医院社会实践调查报告(精选32篇)
5.推广
①.搜索引擎优化。例如在百度、Google里优化了“聚美优品”关键词的搜索效果。在搜索结果页面里很明显可以看到聚美优品的官方消息出现在前几个搜索结果。这让搜索用户可以更快地接触到聚美优品网站本身,让聚美优品在消费者前的曝光率大大增加。
②.互动平台建设。聚美优品的互动平台主要是以下几个:官网、百度贴吧、微博。聚美CEO及其他领导人有认证微博,通过微博不仅可以推广自身业务,还可以回应各消费者的相关咨询微博投诉。聚美的各个部门在微博上都有注册账号,顾客可以通过“@聚美优品”进行专人问题反馈,聚美优品官方微博就会以“小美”这个亲切近人的名字与消费者进行最直接的互动。在微博上活跃互动的姿态,使得聚美优品顾客的积极性被充分地调动起来,对品牌的了解也逐渐深入,对品牌的忠诚度也逐渐增强。
③.利用明星代言推广,娱乐营销。聚美突破了传统IT行业的营销定位,以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。它采用“双代言”的创意策划,选用韩庚作为产品代言人,而聚美优品帅气时尚的CEO陈欧便是另一位“神秘代言人”。一位是人气正旺的偶像不遗余力地“为美丽代言”,一位是意气风发的创业精英铿锵有力地“为自己代言”,两位“水瓶王子”的强强联手,引起了一部分年轻群体的关注热潮。而且,陈欧不断在求职节目《非你莫属》《Lady呱呱》等中出现和陈欧鼓励公司漂亮女下属去参加《非诚勿扰》等节目,提高了公司影响力。
④.主题活动推广。聚美优品推出地铁海报,并举办“随手拍”活动——只要随手拍下该则广告并发送到微博@聚美优品,并添加#随手拍聚美#标签,即可获得礼品。这一活动不仅仅是单纯的户外广告宣传,同时还融合了时下热门的微博互动活动,以礼品作为奖励,刺激了消费者的参与热情,使得户外广告的有效性明显增大。
⑤.卖场促销活动。聚美优品没有实体店,顾客通常只能通过网购来消费。但每年聚美优品会在各商场举办许多丰富多彩的促销活动,不仅提升了业绩与知名度,也让顾客能真正接触到实物,增强了对聚美优品的信任。除此之外,聚美优品每年都会举行周年庆活动。在周年庆晚宴上,会邀请各类明星出席。
⑥.奖励会员推广。聚美优品的会员如果成功地邀请到一个人注册会员将获得一定的奖励。
⑦.增加分享。聚美优品上的商品信息可以分享到QQ空间、人人网、新浪微博、腾讯微博、网易微博、搜狐微博、百度贴吧、蘑菇街、美丽说、豆瓣等网络平台上。
⑧.口碑传播。聚美优品有口碑中心这个美容护肤品体验交流平台,顾客在这里可以分享自己购买以及使用商品的感受,通过这些来与其他人进行交流沟通,就像一个小型分享社区。写的好的顾客还有一定的奖励。只有在聚美优品购买过该美妆的用户才能发表口碑报告。口碑中心的评论均来自于真实的购买者和体验者,保证了口碑报告的真实公平,杜绝品牌托儿的存在,为聚美用户在选择购买化妆品时提供了可靠的依据。
三.聚美优品优劣势分析
1.优势
①.雄厚的资金支撑。聚美获得了新东方创始人徐小平、阿里巴巴天使投资人吴炯、险峰华兴天使基金等国内知名天使投资人、以及国际最大风险投资基金红杉资本的数千万美金的高额投资。
②.坚固的聚美铁三角成员。聚美优品CEO陈鸥是美国顶级大学斯坦福大学历史上最年轻的中国MBA毕业生。大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台Garena,二次创业创立化妆品网购平台聚美优品。联合创始人,产品副总裁戴雨森毕业于清华大学工业工程系,曾在Google,Baidu,Oracle等企业从事用户体验设计工作,对互联网产品设计、用户体验规划有深刻研究和丰富经验。研发副总裁刘辉聚美铁三角成员之一。20xx年曾参与创建Garena,精通大型WEB系统及数据库等的分布式架构,精通WEB编程语言如PHP,Javascript的开发框架设计。
③.极为全面的服务保障体系。确保消费者的无风险购物,致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。
④.以化妆品团购为特色的B2C具有差异性,聚美开辟了化妆品网上销售的新领域,具有专业性。聚美优品是一家专业的垂直类团购网站,垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋势之一,垂直类团购容易做到服务标准化,更容易吸引忠诚的客户。同时,垂直B2C便于细分市场,避免高度同质化带来的恶性竞争。通过市场细分,消费者选择的余地小了,提高了用户粘性。
⑤.创新“包邮”策略。一天购买任意两个或者两个以上商品可以包邮,而且合并发货可以免除后续订单邮费。 ⑥.专业定制快递包装。聚美优品的快递包装是为化妆品专门定制的,专业的包货人员在最大程度上避免由于运输对货品造成的损害。聚美的快递包装盒是粉色的纸盒,设计很女性化。快递包装很严密,每一样化妆品都会用防挤压、防摩擦的气泡袋裹得严严实实,尽量做到客户拿到货物时包装仍然完好,避免出现洒、漏、压扁等现象。
⑦.追求“重”模式经营。聚美优品具有完整的采购、物流和服务团队,自己掌控从进货到发货的全过程,其最终目的是为了提升消费者的服务体验。
2.劣势
①.聚美优品的物流存在诸多问题。就个人体验而言,我在聚美的两次购物是由两家不同的快递公司(海航天天和芝麻开门)负责的,而且配送时间相对较长,这不可避免地损害了聚美的整体形象。聚美只在北京、上海等大城市自建了物流系统和仓储点,配送能力不足。
②.产品比较单一,目标受众有限。
③.产品价格不具优势。聚美卖的产品可能会比淘宝的贵,因为受到品牌商的控制。而且为了平衡传统专柜渠道的利益,品牌商给聚美优品的产品会以不同的包装出现或配送大量小样,一定程度上造成了顾客对产品的怀疑。
④.聚美优品的广告投入不足。聚美在大学生这一群体中缺乏稳固的消费群体,且其专注于一线城市,缺少对二、三线城市的投入。
⑤.聚美优品的客服在线沟通工具使用不便。相比于阿里旺旺,聚美的沟通工具不仅占了另一个网页,而且不能在客服回复后及时提醒,影响了顾客体验感受。
⑥.产品搭配不全。某类产品需搭配另一种产品使用才有更好的效果时,聚美常常缺少其中一种,极易失去一部分交易。
四.建议
可参考亚马逊的物流体系,并加以创新,创建适合自身的物流体系。加大广告投入,增强宣传力度。加深消费者对聚美的印象,扩大影响力。改善在线客服交流平台,方便顾客使用。
聚美优品可进行建立社区的尝试,搭建一个相互交流的平台。目前的口碑宣传不能形成有效的互动,也不能更大限度地吸引顾客,而通过社区,顾客可以在论坛里来交流。同时也为网站建设了一个监控信息点。
总之,想要在电子商务大潮中脱颖而出、出类拔萃,首先要获得市场,同时进行创新。我们需要分析聚美优品的成功经验,但不能照搬,每一个巨大的成功都具有唯一性。
医院社会实践调查报告 篇16
为检验自己对在学校所学的专业知识的掌握程度,同时根据课程安排和见习要求,本人于××年4月27日至20xx年5月15日,到××县公安局城镇派出所参加了社会活动实践。
一、基本情况
××县城镇派出所地处精河县城中心,是××县第一大所,现在编民警13人,下设信息采集室、片区民警室、治安室等,设所长、指导员各一名,辖区面积10余平方公里,人口3万余人。
近年来,随着社会经济的发展,辖区案件年年上升,维护治安稳定任务越来越重,每位民警所承担的工作量较大,到派出所参加社会实践课以来,受到所领导的热烈欢迎,专门指定了一位民警跟班学习,力所能及的参加一些实际工作,这使我在这里学到了很多书本上没有的新东西。
二、社会实践情况
在近一个月的实践期间,我主要参加的主要工作有:协助户籍警帮群众办理户口的相关工作,跟民警出现场调查处理,学习制作法律文书。
1、在户籍大厅工作情况。
认真学习如何管理户籍档案,做好台账工作,所以,查档的时候,我总是在一旁看着,看民警师傅是如何又快又准的查到所需资料的;接待群众的时候,我总是在一旁听着,听民警们是怎样为老百姓排疑解难的;有机会出现场时,我总是在一旁学着,学民警们是如何做好现场访问和调查的;制作文书的时候,我总是在一旁思考着,思考民警们对文书斟字酌句的用意。渐渐地,我学会了如何管理档案;如何接待群众,如何现场勘察的部分工作。×师傅说我学得很快,也很好,所以很放心的把一些工作交给我去做。通过这些工作,我了解了辖区的更多情况,也认识了辖区的很多人,这对我以后的工作起了很大的帮助。在实习过程中,我一边重温学过的课程,一边实践完善自己的知识结构,在办案的同时积极查阅与案件相关的法律规定与法理要求,将在学校所学到的法学理论,运用于实践中去;同时向领导和民警学习,从与他们的交谈中学习到许多警察业务知识、办案思路、询问技巧以及做警察工作的艺术等,这些都是书本上不可能学习到的东西,从而全面提高了自身的素质。同时我也从实践中得到许多感性积累,这都将成为我人生中的宝贵财富,使我在以后的学习中有所偏重。