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店长的工作计划(精选16篇)

2024-10-04 12:23:33工作计划范文打印
店长的工作计划(精选16篇) 休闲部是整个会所营业面积最大,顾客停留时间最长,投诉高发区域。为了更方便部门管理,激发员工热情,增强客户归属感,树立部门发展的方向,特作以下计划,请领导给予帮助和指点。....

  1、对新招聘的员工进行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力较低的老员工。

  具体执行办法:用一周的时间进行招聘和排查老员工。

  2、对于保留下来的人员进行公司经营理念灌输,重点培养其销售能力。

  培养新进销售人员熟悉了解原有市场工作并能独立维护。想要开发新客户,就要提早的培养新的销售人员能够对老市场进行有效的维护,只有这样才能有更多的时间放心的开发新的客户。利用10天的时间对新入职员工进行系统培训、考核、筛选,确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的岗位人员到位。重点培训广告销售,全力打造在各个环节都有执行力的团队。

  3、配合部门发展需要鼓励员工与其他媒体进行沟通互换,扩大公司行业影响面。

  由于我公司初步涉及餐饮行业的领域,资源积累还不足,鼓励员工与其他媒体之间沟通一时提高我们的资源数据库,二是让员工直接快速的进入工作正轨状态。

  4、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善业务人员的工作报表。

  对每月的任务进行分解,并严格按照工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。坚持周工作例会,随访辅导,述职谈话,报表管理等工作;保持团队的稳定性,经常与其他各部门的人员进行沟通,针对市场调研、市场动态分析及信息反馈做的好的员工给予奖励制度,全力打造一个快速反应、自控能力强的团队。

  三、其他外联活动

  1、加强与客户公司中高层领导的沟通与往来,更好的传递公司的文化理念与企业文化。在需要我们公司领导拜访的时候,将会以书面的形式递交于公司相关领导,将会详细的说明拜访对方领导姓名职务,拜访预期要达到的目的,具体的时间地点等等。此项工作每个业务人员都必须要做。

  2、在日常工作中要时时的了解竞争对手的情况,了解他们的媒体策划、近期主题活动、广告优惠政策等一系列问题,针对竞争对手的情况在适当必要的时候拿出我们的方案给予有力的还击,做到知己知必。

  3、主动积极策划和联系行业客户各种活动需求,根据客户发展需要量身制定扩大其宣传,树立其形象的特刊、户外活动、行业评选活动等,做到全方位服务客户。

  4、承接或联办各种行业活动,依靠行业内其他强势媒体,借助其广阔的资源优势,快速打造和树立我们的品牌形象。

  以上是我部门在XX年执行的大致工作内容,希望得到领导的正确引导和帮助,我部门一定会在新的一年里以崭新的工作状态和面貌投入到新的工作中,努力学习,提高业绩。

店长的工作计划 篇2

  x年公司目标是完成1200万业绩,为了更好地配合完成这个目标,我个人的工作计划将围绕下面几个方面开展:

  一、 侧重技术培训,减少返工率;

  二、 提高加工安装的效率;

  三、 收集窗帘加工、窗帘安装师傅的信息,以备不时之需

  四、 加强窗帘裁剪师傅的裁剪水平

  五、 给加工师傅提供些必要的技能培训

  以下是我实施这些计划的策略:

  一、 从现在开始把加工安装售后遇到的问题,以及犯错后导致成的什么样的后果,整理成PPT的形式,定期跟销售沟通,平均一个月跟大家做个当面沟通,这样图文结合,能够让当事人以外的同事看的更明白,更容易理解;

  二、 严格要求加工安装的效率,分别表现在速度跟质量上,我将让张姐协助我一起把加工、安装、质检整理成标准化的文字说明,严格要求他们必须按照标准来做,把返工率控制在3%以内,这样会大大的提升我们的售后服务,为公司赢得良好的口碑;

  三、 多收集加工、安装师傅的信息,防止加工或者安装师傅突然撂挑子不干的情况发生,我们没有合适人选,要储备好人力;多多了解同行的工作情况,跟售后部门的同事做沟通,加强大家的工作积极性,淡季保证在岗安装师傅2名,车工及裁剪师傅3-4名,旺季保证在岗安装师傅2-3名,车工及裁剪师傅4-5名

  四、 每周挑选出一款师傅没有做过的窗帘款式,让裁剪师傅打样,提前熟悉陌生款式的裁剪以及算料的方法,这样会大大提高师傅的工作效率

  五、 从企业文化角度考虑,我将对加工坊的同事进行基本的电脑知识培训,让大家感受公司的人文关怀

  x年的工作将着重按照这些计划及策略实施,如工作中遇到问题,会适时得进行调整。

店长的工作计划 篇3

  一、本月销售分:(注:以下数据中“同比比例”从20xx年同月份开始填写)

  1、总营业额元,总量完成任务比例,环比比例%,同比比例。 2、A类营业额S类营业额元,Y类营业额元,,环比比例 %,同比比例 %;

  3、客流量:人/每天,较上月增长人; 4、客单价:元/每天,较上月增长元; 5、全年度完成销售占比%。

  二、库存数据分析:(注:统计的数字以本月数字为准)

  三、会员销售及信息分析:

  会员销售 元,占总营业额比例 %。

  根据上述会员信息汇总数据分析数据,作出分析结论及改进措施:

  结论分析:四、店长月工作总结:

  1、本月工作总结:(包括本月的主要业绩阐述、门店团队建设、人员异动、基础管理、商品管理)(销售、人事、管理、创新、培训)

  根据上述销售情况和品种分析 从以上数据可得出,跟上个月对比,本月销售和毛利有所下降,需

  要大幅度的整改一下店内的各项工作存在的不足之处,本月客单价增长一点但是客流量下降不少,说明专业不扎实不能主抓客流量。这月主抓专业的培训考核来加强团队的销售能力!总之,作为老店我们更要再接再厉,创造更多的奇迹,更多的丰收. 我们要加强产品的培训与学习,增强我们的专业水平,我们要时刻要做到药品跟保健联合销售。以增加我们的销量,我们一定要跟着公司的步伐,一步一步不断改进,争取获得更好的提升。

  2、门店存在的问题:(包含门店存在的不足及怎样改进、给公司的建议、需要公司解决的问题) A. 卫生脏,标签很多没有,加强.

  B.GSP工作的未完善

  2、下月工作计划:(1) 从本月的销售数据分析,我们店的销售下降幅度一般但是还需加

  强关联用药的学习,合理搭配,要做到药与保健联合等各个方面的工作,只有这样才会加大提升我们的销售。

  (2)认真做好会员开卡这一块,开卡率还好,还要继续加强这项工作的不足。

  (3)GSP的各项工作我们还没做完善,要加快步伐在本月内做完做好。(4)加大库存量,把卫生,标签的工作做好。

  (5)开展一场大型店内促销活动,增长点气氛,提高销售,稳住客源。

店长的工作计划 篇4

  一、每日查看并掌握以下的数据:

  营销数据:浏览数(PV)、访客数(UV)

  交易数据:收订:(昨日收订、月收订)

  付款:(昨日付款、月付款)

  付款率:(昨日付款/昨日收订)

  转化率:(昨日付款/访客数)

  退换货数据

  商品信息:库存款式及库存量(主要关注十款左右热卖单品)

  热卖单品库存及日均销量

  到货信息跟踪

  关注前二十款及销量

  新品查看

  客户信息:客户地域来源(每月统计一次即可)

  客户退换货比例(每周统计一次即可)

  客户评价(除非差评,不然主要关注热卖单品的评价就可以了。如果时间、精力够的话,对客户表达了好感、对我们销售有帮助的评论可以给予感谢;对表示不满、对我们销售有影响的评论,要予以诚恳解释——均在该条评论下方用文字回复)

  客户重复购买率(每月一次即可)

  店铺VIP会员(每周统计一次,看阶梯等级有多少)

  二、店铺查看:

  交流区回复

  店铺图片查看

  栏目设置查看

  店铺邮件查看

  三、淘宝内同类产品的店铺情况查看:

  通过数据魔方以及搜索去观看(页面风格、销售订单情况、评价等)

  四、网店运营:

  1)、关于管理工作

  A、执行店铺完成既定业绩目标

  B、控制店铺ROI(即运营成本与销售业绩比例或投资回报率)运营成本包括广告费、免邮费、打折促销等。目前是做到1:3以下为不及格,1:3以上为及格,1:4以上为良好,1:5以上为优秀

  C、公司组织同事每月至少办一次活动,可以是聚餐,也可以是出去玩,或者K歌都可,目地在于增加团队的凝聚力

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