中文系大学生暑期社会实践报告范文（通用30篇）

　　这次暑假社会实践我做的是宾馆的服务员，那是一家规模相对来说还是蛮大的有点皇家气派的饭店。一上班我就直接去做事，而没有自己想象中的会有一个简单的培训。一切似乎都来得那么快，也迫使我要很快的进入角色。老板叫一个年轻的女孩子带带我，也吩咐我要好好跟着学。也许这就是我所想那种所谓的培训吧。真的不敢相信就怎么一个做起事来游刃有余，从容不迫的年轻人比我大那么一点点。这是我后来聊天的时候所了解到的。她看来人缘很好，跟其他服务员有说有笑的。有时候的我很不知所措，她就一直宽慰我说，没什么的，事情很简单等等诸如此类的话。我很是感激，想我一出来便遇上了一个好人。那么以后在这里的日子也就好过了。

　　还记得上班第一天，我都不怎么开口，不知道如何开口与客人沟通，与同事之间也没有什么话要讲。第一天就那么的埋头的跟着先来的服务员学习拖地，洗拖把，冲马桶，铺台子，摆碗筷子，写菜单，拿酒水以及一些应付那些客人的刁蛮的“服务”。知道吗?就简单的铺台布也大有学问，原以为只要铺上就好了，可在宾馆里有很多东西是很规范的，就连站姿都有一定的标准。夏天天气热工作那里都有空调，工作环境与伙食还是蛮不错的，刚开始我还有点飘飘然，感觉到了上流社会的生活，但宾馆的人事管理很有问题，有好几次我都被气得想不干了，但我还是坚持了下来，认认真真做事。原来坚持下去，生活可以更加充实，原来“自力更生”是挑战与乐趣并存的。

　　记得有次来了一位客人要看包厢。他，是一个很特殊的客人，因为他的脚有点拐。当时因为没有客人又加上是我一个人在值班，就有点猥琐。以前在电视上看到的那些可怕的亲亲喔喔的镜头就如潮水般涌来。顿时心惊胆颤的害怕着。可是想想自己是拿着老板的薪水，怎么可以拒绝客人拒绝老板的生意呢!于是等我鼓足勇气准备进去的时候老板娘来了。她问我怎么啦，我说来了一位男客人要来定包厢。听我这么一说，又看到我的那发抖的腿，老板娘二话没说就打开包厢看看是什么人。然后老板娘说：“呵呵，没事，他是我们的老顾客。进去吧，放心好了。不会对你怎样。”听了老板娘的话，心里像是吃了定心丸似的，于是就带着一颗忐忑的心进去了。最后，幸运的是，老板娘真的很好，而他也是特别的好。因为他出了点菜以外，还教会怎么处事怎么和人沟通怎么摆盘子。而且还介绍他的朋友给我认识，还让我给自己也点一个菜请我一起吃酒饭。但是，还是被我很客气的拒绝了。不过，他很理解我没有怪罪我。

　　还有一次，也是因为当时没有多少客人，我们就站在那里。突然外面进来一群男男女女说要吃饭要定包厢。于是我们也都很客气很礼貌的接待了他们。可是意想不到的事情发生了。刚上了几个菜，便听到包厢里嚷嚷，急忙进去才知道是冷盘八宝鸭上有一只蚊子，饭店是最忌讳菜里面有杂物的。大堂经理又是道歉又是微笑，点头哈腰的陪不是了好一阵子，最后被退掉才算了结这事。我们出包厢他苦笑着对我说：“倒霉。”我说：“这样的事情经常发生吗?”他说：“不会，而且这样刁难的客人也很少见。再说，我们在上菜的时候也应该事先看看的。知道吗?我们在面对这些事情的时候一定要镇定要微笑要巧妙的回答客人的质问。这样，既不让老板生意受影响，也不让客人受气，不再做我们的回头客了。”是啊，灵活，巧妙也是一种生活的技巧。

中文系大学生暑期社会实践报告范文 篇15

　　暑假的日子一晃眼就过了，进入大学之后，我发现大学的日子过得真的很快。仿佛大一还是在昨天，但现在的我已经是一名正正经经的大三学生了。这时间飞逝如箭，不可重来。所以在大三的这个暑假，我参与了一次社会实践，差不多也能算上是一次小小的实习，在这次实践当中，我也了解了服务行业，更是对今后有了一个更加明确的认知，订立了一个更加清晰的方向。

　　这次，我去的是一家国内很知名的餐饮店，虽说知名让人向往，但是工作的力度却不是普通人可以承受的。火锅是我们每个人冬天最喜爱的饮食，在夏天它也是非常火爆的，室内的空调开的很低，很多人也喜欢在夏天的晚上和挚友们一起吃个火锅，感受一下火锅的酸爽。刚开始做火锅店的服务员的时候，我也曾经动摇过这种想法。

　　在我的认知里，我自己是有一些虚荣的，我认为服务员在所有的工作当中是比较偏下的，当然这不是对工作的歧视，是因为毕竟各个等级的人群不一样，每个岗位对人才的需求也是不一样的。所以这一点很现实，但是也很残酷。在做服务员的时候，我最怕的就是遇到自己的熟人，生怕他们对我冷嘲热讽。但是后面接触了服务员这个行业之后，我对所有的服务工作者都肃然起敬了。

　　他们承受了很多其他行业不能承受的辛苦，比如说有些顾客非常的刁钻，没有理由的刁难你，有时候如果你忍不住和对方争执起来，受到最多影响的还是你自己。还比如在服务当中，我们服务员的态度是很重要的，时刻保持笑容，时刻保持细心，这些都是我在这次实践当中学习到的事情。

　　以前我总问自己为什么人要不断的往上学习，为什么就不能停下来。现在我明白了，在这个社会上，你看上去每个人都处于公平之中，但是当我们遇到一些特定的事情的时候，其实公平这件事情早就不复存在，只有自己足够强大，才能够保护自己，保护想要保护的人。这是很现实的问题，也是我们今后踏入社会将遇到的问题。

　　通过这一次实践，我长大了很多，我开始体谅父母，开始体谅每一个行业，尊重每一位劳动者，更是对自己有了更大的要求。我会珍惜接下来的学习，希望自己进入社会之后依旧保持自信，保持阳光！

中文系大学生暑期社会实践报告范文 篇16

　　一、 实践主题：

　　走进公司,参观厂房,了解节能产品

　　深入社区,贴近市民,宣传低碳生活

　　二、实践目的：

　　1.通过深入社区，大力普及环保知识，提高市民的环保意识，培养社区居民和学生关注社会发展的责任感，热爱社会公益事业的品质。

　　2.在宣传教育别人的同时，不断提高自己的环保意识水平和知识水平，让我们彼此教育，负起环保责任，全面提高环境与发展意识，树立正确的环境价值观和环境道德风尚，从身边点滴做起;

　　3.建设绿色家园，弘扬社会道德风尚，发扬义工精神，促进社会和谐发展。

　　三、实践形式：

　　1. 对各年龄段人群进行询问。

　　2. 在小区草坪捡拾树叶垃圾。

　　3. 去公园社区进行实地访问

　　4. 上网查询资料,制定宣传策划

　　5.环保展板宣传：首先制作环保知识宣传展板，在会场展示，人们自由观看义工在旁边讲解;

　　6. 环保游戏：以游戏的形式进行宣传，吸引人们注意;环保知识有奖问答，根据展板内容提出相关环保问题，答对给予环保文具、环保小布偶等奖品;

　　7.问卷调查：用问卷调查的方式了解人们对环保的认知程度和环保观念;

　　8.邀请电视新闻媒体参与环保宣传活动，小组成员与居民、学生交流环保宣传心得。

　　四、实践时间：

　　_年7月11日到_年7月20日

　　五、实践地址：

　　南京市_光伏发电产业有限公司 河海大学校本部 鼓楼市民广场 绣球公园

　　六、实践人：

　　河海大学赴南京_伏发电产业有限公司暑期社会实践小组

　　七、实践过程:

　　低碳环保一直是一个社区，一个城市，一个国家，以及整个地球都需要关注的一个十分重要的大问题，它关系到我们人类的存亡。而我们发现，有不少组织起来的关于宣传低碳环保的活动都不能真正得到落实和实践，所以，这次暑期社会实践活动，我们低碳研究社就选择了宣传低碳环保，带头低碳环保的目标并进行了落实，在7月11号，社长和我们一起进行了讨论，并分成两组，明确了各自活动的内容和目标。

　　前期活动具体实施：

　　1.编写绿色社区低碳环保宣传活动策划及方案;

　　2.整理低碳环保资料，设计低碳环保展板;

　　3.制作低碳环保展板，横幅

　　4.编写低碳环保问卷调查;

　　5.设计低碳环保有奖问答试题;

　　6.策划低碳环保游戏。

　　7.赶赴南京联系中电公司,与其谈判,商量食宿等问题

　　a组五人先行赶往南京，与中电公司谈判，解决团队在南京食宿交通问题。b组五人先留校制作展板，调查问卷，横幅及宣传单。团队成员精诚合作，紧锣密鼓，一丝不紊地准备着活动。

　　随着与公司谈判的顺利完成及展板等宣传工具制作完工，所有团队成员都按计划抵达南京，正式开始低碳宣传之旅。