业务工作报告(精选27篇)
2、业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。
3、经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的'事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,我要改正这种心态,不断总结和改进,提高素质。
4、自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。”我对自己说。
二、20xx年工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
3、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
4、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
5、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
三、工作中的问题及解决办法:
1、不能正确的处理市场信息,具体表现在缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身原因,找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,
3、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
4、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。
以上是个人XX年以来的工作总结,如有不足之处,望批评指正。
业务工作报告 篇15
我叫,男,现年27岁,员,大学本科,现任,现申报政工员。
20xx年xx月,我很荣幸的成为x公司的一员。先后在工作,坚持将工作作到,以实际工作支持顺利运营和发展。从被任命为站务管理职务以来,更懂得自己肩上的责任与使命。对党忠心耿耿,坚持四项基本原则,积极贯彻执行党的路线、方针、政策和各项规章制度,遵守职业道德,热爱思想政治工作,掌握了本职业的基础理论和专业知识,具有一定的分析问题、解决问题的能力,工作中勤勤恳恳,廉洁自律,较好地完成了本职工作,现将具体情况总结如下:
一、加强制度建设和人员管理,不断增强组织的战斗力。
首先建立健全各项规章制度、岗位职责,将管理的触角延伸至全站方方面面;坚持以制度管人,以军事化的形式规范职工的学习、工作和生活的秩序。使内部管理逐步达到规范化、制度化、程序化、科学化。形成了良好的激励和约束机制,充分调动了全站员工的积极性、主动性、创造性,为各项工作的顺利开展奠定了良好的基础。同时,突出加强收费稽查的管理,制订详实的奖惩办法,做到按章有序、职责清晰、应征不漏、应免不征,切实规范了通行费征收行为,杜绝了工作中的盲目性和随意性。
二、站区建设和后勤保障方面。
在实际工作方面,由我负责站内的后勤保障及办公室日常工作安排。坚持“立足站情、以人为本、深化提高、服务群众”的方针,着重加强了站区环境建设。不断改善了基础配套设施,组织人员自行建造垃圾池、晾衣场,在此基础上开展了站区环境综合治理,狠抓了卫生清洁和伙房食堂工作,极大地改善员工工作、生活环境;为丰富职工业余文化生活,配备了电子阅览室、羽毛球、篮球、象棋、跳棋等文娱用品,受到了员工的欢迎。同时,组织员工积极参加各种文体活动。我们继续加强站内24小时值班制度,物业管理工作不断加强,办公室坚持做到按时、保质做好水、电、暖保障工作,对发生的水、电、暖的故障及时给予维修,做到快捷服务。
三、加强职工的安全思想教育,不断提高职工的安全思想认识。
始终牢固树立“安全责任重于泰山”和“安全第一,防范为主”的思想,把安全摆在生命线的位,当作头等大事来抓,形成共识,齐抓共管;安全生产逢会必讲,时刻绷紧安全弦,切实做到警钟长鸣,常抓不懈。我们重视加强了安全生产的教育,提高了全员的安全意识;对重点部位做了防火、防盗、防潮等防范措施,配备了消防器材,指定专人管理,并进行了现场灭火演练,使员工掌握了消防器材的性能和操作方法。安全组织机构小组经常性地对安全重点岗位、重点部位进行巡查,重点检查规章制度的执行情况,检查各岗位工作人员对安全知识的掌握情况,检查设备的运行情况以及检查活动措施、防范应急预案的落实情况,检查隐患和不安定因素的整改情况,一旦发现问题,及时进行处。
总之,通过从事工作以来的工作实践,我深深体会到做好思想政治工作,履行好自己的职责。
一是刻苦学习,坚持理论联系实际,努力提高政治素质与业务素质。
二是坚持贯彻执行党的路线、方针、政策,与党中央保持高度一致。
三是身先士卒,以身作则。
四是密切联系群众,充分发挥集体的智慧。
五是在工作中坚持原则,按党的政策办事。
六是深入实际,调查研究,掌握工作的主动权。
只有做到这六点,才能把思想政治工作做好,使自己能更好地为公司事业的发展尽职尽责尽力。
业务工作报告 篇16
一、质量方面
钢筋加工一直是我们的管控重点,针对钢筋加工过程中存在的普遍问题,如加强箍筋焊接不饱满,螺旋箍筋间距超标以及脱焊现象,我们组织现场工人进行现场观摩,指出存在的问题,提出合理化建议,学习其他钢筋加工班好的经验及做法,使工人真正领会了钢筋笼加工要点,避免了后续质量问题再次出现。加工好的钢筋笼进行集中堆放,并做好下垫上盖工作。吊装过程中小心谨慎,尽量避免钢筋笼变形。针对结构物混凝土外观质量差的问题,我们召集现场所有管理人员及施工队负责人召开现场专题会议,对外观质量较差的立柱进行了现场凿除,并对相关负责人进行了处罚。针对现场高支模施工的具体情况,我们邀请了集团公司的专家进行了指导,编制了高支模施工专项方案,并进行了专家论证,根据专家论证修改意见进行了完善,在施工过程中严格遵照执行,确保了模板支架的安全稳定。
二、安全、文明施工方面
项目自开工以来,我们组织相关人员结合我项目施工现场实际情况进行了危险源(危害)辨识与风险评价,经LEC法定量评价,确定项目重大危险源如下:临时用电、起重吊装、消防火灾、机械伤害、高空作业等,针对重大危险源项目采取如下管理措施: