最新大学生顶岗实习报告(通用31篇)
三个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现优秀的专卖店都具有5个基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。
(1)真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。
(2)提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识性服务;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。
(3)制定公平合理的价格,而不是低的价格。要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销,对销售的产品提供保障。
(4)和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右,也是我们常说的社交距离。
(5)为顾客提供便利。现代人惜时如金,因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。通过整洁有序的店铺陈列,灵活的结帐通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。
3个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
最新大学生顶岗实习报告 篇29
一、实习单位公司简介
物业管理集团股份有限公司成立于20xx年,是一家资深的公司,位于xx市xx区,目前公司手下有被全权委托的项目80多个,公司负责管理的面积高达约1100万平方米,服务类型种类繁多,例如5A级别的写字楼、高档住宅小区、学校、办公楼、物流园、医院等等都有所涉及,现公司在职员工员工有1100多人,是xx省首批国家一级资质产业。20xx年x月,物业管理集团被授予“中国物业管理100强”称号。
二、实习岗位简介
我在公司的实习岗位是会计,因为我还是实习生,公司所交付给我的工作任务并不十分重,我主要负责计算物业高档住宅小区的经营性成本,比如房屋公用部分、公共设施的维修费以及保养费、住户所产生的的水电费、小区内的绿化费、住户其他车辆的临时停车费、小区的保洁费等等,我很荣幸,我来到的这个公司会计部门负责领导的是一个人很好的阿姨,人长得很和蔼,因为她对我的照顾以及指导,我很快就熟悉了自己的工作,对于我的提问从来都是来者不拒,都会一以为我解答,这很大程度的减低了我在实习中所遇到的困难。我主要是把我负责的区域账目审计好,汇总给她。
三、实习的收获与体会
经过这为期三个月的实习,我成长了太多了,当我第一月拿到靠自己的努力获得的工资的时候,我开心的尖叫起来,我看着这笔钱,我清楚的认识到了,今天自己也是一个能赚钱的大人了,但同时肩上的责任也随之迎来。我把我在学校学到的专业知识全部用在工作中,但是好像也有很多地方是不能自主完成的,我要学的东西还是太多了,还好有同事的帮助,一定不能羞于去请教别人,你并不吃亏,只有让自己变得更加的优秀才是最终目的,这个过程中做什么都可以,实习不就是用来提升我们的工作能力的吗?我经过这次实践从头到尾的看清了自己一次,自己的优点缺点全部暴露出来,我会在以后的工作中改正并完善的,让自己成为一个优秀的会计。
最新大学生顶岗实习报告 篇30
一、实习目的与意义
1、实习目的
企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍,开拓视野,使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识,为专业课学习打下基础。也进一步加强我们的实习能力,了解企业的运作,从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。可以使我们及时调整自己的目标,有一个准确的定位,有努力的方向,并为着自己的目标而奋斗。把企业的经营跟我们电子商务联系起来,做到理论联系实际。