优秀班组先进事迹材料500字(通用28篇)
优秀班组先进事迹材料500字 篇15
本市县供热公司维修队肩负着全县15000户的供热维修任务,从成立维修队至今已有十四年了。他们以专业的技术、丰富的维修经验、优质的服务态度,赢得了广大用户的信任和支持。公司去年供热合格率达到了98%,服务工作及时率达到了100%,群众满意率达到了100%,维修队被市总工会评为优秀班组。
在维修队,职工们为确保安全、稳定供热,在服务方式、服务内容上不断创新,想用户所想,为用户办实事,解难题。通过建立走访用户,广泛征求用户意见,及时改进服务方法;建立为用户测温制度,保障用户用热安全;安排专人负责接待群众来电来访,及时解答群众反映的用热问题等方式,架起了和百姓之间沟通的桥梁。
在夏季管网维修保养中,他们深入各供热站、换热站、部分住宅楼群、居民家中,协调解决冬季供热方面存在的问题。为了有效解决部分管道年久老化等突出问题,维修队重点对已建住宅设施老化、室温偏低、热费收缴矛盾突出的室内采暖系统等问题协助采暖用户进行了改造。滨新一区室内卫生间管道由于材料质量问题,加之年久老化,出现了严重的腐蚀网现象,给用户用热造成了不安全隐患。为了保证用户的正常供热,去年七月中旬维修队利用一个多月的时间,对滨新一区近230户采暖用户室内的卫生间管道进行了换管处理。把因多年受潮锈透的铁制管道更换为新型的供热铝塑管道,保证了供暖的安全和正常运行。维修队赵队长是一位有着多年供热经验的技术骨干。一个寒冷的冬夜,愉悦港湾的一位居民用户,急切地打来电话称他小孩刚出生十天,突遇天气降温,家里暖气片又严重漏水,小孩被冻得哇哇哭叫,但他去物业公司却找不到维修人员。愉悦港湾因用户室内设施尚未交接,本不属公司维修范围。然而,赵队长听后二话没说,带上工具包,顶着凛冽的寒风,骑自行车赶到这个居民家中,一直修到凌晨两点,使用户室内温暖如春,用户感动得连声道谢。
提高服务水平创建诚信企业去年是补建供热高峰年,维修队对芦台镇北小区、换新楼、正阳楼、金翠楼都进行了补建,但在初调试阶段,由于水压力过高,有些住户屋内管道出现了跑、冒、滴、漏现象。维修队的热线电话员每天24小时监守岗位,他们昼夜抢修,日夜坚守在供热补建工地,餐餐盒饭,一连有五天都没有回家吃饭、睡觉。通过他们的辛勤努力,几天后由于维修及时,供热顺利的转入了平稳期。维修队职工用他们的实际行动感动了百姓群众,维修队的工作态度和服务质量深受用户的赞扬。
优秀班组先进事迹材料500字 篇16
高线车间电工乙班在电气工段是一个非常特殊的班组,特殊的重点就是我们都姓王,也许正是这个姓的缘故,我们四个人非常的投缘,虽然我们是从公司的不同车间拼凑起来的,但是我们有一个共同的爱好就是喜欢电工这个职业。除了班长王彦彬来自原来的轧钢车间以外,其他三人原来都是从事的非轧钢行业的电工,这更激发了我们对于新设备的学习和了解,大家在上班时间更多的是认识现场的新设备,遇到有不认识的设备和不能及时处理的故障,首先互相交流和沟通,大家都不懂的用百度来查找同行中出现过的事故案例结合我们现场的设备来处理问题。
由于我们接手高线的时候很多图纸以及设备资料全都丢失了,没有现成的资料只能通过百度查找问题,最终还是通过百度发现邯钢也出现过一个类似的问题,看了看人家处理问题的思路我们根据现场的设备的情况查找问题,果然在传动柜靠里的一块电路板上找到了故障的原因,一个电阻由于在线时间过长针脚有些氧化,由于不能确定问题是否来自这个小小的电阻,更换新的电路板后故障消失,恢复正常生产。
现场还有很多的设备还需要我们不断的学习来熟悉设备,出现问题第一时间快速的处理,出现事故也是一个学习的过程,我们也要加快我们学习的时间,争取在问题的萌芽状态就将它处理掉。
优秀班组先进事迹材料500字 篇17
前厅部总台成员只有12名,平均年龄23岁,是一个年轻团队。该班组在20xx年度中,充分发挥前厅部龙头作用,积极开展各项工作。总台员工无论形象还是谈吐均具有良好的职业气质,训练有素、大方、亲切,具有丰富的知识。在员工中能自觉形成好学、求上进的好风气。如:酒店8月份举办的员工技能大赛中,前台每位员工都能积极参与其中,每天工作空闲时间都能积极主动的练习服务技能技巧。在员工技能技巧比赛中,前台一举获得服务技师称号2名,星级服务员工9名的好成绩。
在我们前台,只有三位老员工,其他同事都是新来的,由于这些新同事的加入为我们带来了新的活力,带动了整个前台的热情,现在的我们充满了朝气,客人到来五米微笑,三米问好热情的接待每一位客人,客人到来我们会想方设法的留住客人,每当客人有疑问我们都会积极得为客人解答,所以说我们不管是新同事还是老同事现在都在从头开始学习,以一个信任的态度虚心学习,从新同事身上学习他们的热情,从老员工身上学验。所以大家都在在不断地学习中不断的进步。
作为酒店一线对客部门,前台的工作强度及工作压力是可想而知的。加班加点是家常便饭;遇到大型团队接待顾不上吃饭也是常常发生;被客人无理刁难也是常有的事;上班过程中一个疏忽大意未处理好客人账务,除了引起客人的投诉,还要担当赔钱的风险。但就是在这样的环境下,作为初涉社会的大部分前台员工来说,他们都能无所畏惧,工作任劳任怨、不怕吃苦、勤奋而踏实。
服务总免不了被投诉,而总台员工接到客人投诉占全酒店的85%以上,总台作为高密度接触客人的班组,莫名其妙的挨骂是家常便饭,但是总台员工总是坚守“把对让给客人、客人是上帝”的信条,因为他们明白,确保客人满意,客人满意了才会愿意消费,酒店才会盈利。在日常服务过程中会遇到少数客人;他们不愿意遵守饭店合理的规章制度和公认的消费准则。如有的客人在酗酒后刁难总台服务员,骚扰并影响服务场所的其他客人,破坏饭店气氛;或在总台服务人员有差错时抱不合作态度,拒绝接受酒店的道歉和补救措施,提出不合理或过分的要求。当遇到这些客人时,总台服务员总是耐心的劝导客人,从不与客人当面争执,尽量满足他们的正当要求,把提高服务质量做为首要目标,尽量减少差错,给客人提供尽善尽美的服务。
爱岗敬业、勤勤恳恳、不辞辛苦、用不懈的努力为酒店创造财富,是总台每一位员工的信念,他们团结一致,温暖如一家,一人有困难大家帮,被推选成为酒店优秀班组,可以说是当之无愧。
优秀班组先进事迹材料500字 篇18
2月6日大年初七晚间,中央电视台新闻联播节目和2月1日大年初二天津电视台新闻频道分别以“感受‘冰火两重天’的天津机务段内燃机钳工和“火车头的‘体检医生’”为题报道了我段客车整备车间一线职工坚守岗位、奉献春运的感人事迹。我段广大干部职工在观看节目后深受鼓舞,坚定了尽职尽责、确保旅客安全出行的信心和决心。
此段新闻虽然简短,但我们却能够从中看出我段一线职工的整体工作态度和精神。在我段各一线部门的日常工作中,像这样不畏严寒酷暑,在艰苦的工作环境中忠于职守、爱岗敬业、尽职尽责,每日默默工作的场面还有很多。正是有这些任劳任怨,不计个人得失,爱岗敬业,尽职尽责的铁路职工们的默默付出,才有全国人民的平安返家,才有无数货物及时送达,才有了铁路运输的安全。
在观看了这一新闻报道后,我们在深受感动的同时,也下定决心要向坚守在一线岗位辛勤工作的师傅们学习,要把他们这种爱岗敬业,尽职尽责的精神用在自己日常的工作上,虽然我们的工作没有在一线,但我们也要努力做好本职工作确保一线职工能在一线安心工作,成为一线生产的坚强后盾。
学习先进事迹,追随先进脚步。我们应当向这些优秀职工学习,把这种爱岗敬业,忠于职守的精神用到各自的工作岗位上。
优秀班组先进事迹材料500字 篇19
丁班共有30人,从加热炉到轧钢再到精整,是一条名副其实的作业流水线,哪一个环节出了问题都会影响产量。为了提高产量,降低轧线废钢,改善轧线环境,我们班组承担了多项技改任务,班组成员虽然吃了很多苦,但是每一位职工却都能在苦与累中坚持着、蜕变着,努力为了我们的目标而奋斗着。经过我们的努力实施,我们的技改也得到了预期的效果。
班组先后攻关多项设备设施技术改造。
技改一:粗中轧底座改造。生产的时候职工发现粗中轧旋转导卫底座钢结构变形,极易造成堆钢和安全事故。刘军科看在眼里,急在心里,生产不能持续,在他内心就好比往脸上抹黑。同行业的普遍做法是重新浇筑基座、更换整体导卫,需要40多天时间,而且需要订做,周期长,投资大。他和工友商量后,仔细测量尺寸,在机加工制作铁楔子,延长导卫箱体,增加两条固定丝,全方位重新调整固定旋转导卫。经测试,过了几万吨钢,没有出现问题。这一来,他和工友们一连串改造了8个导卫底座,用边角料就把这一难题解除。