优秀员工先进事迹材料集锦（通用33篇）
购物广场是我区主要服务窗口单位之一，员工的一言一行都将反映出企业的形象，为打造一支高素质的职工队伍，经理提出了“以人为本，从严治店，内提素质、外树形象”的管理理念。每周利用晨会时间，对员工重点进行了柜台纪律、上岗时间要求、卫生及环境、商品陈列、行为规范、服务质量等方面内容的培训，培训的方式，由专业人员讲课与销售能手、服务标兵，经验交流相结合，在培训的基础上进行考核，使员工素质得到提高，柜台服务工作明显好转，为增加企业的凝聚力，使员工爱岗敬业，公司还举办了以各营运部门为单位的“感恩的心、明天会更好”等多种形式的歌咏比赛和演讲比赛，不仅增强了企业员工的团队精神，而且进一步增强了党组织的凝聚力，同时还展现出了商场全体员工的精神风貌，从而增强了员工对企业发展的信心。服务工作中商场的每名员工主动、热情、耐心、周到地接待好每一位顾客，在服务过程中给顾客带来片片温馨和欣慰，急顾客之所急，想顾客之所想，待顾客似亲人，热情周到。每个人都以“丰百大楼服务规范”严格要求自己，提高文化修养、积累专业知识，比业务，比特长，比服务，比贡献，“比学赶帮超”在购物广场蔚然成风。一个亲切的微笑,一句温暖的问候，努力将服务意识根植到每名营业员的心中，充分展示新时期,新形势下大楼员工的良好形象。经理还积极倡导并参加各项社会公益活动，开展业务服务，爱心服务，便民服务。先后与区民政局、文体局、区书法协会等部门联合举办了“抗震救灾献爱心”、“趣味运动会”“新春送春联”等多项爱心公益活动。取得了社会各界的赞许的同时，企业也收到了良好的社会效益和经济效益!
企业的发展永无止境，逆水行舟不进则退，为了谋求企业更大的发展，在市场竞争中立于不败，和购物广场的领导班子成员提出了更高的目标：打造购物休闲娱乐空间，提升商品服务质量品质，做到商品上档次，服务高质量，管理科学化，给企业的长足发展注入活力，为打造丰百在丰润老百姓心目中的品牌而努力奋斗。
优秀员工先进事迹材料集锦 篇28
我叫，是中石油加油站的一名普通加油员，每天穿着黄色的工作服，头顶不过百米见方的红色顶棚，手握重不过四斤的加油枪，穿梭在营业厅和加油机之间，大大小小南来北往的车辆从这里进进出出，我们为他们提供优质的服务，用真诚赢得客户，用诚信服务客户。入职中石油以来，我始终坚持微笑服务每一名顾客，与顾客进行心灵沟通，为他们提供满意的服务，有的人说加油员的工作很辛苦，但我不这样认为，我感觉能用自己的微笑，用自己的真诚服务大众是一项很伟大的事业，青少年时就想着要为人民服务，为祖国做贡献，虽然当加油员对国家的贡献很少，但是在我看来，至少我实现了我年少时的梦想。
工作这几年来我始终保持那么一股热情的劲头，那么一种奉献的精神，那么一种火热的激情，做到立足岗位献身中国石油的理想不变，热情、耐心、周到为顾客服务的宗旨不变，勇于创新、追求卓越的激情不变。做到心不离加油姐妹，身不离加油现场，手不离加油枪，与顾客保持零距离接触，心与心沟通，让顾客微笑着离开加油站并愿意再次来到加油站加油。
加油站车流量很大，每天面对是顾客当然也很多，从入职时加油时的紧张到熟练的完成整个加油工作，从面对顾客时的沉默寡言到与顾客愉快的聊些家常，聊些油价，我成长了很多，也有了自己的老顾客，这些都离不开自己对加油站工作的热情，对加油工作的喜爱，我喜欢这份辛苦却能带来快乐的工作。虽然有时也会遇到刻意刁难，对我的服务不满意的顾客，我都微笑着与他们沟通，从不与顾客发生冲突，尽量让顾客满意的离开，不会因为顾客的故意刁难而与他们据理力争，毕竟我们做的服务行业，你如果做的完美的不可挑剔，又怎么会给顾客以服务态度不好等理由刁难你的机会，所以我总是让自己在工作中尽自己最大的努力避免错误，避免不必要的冲突，始终做到遇事沉着冷静，理性解决问题，主动与顾客沟通交流，让他们理解我的工作，做到互相理解对方。
真诚待人，微笑服务，爱岗敬业，始终作为我工作的原则，一分耕耘，一分收获，我坚信我的付出会有回报，顾客的笑容就是对我付出的最实在的回报。在中石油的这些日子里，有过艰辛，流过伤心的泪水，遇过曲折的磨难，经历收获的喜悦，为了让宝石花更加光芒四射，就让我们用一腔热血，一片赤诚，去为我们的美好未来，为我们的业绩努力拼搏，艰苦奋斗吧。
优秀员工先进事迹材料集锦 篇29
，铸造事业部低压工区铸造工。利用工作之余努力学习低压铸造工艺，了解低压铸造的原理和特性，通过实际操作总结经验，保证铸件的生产连续性及外观质量。20__年春节期间，事业部接到棘轮生产任务，因供应需求量大，时间紧、任务重，他主动申请提前复工复产，保质保量完成任务。纵梁新模具试模阶段，他积极参与，通过技术人员指导结合自己实践经验，实现毛坯生产成品率由原来的80%提高至98%。
20__年6月，事业部接到副车架纵梁3000套/月的任务，在当时仅有四台铸机的情况下，意味着要将日产量由每班生产12件提高至25件，他在保证质量的前提下第一个班就提高到23件。20__年底，他积极主动参与到产业园设备装机调试中，认真记录设备厂家所交代的程序操作及维护保养，生产过程中遇到突发故障能够及时与厂家保持联系和沟通，最终将设备调试到最佳生产状态，纵梁从之前的25件提升到60件。
优秀员工先进事迹材料集锦 篇30
在我们工程二队提起“猴子”大家都会竖起大拇指，“猴子”也是大家给他起的绰号，他的真名叫陈涛，是一个干活干活不要命，一心为他人着想的人。
记得那是一个雪花飘舞的下午，我们队正在假设三合线的最后一段2级铁塔的线路。雪下得很猛，一会儿就看不见杆子上的人。队长在塔下喊着，不要着急，越是最后越要注意安全。西北风卷着雪花一阵阵扑向我们，塔顶上的身影在舞动，挂在塔上的避雷器如同也在舞动的身影，被风吹的前仰后合，一路线接火完毕，第二路线接通接火完毕——，待到全都接火完毕时“猴子”的头上、身上已落满了雪，而身子却是潮湿的汗水。风卷着雪花摔在他的脸上如同把针锥扎在他的脸上，但他顾不了那么多，待一切都安装结束后才发现满山遍野已是白雪皑皑了，下塔后还兴奋的给我们说着再塔上能看到我们看不到的“美景”。他的这些俏皮话又使大家禁不住喊道:“猴子就是康冻”，然后是一阵笑声。
其实每个人都很辛苦，但没人说出自己辛苦，而是说着笑着，始终心往一处想，劲往一处使，风中雪中，起早摸黑，太多晚上，都是借用手机上的小手电筒的光把活干晚。我为能进入一个如此和谐的班组而感到庆幸，作为班组中的一员，我们每天都能开开心心的工作，彼此相互关心照应，这让我们感到家一般的.温暖，我的班组就是我的家，我爱我的同事们，我爱我的班组我的家。
优秀员工先进事迹材料集锦 篇31
在永兴县自来水公司，有一名常年穿着朴素的库管员，每天早晨八点钟，细心的人会发现，在物资公司的库房门口常会看到一个身材娇小的女员工，拿着扫把有条不紊的清扫库房周围的垃圾，并把几乎和她一样高的垃圾车推到垃圾存放点倒掉。打扫完库房卫生，她便进入一天的工作中，只见她一会去开比好高三倍的库房大铁门，发放物资，一会又要收存各类材料，忙完后，她便立即坐在办公桌边，进行当天材料收发工作的入库和出库记录，做出入库材料的明细帐记录。
冬去春来，寒来暑往，从事库管工作14年来，每天都重复着这些工作，认真负责、从不懈怠。岁月的风霜侵蚀着她的双手，但她用她那“滚烫”的心，践行着一个仓管员的默默坚守，被誉为“最美仓管员”，她就是永兴县自来水仓库保管员小曹。
做不甘平庸的“仓管人”
没有什么豪言壮语，更没有惊天动地的事迹，敬业、精业、乐业，在平凡的岗位上不断努力实践着不平凡的使命。这就是她，自来水公司的一名普普通通的仓管员，一名平凡但不平庸的“仓管人”。
说起仓库保管岗位，人们常不以为然，认为这份工作十分普通平凡，是一个不起眼的'岗位。但作为公司的仓储保管员，却是责任大，任务重。除了对库存材料了如指掌，她还配合部门负责人及时合理的提出购物申请计划，安排好材料的进货时间和数量，保障材料供应。不管是收货还是发货，她都严格要求自己，真正做到收货时仔细清点，并严把质量关，对所有购入材料进行严格验收，登记入库，发货时更是严格按照计划单及时发放各种材料，并做好器材的出库登记工作。在从事保管的这些年中，她都是这样认认真真的做好每一次收发，没有出过任何一次差错。
