个人工作总结与计划范文(通用32篇)
个人工作总结与计划范文 篇20
20xx年的3月16号本人加入了中山学文教育培训中心这个家庭,时光荏苒,很快即将工作一年了,很感谢领导给我这个学习的机会,也感谢这里的同事对我的帮助,在这里我收获了不少经验,也深知自己存在许多不足有待提高,在岁末年初,现将这段时间的工作总结如下:
一、迅速了解公司业务
以前自己在学校从事教书工作,与这里的生活完全不同,对新公司的业务一点不懂,为此我很是着急,多谢同事的帮助,是他们毫无保留的传授我业务知识,告诉我业务流程,使我慢慢了解了我们的工作。中山学文教育培训中心是中山市教育局直属事业单位,是中山市教育局批准成立的中山地区综合性教育培训机构,也是中山市职业教育集团成员单位之一。常年开设大专、本科学历教育、语言类、财会类、电脑设计类、电子商务类人才培养。这些介绍我已经熟知,当有人问我们时,能流利回答,并且对具体培训业务也有所知。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了招生与办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在文字言语表达能力方面有了很大的提高,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、履行教务职责方面
(1)执行学校制定的教务教学工作制度,制做学生证、老师授课表、学生反馈、安排成考上课等事宜,只是在工作中因我们是成人学校,学生业余性,所以操作起来不太到位,希望今后能克服这些问题。
(2)老师请假与考勤工作。学校有固定的请假制度与考勤规定,需要经过一定程序完成相应手序,本人负责相关制度的实施。在工作中,要求同事按流程完成,遵守相关规定,请假的考勤及时扫描给公司总部,下载统计员工一个月打卡记录,为工资核算提供依据。
(3)学生资料保管与整理,会计学员、学历学生,都会有档案管理工作要做,本人注重日常接收文件、资料和征集资料信息,凡已工作处理完备的文档、图纸、图片、电子文档、实物等已经全部建档整理,我们的资料,尤其是学历学生要按高校的要求整理资料,这是一项细心仔细的工作,本人工作时尽量小心,避免返工。
四、学生服务工作
(1)重视学生服务工作的意义。我们不能心里想着反正学生交了费把学生招来就不理会了,要深知学生服务工作具有重要意义,这是我们建立良好口碑的重要途径,要想长远的发展,在学学生和已经毕业学生的评价都是很重要的,所以平时对他们的任何问题,都要耐心的做出答复,态度要有礼与热情。这样才能赢得学生的信任,学生服务工作做好了,自然也会帮学校做宣传的。
(2)接受学生咨询。学生都是第一次接触网络教育,在平台上会遇到很多的问题,“老师为什么我的视频打不开?”“老师在线作业考核是什么意思?”“老师为什么我的作业上传不了?”等等,许多的问题,要想解答学生的这些问题,自己就要对平台很熟悉,所以我有空就请教下同事,或者上一下高校的官网研究一番,尽量解决学生的问题,每次交谈注意口气,态度平和。
(3)联系提醒学生。我们的学生都是在职业余人员,平时工作很忙,有时考试、作业、领取书本都会忘记的,对此,本人平时多关注一些信息,比如统考何时可以报名了;作业什么时候截止了;那天有考试安排等,我都会通过QQ、电话方式告知学生,不要使他们错过重要信息。
五、招生方面
本人虽然是做教务与学生服务方面工作,但招生工作意义重大,对像我们这样的培训学校来说,生源显的尤为重要,只有招到生学校才能更好发展,只有招到生才有学生服务工作可言,只有招到生自己的待遇才能水涨船高,那么怎么招生呢?首选,感谢领导对我们的培训,经常招开会议来培训招生技巧,还进行招生演练,这使得本人有很大进步。其次,要感谢我的同事,他们毫无保留的将自己经验心得与大家分享,这对本人有很大借鉴意义。最后,自己还要多学习与创新,如何招生出新意,要有点想法,扩大招生。
六、存在的问题和今后努力方向
近一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高,尤其是电脑操作水平,严重影响了我的工作效率,这将作为20xx年要弥补的工作来做。
第二,有些工作还不够过细,比如上课学生出勤、回访工作都不是十分到位,虽然是存在诸多理由,但要想办法克服。还有资料催交上要及时,比如学历学生,如果报名后缺少的资料都要早发现早解决,防止工作积压。
第三,自己的业务水平还待提高。首先,要对业务还要学习,比如电脑培训,每一项培训的内容、软件、运用及作品等,要做到胸有成竹。其次,高校学历平台要很熟悉,一些功能能让我们事半功倍,要多摸索一番。最后招生方法上要有创新,招生意义重大,要在招生上不仅技巧有长进,招生途径也要有花样。
20xx年,你好!新的一年到来了,一个新的开始,我相信在原有的积累上我的20xx会做的更好,本人充满了希望与力量,将针对以上不足,重点改进,争取收获一个满意的20xx年。
总结人:胡玉超 年x月x日
个人工作总结与计划范文 篇21
_年我被分配在第二车间,跟随胡师傅工作。刚进入公司时,由于对公司还不是很了解,工作经验也不足,很多工作一时还不能上手,幸好有黄主任、胡师傅以及好心的同事的耐心指点和教导,我的工作才开始有起色,慢慢能够做一些比较简单的电气维护工作。
试用开始,首先要做的是熟悉工作环境,熟悉要维护的机床设备,这是展开工作的基础。试用期的前两周,工作的重点都是熟悉车间,通过观察车间里的各种各样的设备,增加自己对车间设备的感性认识,初步了解各设备的功能和作用,还有就是通过和车间里的同事交流,建立良好的关系,增进大家的感情,机床操作人员对各自操作的机床比较熟悉,对机床的常见故障也比较了解,如能得到他们的悉心指导,这对自己的维修工作将是很有帮助的。
在熟悉了车间的环境和设备后,重点就是通过查阅相关的资料、手册、图纸、说明书和软件,进一步深入了解各机床设备的电气操作、电气原理、常见故障现象以及常用的故障排查方法。这些资料是很有用的,是维修手段方面应具备的条件。现在的机床越来越先进了,特别是数控机床,具有很完善的自诊断能力和故障显示功能,对比较常见的故障都能自我诊断,并把故障原因和维修方法显示出来,供维修人员参考。就算有些故障无法自诊断,如对机床的电气原理比较熟悉,维修时能熟练地查找相关的资料,维修起来也是比较简单比较快的。
搞电气维修,特别是数控机床维修的,要知识面广,现在的科技发展很快,电子元件和电气设备更新换代快,类型又多又广,除了要掌握常用的电气知识和电气维修技术,除了要掌握电子电气的维修技术,还要掌握一定的机械维修技术,现在的机床故障,不再是电气故障机械故障分得那么清的了,很多都是电气、机械、甚至液压气压等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空闲时间,我就找来大量与电气、电子以及机械有关的书籍,不断充实自己和增进自己的知识水平,另外还要通过请教师傅、上网查找资料等各种途径来了解有关的最新消息和资讯。
除了掌握好理论知识外,主要的是要不断实践,积累大量的工作经验,有了丰富的实践经验,加上扎实的理论知识,检修起电气故障来才能得心应手。胡连春师傅经验丰富,维修起电气故障来得心应手,每次有维修任务时,我都会跟着他到维修现场,通过观察他维修的过程,了解师傅是怎样询问现场人员,怎样查找故障原因,又是怎样排除故障的,通过做他的维修副手,参与维修工作,从实践中锻炼自己的维修能力,掌握一定的维修方法和技巧,以及增加自己的维修经验。除了跟师傅学习,积极主动参加维修工作外,还要设法找一些东西来维修,办公室里有很多损坏的电路版、驱动器、plc等各种各样的电气部件,有时间我就拿来解剖、分析,查找故障原因,并设法维修。虽然大部分修不好,但通过实践,加深了自己的理论知识,增加了自己的维修经验。另外,胡师傅因事没来上班时,虽然经验不是很足,维修技术不是很熟,也要敢于独立维修,要抓住一切机会锻炼自己,从实践中摸索,找到一套适合自己的维修方法。 在参与维护、维修工作中,也发现目前车间电气管理工作的一些不足,维护工作做得还不够好,车间机床很多电气设备陈旧破损,线路潮湿、零乱、老化,加之车间长年潮湿,充满油雾粉尘,很容易引起各种电气故障。虽然油雾不导电,但夹带着大量磨屑铁粉的油雾粘在电气设备和线路上,也会引起漏电、短路等现象,车间里有好几台风扇和去磁器就是因为这个原因造成漏电的。电气工作人员不应是有故障就维修,无故障就闲着,应该经常到车间去逛逛,查看一下电气设备的运行状况和线路情况,做好维护工作,发现异常就立即着手排除。虽然有些异常很微小,但也要重视,要不时间长了就会引起故障。还有有些电线是多余的,为了减少故障因素和维修方便,最好拆去。只有平时维护得好,机床正常工作,才能充分利用好机床,创造大的效益。而一但机床(特别是数控机床)出现故障,即会影响车间的生产,要是出现大故障,造成停车时间过长,对公司来说就会造成巨大的经济损失。