销售部门年度计划集锦（精选35篇）

　　一是要按照总行要求二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，构建起高素质的营销团队。

　　二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然蜀面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

　　三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续跑马圈地扩大市场占比的同时，还要精耕细作，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的`目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高动户率和客户使用率。

　　深入开展结算优质服务年活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。

　　(三)加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度

　　结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。

　　完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。

　　提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略，以财智账户为核心，在统一品牌下扩大品牌，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。

　　发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，

　　加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触姐泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

　　(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养部门人才

　　要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。

　　加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。

　　(五)强化流程管理，提高风险控制水平

　　要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用，及时发现、堵塞业务差错和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。

销售部门年度计划集锦 篇7

　　为给公司员工创造一个干净、整洁、舒适的工作场所和空间环境，营造公司企业文化氛围，以提升员工素养、公司整体形象和管理水平为目的，制订本制度。

　　一、5s推行小组组织框架及职责

　　1、组长:由总经理兼任，负责批准和不定期抽查5s推行计划实施的进程、实施的效果、组织5s推行小组总结推行经验及改进方向。

　　2、副组长:由组长任命，负责推行计划的具体实施及统筹安排，督导各部门按计划排程实施，负责收集各部门5s实施过程的问题点或相关建议以及实施效果的评估，每月底负责向组长汇报公司整体5s实施情况及相关建议。

　　3、成员:各部门负责人。负责本部门5s工作的具体落实和督导执行情况，反馈和提议5s实施计划的不足和实施情况。

　　二、计划实施时间

　　依据公司实际情况，拟定于20xx年8月1日起正式实施。

　　三、实施过程

　　5s实施标准:见各部门5s标准。

　　各部门负责人负责本部门5s活动的实施计划，并依部门5s标准组织落实和开展工作。并将5s列入部门日常管理工作项目中。按照责任区域实行岗位区域责任制。

　　四、检查及考核

　　1、每周不定期由副组长组织推行小组成员依各部门内容进行现场检查(检查时间排程依实际情况而定)。

　　2、对于检查不符合5s标准时，检查小组应拍照进行取样，同时将结果记录在中并做相应评分。以口头方式要求相应责任部门人进行整改，检查小组安排成员负责跟进并将改进后效果记录在中。

　　3、检查小组对每周的检查结果进行汇总，将结果以书面形式通报给各部门。

　　考核标准:

　　依各部门中条款内容按分数计，总分100分。

　　60分及以下为不符合。

　　1、每月汇总各部门的检查结果。对当月连续两周被检查为不符合时，将负责相应区域的责任人通报给行政人事部，在当月的个人绩效薪资中扣除。

　　2、对当月连续三周被检查为不符合时，除将负责相应区域的责任人进行通报以外，对部门负责人也将进行通报并按直接责任人的分值一并在当月个人绩效薪资中扣除。

　　3、对连续三个月检查均符合5s标准要求时，对相应岗位责任人进行嘉奖。最高200元。

　　以上均记录在个人kpi及部门年度kpi绩效考核中作为当月和年度pki绩效考核项目及依据之一。

　　五、每周检查完后由推行小组副组长组织召开小组会议

　　可以是口头临时现场会议；讨论和评估各部门的实际实施情况及需要改进的地方，制定新的改进方案等；必要时将检查结果汇报给推行小组组长。每月底组织召开小组全体会议，汇总当月整体运行情况，并将新的改进方案及汇总结果汇报给小组组长批准。

销售部门年度计划集锦 篇8

　　为了实现明年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定明年工作重点，制作现销售计划：

　　1、扩大销售队伍，加强业务培训。

　　人才的引进和培养是最根本的`，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。 铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

　　人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

　　2、销售渠道完善，销售渠道下沉。

　　为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。