营销调研(通用9篇)
宝洁公司亚洲区香氛业务的负责人Hans Wohmann透露,类似Chanel、Estée Lauder和Dior这些奢侈品品牌或设计师制造的香水在中国的年销售额大约在12亿美元左右,而欧洲市场的年销售额是90亿美元,美国市场是40亿美元,就连日本市场20xx年的年销售额都有5亿美元。“这里的人口占全世界人口数的20%,那么多人却只拥有全球香水市场的1%。”
香水制造商Takasago的顾问RalfRitter表示:“假如在中国的香水消费者中有50%确实有使用香水的习惯,我就会感到惊讶。”他认为造成这一现象的主要原因是中国消费者对香水拥有多方面的诉求。“它们是香氛,同时也能用来防蚊虫,它们具有滋润效果,在夏天则能够提神醒脑。”他说,“除了赋予身体香味之外,中国消费者还关心产品的其他用途。”
在中国,本土香水品牌可谓少之又少。位于美国新泽西州的香水原材料进出口商PearlChem的总经理金先生透露,他在广州开设了一家制造香水的子公司。“这些香水的浓缩材料都进口自美国或欧洲。”他说,“它们在中国进行混合、装瓶和销售。”他还补充说,目前的共识是,中国的香水品牌在很长一段时间里都无法获得与欧美品牌抗衡的地位。“像Dior和Chanel这类高端品牌拥有高层次的客户,”他说,“而一瓶Chanel香水要花去一名刚毕业的大学生半个月的工资。”
中国人喜欢哪款香水?
Coty集团早在20xx年就入驻中国市场,几乎是立刻就发布了Davidoff的旗舰香水Cool Water。至今为止,这仍是市场上销量最好的香水之一。20xx年,Coty引进了Calvin Klein,这一香水品牌目前也成了该集团在中国的主打。“CK One显然非常好卖。” de Lambilly先生说,“IN2U的表现也很好,因为它合乎中国人追求年轻和高科技的精神氛围。”
20xx年发布的Jennifer Lopez同样表现出色,因此Coty又推出了Sarah JessicaParker的香水品牌。然而de Lambilly却表示:“明星品牌在亚洲并不十分受欢迎。”究竟应该向中国消费者推荐哪一类型的香水?这恐怕是令商家最感头痛的问题。Kenzo香水来到中国已逾十年,该品牌也已经在主要城市的各大百货公司拥有稳定的销售。如今,他们开始向二线城市进军。他们旗下的两款香水在中国市场获得了巨大的成功—Flower byKenzo和Kenzo Amour,而如今,该品牌正在计划专门为中国人设计一款香水。“中国人不能接受强烈的香味,”Kenzo香水亚太区总监Sung Kim说,“女性喜欢花香型,男性则偏好更清新的香味。”他还认为,中国人比较容易接受香气不那么浓烈的淡香水。
当Prada最初将它的同名香水—一款天竺薄荷混以琥珀香的,强烈而浓郁的香水—在日本、韩国和 中国香港推出时,大多数顾客都认为它太浓了。所以,20xx年3月,Prada决定用更轻柔简洁的Prada Tendre替代它,在中国市场进行推广。这款香水立刻获得了好评。因此,该品牌在今年夏天推出了另一款气味清淡的香水—带柑橘味的Infusion d’Iris。
一些欧洲的重要品牌对中国市场仍然持谨慎态度,例如,LVMH集团下最重要的Parfums Givenchy就还没有在中国露面。“中国的香水市场非常之小。”Givenchy Parfums总裁Alain Lorenzo说,Givenchy宁愿把注意力放在前景更远大的彩妆和护肤品市场上。“一旦我们在这些领域占有了较大的百分比,我们再来看看怎么发展香水这一块。”
而这种谨慎仅仅代表着国际品牌将更加努力地去争取中国消费者。“我深信不疑,香水对他们会变得越来越有吸引力。”de Chaudenay说,“中国市场非常广大,没人能绕过它。我们是为了长远目标而来,我们拥有极具野心的计划。”
营销调研 篇3
随着越来越多香水名屋都在寻求新的方法推出新一代经典香水,现代香水业正经历着一场别开生面的香水复兴革命。纵观香水市场,我们不难发现人们对当今香水缺乏真正的个性和独创性颇有微辞,因此生产商们面对消费者和整个行业的交叉抨击,不得不开始想方设法给香水业注入新的活力,即真正的原创性。业内人士认为,无论是从新型原料还是经典香水魅力的逐渐失传来看,整个香水市场似乎已经沉寂多年,他们认为新一轮的改革创新必将成为香水业的一大转折点。
不可置否的是,香水品牌大全是全球化妆品及洗涤用品市场最大且最有潜力的领域之一,仅就20xx年一年的销售额就已经达到了305亿美元,20xx年增长趋势更是市场人士有目共睹的。我们很难想象到从历史上来看,这个领域却是最缺乏活力的市场,主要是产品单价不断滑落、新产品过度饱和、很多国家特别是美国等发达国家消费者对香水产品的忠诚度并不高。许多新兴市场经济的繁荣使得香水领域出现更大的增长空间,但就成熟和发达国家市场而言,名人香水及针对相对年轻消费者的香水仍将是市场需求增长最大的领域。
专家指出,新兴国家或区域对于全球香水品牌大全来说变得越来越重要。拉丁美洲和东欧等国家就占全球销售额的三分之一,从20xx年至20xx年期间基本翻了一番,估计市场值达到93亿美元。这些国家的影响还体现在于大众消费市场全球销售比例的增长。尽管在拉丁美洲等地区,已经有向masstige和高级香水发展的趋势,但这一地区的消费者对大众品牌产品还是有很强的偏好性,在东欧也是这样,大众香水品牌的销售表现超过高级香水领域。
而亚太地区这个在其他美容品市场最重要的市场驱动力,在香水领域并没有如此意义重大。20xx年销售额20亿美元中,专家认为可能亚太地区可能只占不到7%。另外从香水品牌大全发展历史来看,该地区增长也一直低于全球平均水平。出现这种情况的主要原因可能是这里的文化规范,消费者更青睐于无味道或味道不太浓烈的香味来覆盖体香。就拿日本这个世界上最富有的国家之一来说,尽管经济繁荣,但人均香水购买力还不到俄罗斯的一半,也比巴西少三倍左右。
发达市场香水shelf-life更短
西欧及北美是全球香水品牌大全最重要的部分之一,占全球销售额的60%左右,但这两个地区都是极具竞争的市场,新产品层出不穷,令人应接不暇之余,每款新香水推出以后货架寿命越来越短,而产品更新程度则越来愈快。尽管有如此多的困难,但很多公司还是很成功地提升了其价值增长,至少在西欧国家是这样的。
高级香水是西欧及北美市场的主要驱动力,但真正的市场活力从整体上来说则主要来自较低端的产品领域或是来自产品折扣领域。举例来说,美国生产商们抓住消费者向大众零售商流动购买这一趋势,采用各种创新型战略来适应这一渠道的发展,这未尝不是一种很积极的营销态度。Elizabeth Arden品牌就曾推出Curious Britney Spears香水来迎合消费者对大众产品的喜好,并将产品价格通过各种途径稍微降低来吸引较为年轻消费者的兴趣。市场调研专家Mintel最新的数据表明,虽然西欧市场持续保持最大最快的增长率,但仍有新的更动态发展的市场出现。西班牙比其它地区香水消费量大,香水购买力的增加达到16亿欧元。虽然落后法国处于第二位,但个人购买力的总合是8亿欧元-42亿欧元,仍然高于法国,这是由于96%的西班牙女性使用香水,高于欧洲其它的主要市场。同样地西班牙女性使用香水的频率不低,1/3的女性承认他们每天不止使用一次。西班牙男性也类似,根据预算有85%的男性在刮胡后通常使用香水。Mintel的报告表明男性香水在英国和法国的市场潜力还能更深一层发展,只有72%的英国人和66%的法国人有规律的使用香水。然而,尽管英国男性没有花费在须后水上,但英国女性使用香水弥补了这个消费量。英国玫瑰的自然本色已经成为过去,取而代之的是使用润唇膏、睫毛膏的交际女性, 结果导致了英国化妆品市场在过去五年里上升了40%,购买力达15亿欧元,成为目前欧洲最大的市场。香水品牌大全也迅速增长,主要是受到六十年代自然风格流行趋势以及远离包装外表观念的冲击,年轻女性的观念开始对奢侈理念和魅力风尚开始膜拜起来。
全球化催生香水新品
就象很多其他化妆品领域一样,不断创新是香水品牌大全最核心的生命力。随着新产品推出越来越频繁且层出不穷,全球化特别是向国际香水公司开放了更多的新市场,这些都为香水新产品的开发和推出提供了不可多得的发展契机。
很多香水公司不再想方设法将这些新兴国家市场转变消费观念而向国际发展趋势靠拢,相反,她们都不断对品牌进行创新或干脆创造新品牌来迎合某些特殊地方市场或某一民族消费群体的需要,推出针对她们需求的本地化香水新品。举例来说,Revlon公司设计新香水时,特别主意用配料和香味以外的许多因素增加香水的魅力。它首先调查妇女不断变化的价值观、理想和生活方式相适应的新香水概念,当找到一种有前途的新概念之后,就创造和命名某种香味的香水来满足某一群体的特殊需要。Revlon在70年代末,Revlon的调查发现妇女正渴望体现一种女人味。于是稍微巧妙地改变香水品牌大全定位,并加上一点“女人味和浪漫”的情形。Revlon研制了一种针对80年代妇女的香水:琼秀(Jontue)。该香水的市场定位以浪漫为主题。其实,香水的名字也是产品的重要特征之一,如Revlon名下的各种香水:鸢尾琼秀(Fleur de Jontue),西亚拉(Ciara),坏蛋(Scoundrel),猜(Guess)和永难忘怀(Unforgettable)等都能成功的香水品牌大全定位。其中称为“雅奇Ajee”的香水取“女人的力量”之意,就是针对美国黑人妇女市场,成功地虏获了黑人消费群的心和对产品的忠诚度。