集团办公室工作计划（精选5篇）
集团办公室工作计划 篇1
一、加大服务工作力度，赋予办公室工作新内涵
20xx年集团办公室工作是极其关键的一年，服务职能是集团办公室工作计划的重中之重。服务工作今年要实现四大转变：
一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要制订计划，未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前的、全过程的主动服务。
三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”，要满腔热情，放下架子，坚决克服懒惰情绪。
四是实现传统服务向创新服务转变。从现在的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
二、组织开展经营发展调查研究，充分发挥好参谋助手作用
一是紧扣全局抓调研。从影响公司稳定大局的新情况、新问题入手，切实加强调查研究工作，对遇到的新情况和新问题，要综合分析，宏观考虑，弄清产生的背景，把握发展的趋势，从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的办法，尽力使调查研究形成意见，符合公司领导的要求，适应公司跨越式发展的形势。
二是紧贴领导思路抓调研。善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中，掌握公司发展战略和急需了解的重点问题，有针对性地开展调查研究，力争调研思维与领导思维同频共振，确保“谋”在关键处，“参”在点子上。
三是突出重点抓调研。以集团公司整体战略为红线，加强对公司经营和运作过程中的问题、薄弱环节以等重大焦点问题的调研，找准问题的症结点和矛盾的关节点，提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和建议。
四是围绕决策抓调研。按照科学决策的要求，努力抓好“两头”的调研。决策前要深入调研，提出比选方案，搞好前期论证；决策后要针对落实过程中出现的新情况、新问题，及时开展追踪调研，提出新的对策，使决策更加科学、更具实效。
三、加强信息收集报送工作，为领导决策提供参考
一是完善和畅通渠道收信息。加强信息网络建设力度，完善以集团公司办公室为中心，到各分公司办公室的信息收集，确保信息主渠道的畅通。逐步形成电子信息报送网络。
二是主动出击挖信息。增强信息工作的敏锐性，对上级急需了解的重点、经常思考的要点、特别关注的难点，以及公司落实决策的思路、部署，对各分公司的热点和难点问题的意见、建议等，主动与相关单位和部门联系，了解情况，掌握动态，及时上报。
集团办公室工作计划 篇2
今年，我乡服务站在隆兴乡党委、政府的正确领导下，在宜宾县计生局和县指导站的具体指导和有关部门的大力支持下，我站全体医务人员认真贯彻执行《中华人民共和国人口与计划生育法》、《四川省人口与计划生育条例》和《计划生育技术服务机构设置标准》，通过“创优"工作，“三大工程"，“优质服务”和“健康共享"等工作，为全乡的育龄群众服好了务，通过全站医务人员半年的努力，我站取得了较好的成绩，已圆满完成了县计生局、县指导站下达的各项任务。现将隆兴乡服务站20xx年半年工作情况作如下总结：
一、加强领导，明确责任
在乡党委政府的组织领导下，成立了以乡长为组长，分管领导、计生办主任为副组长，其他相关部门人员为成员的创优领导小组。并以隆乡府发[20xx]23号文件出台了计划生育生殖健康优质服务“三大工程"工作实施意见，以隆乡府发[20xx]18号文件出台了计划生育手术应急预案，坚持领导亲自抓，负总责。
二、加大了宣传力度
1、利用标语、广播、岩报、散发自制宣传资料等多种形式进行大量宣传，加强了群众对服务站的认识。
2、在春节、“五一"期间，以计生办牵头组织全体服务站人员在街头、田间宣传优生、优育，避孕药具等知识，以小品、相声、歌曲等形式育教于人，营造了良好的宣传氛围。
三、具体工作：
1、“创优"工作
(一)在乡党委政府的组织领导下，进一步完善了优质服务保障措施。明确了创建任务和目标，工作重点要求和实施步骤，并将各项工作列入年度考核。我站积极贯彻执行乡人民政府的通知精神，组织召开“创优"动员会，明确“创优"的目的及重要性，提高职工对创优工作的认识和积极性。
(二)、强化管理，重视质量
(1)、我站根据《计划生育技术服务管理条例》、《计划生育手术常规》，按照《计划生育技术服务机构设置标准》的要求结合本站实际情况在原规章制度的基础上修订一套更为完善的规章制度和工作人员岗位职责及单位内部管理措施。同时将相关制度上墙，使各项规章制度进一步落实到位。
(2)、依法规范计划生育技术。我站按照《计划生育技术 管理条例》和《执业医师法》的相关规定，依法取得了计划生育服务机构执业许可证，站内技术服务人员依法取得了相应的执业资格和计划生育手术合格证。我站严格实行持证上岗，对未取得执业资格的医务人员不准进行手术操作，必须由持证医生亲自指导下参与临床操作，降低了医疗风险，保证了手术质量。年初与服务站人员签订了目标责任书、和B超责任书。按照《常规》和《条例》制定了《常用计划生育技术质量标准及操作规程》、《计划生育手术常见并发症抢救预案》。坚持每月业务学习，努力提高业务水平。
(3)、积极开展“三大工程"
全面实施避孕节育知情选择，维护育龄群众的生殖健康权益。体现“以人为本“的服务理念。我站设立了，避孕方法知情选择咨询室、悄悄话室、有避孕节育、生殖保健、优生优育等相关知识挂图。对前来咨询、就诊的群众提供优质、温馨的服务环境。对每个服务对象全面告知各种避孕节育方法的优缺点，帮助群众选择适宜的安全有效的避孕节育方法把宣传资料免费发放给手术对象。实行手术前知情同意制度，知情同意书签字率100％，维护了育龄群众的合法利益。
开展了出生缺陷干预工程。对符合政策生育的怀孕前3个月 和怀孕后5个月的孕妇进行优生指导、免费发放优育宣传资料1500余份，定期免费进行产前检查，实行高危妊娠筛选，对疑似胎儿异常，建议采取必要的检查项目，确认胎儿畸形，劝其终止妊娠。今年来我站进行优生咨询，病残儿再生育出生缺陷干预检测达35人，较好的预防了出生缺陷儿、死胎、死产的发生。有效的提高了健康婴儿的出生率。制定了有关禁止非医学需要胎儿性别鉴定和选择性别人工终止妊娠的管理措施。
积极开展了生殖道感染预防工作，结合我乡实际情况，同时与计生办利用重大节日之际开展计划生育政策、技术宣传、生殖保健咨询义诊；为更年期妇女开展更年期自我保健知识咨询和宣传，不断提高广大群众对生殖健康的知晓度。平时利用下乡、赶场天结合季度妇查，免费为广大群众进行生殖道感染疾病的检查。半年总查出生殖道感染者200佘人，治疗40佘人，得到了广大群众的好评。
2、优质服务
全面推行优质服务，面向基层，深入乡村，服务上门，方便。群众的工作方针，坚持以提高服务质量为中心，为育龄妇女提供安全、有效、简便、适宜的避孕节育技术服务。站内环境优美，科室布局合理、温馨、文明用语，各项规章制度上墙，内容丰富，各种标示明显、醒目，具有浓厚的宣传氛围，真正使我站成为“育龄群众之家’’。优美、洁静、舒适的环境和热情周到的服务态度，一直得到广大群众的好评。优质服务征求意见反馈卡满意达98％以上。半年来我站落实节育手术21 5例，妇查5340人次。知情同意书签订率1 00％，协议签订率1 00％，无一例手术事故发生；培训村级药具员24人次，计划免费发放避孕药具1 000余人次，药具随访率1 00％，协议签订率1 00％；双向知情选择培训2次。开展知情选择村达75％以上；严格免费服务承诺，免费服务率达100％，充分发挥了乡计生服务站技术服务、宣传咨询、人员培训和药具发放四大功能。为建设一个较好的基层计生服务站奠定了坚实的基础。定了实施意见，发放了调查问卷，及时了解了群众的知晓情况，为今后的工作打下了坚实的基础。
