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工作计划范文

公司前台下周工作计划怎么写(精选10篇)

2024-05-29 22:46:40工作计划范文打印
做任何工作都应该有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。我们应该要有一个合理的工作计划、合理的时间计划。以下是本站....

1.公司前台下周工作计划怎么写 篇一

  1、协助经理制订、监督、执行公司的行政政策、制度。

  2、认真完成公司下达的各项目标任务。

  3、配合监督、执行公司行政方面费用支出情况。

  4、协助经理制定本部月、季、年度工作计划及总结报告。

  5、负责处理本部与其他部门外事活动的配合工作。

  6、负责文书的管理及全公司文员业务指导、培训、管理工作。

  7、负责公司生活用品的催调工作。

  8、负责公司、本部门会议记录并整理会议纪要。

  9、协助经理对公司内部发布重要信息、通知、通告工作。

  10、负责外来信函、报纸分类、包裹邮寄与派发。

  11、负责行政资料整理归档、文书打印。

  12、负责公司内部员工通讯名录整理。

  13、负责保证公司通讯畅通无阻。

  14、按《档案管理制度》要求,做好档案的检点移交、编号、编目检索、统计、保管和安全等工作,对过期无利用价值的档案资料,经有关领导组织鉴定后方能作销毁修理,做好公司资料的保密工作。

  15、文件、资料、表单、报告等打印、校对、排版。

  16、电话接听、记录转达。

  17、房产软件信息输入、使用。

  18、传真、收发、复印、通知。

  19、每日留言板登记。

  20、办公室接待。

  21、办公室管理及办公室财和物的管理。

  22、完成部门经理临时交待的工作。

2.公司前台下周工作计划怎么写 篇二

  一、咨询服务

  1、遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。

  2、询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。

  3、热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。

  4、严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。

  5、对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。

  6、对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。

  7、与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。

  二、接听电话

  1、接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。

  2、接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。

  3、电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时,应轻拿轻放。使用普通话,语音清晰,电话中的语速应稍慢,音调要亲切柔和。接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。

  4、填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求

  三、接待服务

  1、热情接待公司访客及会议人员,做好会议服务工作。

  2、负责外来人员登记工作。

  3、负责外借用品的办理工作。

  4、接待推销人员,不“推挡”推销人员,将推销材料完整的收集保存上交领班。

3.公司前台下周工作计划怎么写 篇三

  1)发扬吃苦耐劳精神。

  面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  2)发扬孜孜不倦的进取精神。

  加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。

  3)当好助手。

  对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

  4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

  公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7S推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

4.公司前台下周工作计划怎么写 篇四

  一、前台日常接待工作

  1、来宾接待,能够做到问清身份后及时礼貌引见,对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关部门,接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等;

  2、负责前台电话的接听和转接,认真接听每一部电话,熟练各部门分机号,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到了不遗漏,不延误;

  3、能够及时更新公司通讯录,方便公司各部门间工作沟通;

  4、前台卫生工作,前台是展示公司形象、服务的起点,打造良好的前台环境,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。

  二、行政及其他临时性工作

  1、学习了公司各项规章制度;熟练掌握公司各个产品功效,为电话推广打基础;

  2、协助行政打电话催促加入玛卡协会和学会的人员递交资料,资料收集齐后做电子版明细表;

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