意识，提高全员质量管理与改进的意识和参与能力，严格执行医疗技术操作规范和常规。

　　4．加强全员培训，医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。

　　（二）病历书写

　　1.《病历书写规范》的再学习和再领会，《住院病历质量检查评分表》讲解和学习；

　　2.病历书写中的及时性和完整性，字迹的清楚性；

　　3.体检的全面性和准确性；

　　4.上级医生查房的及时性和记录内容的规范性；

　　5.日常病程记录的及时性和完整性（包括上级医生的医疗指示，疑难危重病人的讨论记录，危重抢救病人的抢救记录，重要化验、特殊检查和病理结果的记录和分析，会诊记录、死亡记录和死亡讨论记录等）；

　　6.治疗知情同意记录的规范性（包括住院病人72小时内知情同意谈话记录，特殊检查、治疗的知情同意谈话记录等）；

　　7.治疗的合理性（特别是抗精神病药及抗生素的使用、更改、停用有无记录和药物的不良反应有无报告和记录，处方〈包括精神、麻醉处方〉的合格率等）；

　　8.归档病历是否及时上交，项目是否完整；

　　（三）护理及医院感染管理

　　1．各班职责落实情况；

　　2．基础护理符合率及并发症发生率；

　　3．专科护理到位情况；

　　4．病房管理情况：是否安静、整洁、舒适、安全；

　　5．护理文书书写的规范性；

　　6．急救药品、器械的管理；

　　7．医院感染突发事件应急处理能力；

　　8．医院感染散发病历报告落实情况；

　　9．清洁、消毒、灭菌执行情况；

　　10．手卫生与自身防护落实；

　　11．抗菌药物合理使用；

　　12．性无菌物品是否按规范使用；

　　13．多重耐药菌的预防与控制；

　　14．医疗废物的管理；

　　15．加强医院感染预防与控制的各项工作。

8.月度工作计划怎么写范文 篇八

　　1.加强对班内幼儿的观察，做好卫生消毒工作，预防传染病发生。

　　2.加强幼儿体格锻炼，增强幼儿体质。

　　3.认真填写并发放幼儿反馈表。

　　4.认真创设好主题墙饰。

　　5.中午值班老师坐在幼儿旁边，不能离太远。

　　6.严谨接送卡制度

　　二、常规

　　培养幼儿懂礼貌、讲卫生，养成良好的卫生习惯。

　　三、家园共教

　　1.向家长宣传运动对孩子身心发展的意义。重视孩子的体育锻炼，能利用假日带孩子远足、爬山、晨练等，鼓励孩子做一些力所能及的事。

　　2.天气越来越冷了，家长要提醒幼儿每天按时起床，按时到幼儿园，积极参加晨间锻炼。

　　3.带孩子一起收集有关人体、动物运动的资料。

　　4.带孩子到广场或大街上观看节日景象。

　　5.引导幼儿查找图书、观看'动物世界“、观看动物图书等，积累有关动物多种运动方法的经验。

　　6.请家长配合孩子做好'我知道的球“调查活动，引导孩子观看一些体育比赛。多与孩子开展一些创造性的肢体表演活动。

9.月度工作计划怎么写范文 篇九

　　1、保持幼儿不挑食，不剩饭的习惯。

　　2、让幼儿学会保持自身周围环境的干净，及个人卫生。

　　3、能够在日常生活中与小伙伴们友好相处。

　　4、争取做文明，有礼貌的宝宝。

　　5、按时认真完成老师布置的小任务。

　　二、安全卫生

　　1、做好晨检，午检工作，保证每个宝宝不出任何因失误造成的健康隐患。

　　2、户外游戏时保持幼儿在老师视线内。

　　3、幼儿自由交流玩耍时注意互相追打的情况。

　　4、做好该做的每一份卫生工作《清扫，消毒等》。

　　三、教学计划

　　生字：正、耳、井、里、本、术、平、曲、立、雨、产、龙、元、友、斤、夫、足、尺、扛、功、灯、牙；

　　拼音：复习a~w ai ei ui ao ou iu ie ue er

　　礼仪：接电话，拨打电话爱护眼睛递接物品关于植树节知识。

　　科学：它们怎样生宝宝1、2毛毛虫能过河吗？旅游团该用什么？能干的电脑有用的树方便的手机是从哪里来。

　　社会：花蜗牛爬高楼小黄狗学艺勇敢的光光小猴盖房子我的理想我改了任性的坏毛病狗熊贝贝懂事的小乌鸦。

　　艺术：自己的事情自己做男孩与女孩十字路口多变的造型欣赏与创造有趣的相反游戏。

　　健康：瞧，我要换牙了喝牛奶有益健康彩色的海洋球彩色的跳绳彩色的梦春天的游戏。

　　数学：复习1~100,10以内加减法分解组合新授完数学游戏数“十”“一”小精灵数量守恒。

　　手工：4张美术4张语言4节韵语识字4节。

　　四、家园共育

　　1、定时向家长反馈幼儿园在园情况，并且多了解幼儿在家情况。

　　2、做好每一次家访活动。

10.月度工作计划怎么写范文 篇十

　　二、强化体育部所有成员的责任意识，在新学期活动的同时也要完成体育部内部成员的心态调整。

　　三、为更好建设本系的体育工作，学生的体育锻炼应该是我们关注的焦点，尤其是篮球、足球、乒乓球、羽毛球等一些深受广大学生们喜爱的体育活动，我们体育部以开展体育活动为载体，让同学们多做经验的交流，促进自身的全面发展，发扬体育文化的核心作用。

　　四、和其他系保持紧密联系，更好地督促与监督我们体育部存在的缺点与不足，加以改正，保持先进。

　　五、与学生会各部联手，建立友好的交流平台，可以在学习他人之长的同时补己之短，并可以在以后的工作中获得帮助。

　　六、严抓早操：早操一直以来就是我部门的本职、基本工作，本学期也不另外，将每天对大一的早操安排干事进行检查、考勤，严厉杜绝迟到、早退现象。同时要抓好早操质量，督促各班学好广播体操，为校里面组织的体操比赛做准备。要坚持下去把早操工作做好，延续我们经管系的好传统。

11.月度工作计划怎么写范文 篇十一

　　客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉：

　　1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

　　2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

　　3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

　　4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

　　5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

　　二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。

　　随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求：

　　1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

　　2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

　　3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

　　4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

　　5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

　　6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

　　7、做好会计核算质量的定期考核工作。

　　三、以人为本提高员工的全面素质。

　　员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍：

　　1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

　　2、加强业务培训，这也是明年紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

　　3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

　　4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。

　　5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

　　四、迎送员岗位职责：

　　1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。

　　2、接受客人的临时订座。

　　3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。

　　4、仪容整洁，不擅离岗位。

　　5、根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。

　　6、解答客人提出的相关饮食、饭店设施地方的问题，收集相关意见，并及时向餐厅主管反映。

　　7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。

　　8、保证地段卫生，做好一切准备。

　　9、在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。