有关问卷调查报告（通用33篇）

　　这说明学校超市的促销活动没有起到很好的效果，没有达到通过展开活动从而吸引学生购买的促销目的。

　　通过问卷调查法和现场观察法，我们总结了学校超市促销活动存在的几个问题：

　　1，促销的产品很单一，总是方便面和一些销售不好的产品，长期如此，学生就会误认为这些产品本来就是这个价钱，促销根本就没有降价。

　　2，促销人员不够热情

　　3，除了促销现场，其他宣传方面做得不足。

　　4，促销策略过于简单，只有低价促销

　　5，没有了解到学生的购买心理，每次促销购买人数很少，很多学生其实想买，但是碍于面子，没有勇气在众目睽睽下去购买促销的产品。 5.学校超市价格的满意度分析

　　57.69%的学生认为学校超市价格比较偏高，学生对学校超市的价格满意度很低。通过结合现场观察法，我们总结了学校超市商品价格存在的几个问题：

　　产品价格偏高，比周遍摊贩及小超市相比，同类商品的价格要相对高出一些。

　　(1)不知名品牌产品价格和知名品牌价格相当，学生的感知价值偏高。

　　(2)价签摆放不合理，经常出现多个商品只有一个价签或多个价签上只有一个商品。刷卡是价格感觉很高。

　　(3)超市工作人员不及时更换价签，个别促销商品也不表明价格。

　　(4)部分商品为产品质量堪忧，主要体现在辣条，火腿肠等食品。 6.学校超市服务的满意度分析

　　服务主要要从服务人员态度和速度上满意度分析

　　(1)调查结果显示满意仅仅为3.85%，一般为34.62%，不满意高达42.31%，很不满意也占到了19.23%。说明收银效率很低。

　　(2) 是否在超市遇到过退货或需换货问题，若是，当时服务员的态度

　　是：调查结果说明有退换货的情况下，售后的服务满意度不高，不满意达到了42.78%，仅仅12,27%基本满意。由于都是大学生，也是日常小物品，34.95%的学生没有去退换过物品。

　　总结来说;问卷显示的服务满意度不高，无论售中还是售后，学校超市的服务态度不尽人意，需要改进。通过问卷调查法和现场观察法，总结了学校超市服务中的几个问题：

　　(1)买东西 需要超市服务人员帮忙 其爱理不理!让人

　　非常反感!

　　(2)有时都找不到服务人员导购。

　　(3)服务人员有时也不知道商品情况。

　　(4)收银台利用率不高，结账效率不高。

　　7.学校超市产品陈列与上货的满意度分析

　　调查结果显示超市货品的货架陈列还算满意。有52.3%的学生容易找到产品，但也有47.7%的不容易找到，还有待提高。

　　调查结果显示超市缺货情况对学生影响不大的仅占到30.77%，影响一般的占到了46.15%，影响比较大的也有23.07%,说明超市缺货现象时有发生。

　　在实地考察与建议中提到的问题为：

　　(1) 超市货品摆放不固定，时常有变动。

　　(2) 补货不及时，时常缺货。

　　(3) 货品陈列太满，有时不方便选购。

　　(4)货品陈列不美观，产品混合。

有关问卷调查报告 篇8

　　前言：

　　安徽机电职业技术学院学生清清超市成立于20xx年x月，自超市开业以来，销售额保持稳定增长，为学校财政的额外收入作出了一定的贡献。下面将进行一些市场调查及策划，望一些建议能为其提供到更好的帮助，同时也通过此来增强我们人文系学生对消费者市场更深入的认识，并提高我们对市场的调查和分析能力。

　　一、调查目的

　　本次调查将主要针对安徽机电职业技术学院学生的消费情况进行调查，探究学生消费者的购买心理、动机及购买行为特点;调查学生群体对清清校园超市的品牌认识及其接受程度;分析清清超市经营现状，为超市的营销策略提供依据。

　　本次调查旨在通过在清清校园超市消费状况展开问卷调查，并对问卷进行统计分析，以期了解学生消费者在清清校园超市的消费情况，从而为作进一步的营销策划提供一定的参考。

　　二、调查概况

　　1.调查时间

　　20xx年11月1日

　　2.调查对象

　　选取不同的地点，把问卷随机发放到学生消费者的手中，选址主要在安徽机电职业技术学院内部各个地方

　　3.调查内容

　　（1）了解学生消费水平。

　　（2）消费者对商品价格的看法。

　　（3）超市的内部环境对超市经营的影响。

　　（4）超市的服务水平如何。

　　（5）商品成列对人们购物的影响。

　　（4）超市的内部管理机制是否合理完善。

　　4.调查方法

　　(1)问卷调查法(随机抽样调查)。

　　(2)实地调查法。

　　(3)数据统计软件辅助等。

　　5.具体步骤

　　(1)设计调查大纲，制作调查计划。

　　(2)编制清清校园超市商品消费调查问卷。

　　(3)确定采取随机抽样调查的方法。

　　(4)随机抽取学生消费者48人。

　　(5)问卷回收，分不同组别回收，统计回收率，并制作数学统计图。

　　(6)分析问卷，并得出结果。

　　(7)撰写调查报告，并提出正确的对策与建议。

　　三、数据分析

　　本次共调发放48份，实际回收48份，有效利用问卷为48份，其中男25人，女23人。被调查者中大一的有19人，大二的有23人，大三的有6人。具体数据如下：

　　1.您月生活费大概是?

　　由上表可以看出

　　2.您购买商品的时间段?

　　由上表可以得出：

　　3.您一个星期去清清超市购物的频率?

　　由上表可以得出：

　　4.您觉得清清超市的商品齐全吗?

　　由上表可以得出：

　　5.您一般在清清超市购买哪一类商品?

　　由上表可以得出：

　　6.您觉得清清超市的商品价格如何?

　　由上表可以得出

　　7.您每个月在清清超市的消费额是?

　　由上表可以得出：

　　8.您希望的付款方式是?

　　由上表可以得出：

　　9.您觉得清清超市的员工服务态度如何?

　　由上表可以得出：

　　10.影响你到清清超市购物的因素是?

　　由上表可以得出：

　　11.您认为清清超市还存在哪些不足?

　　由上表可以得出：

　　四、调查结论和建议

　　(一)调查结论

　　(二)建议

有关问卷调查报告 篇9

　　一、理论基础

　　教育心理学认为，学习动机是直接推动、导向和强化学生学习的内部动因，是影响学习效果的重要变量。学习动机指所有对学习活动具有促动功能的心理倾向。它首先来自于学生学习的需要。当这种需要得不到满足时，机体内部会产生一种内驱力，去促使学生进行学习的行动。

　　通过查阅资料发现人们对中学生的学习动机已经有了广泛的调查和研究，对动机的调查和研究可以给我们教育者提供学生为什么要学习的第一手资料，为我们的教育教学工作提供帮助，但是这些调查中关于偏远农村学生学习动机的资料还是很少的。他们是一个较特殊的群体，他们好多都是父母在外打工，家里只有爷爷奶奶在照顾，他们对于为什么学习到底有着怎样的理解呢？

　　二、中学生学习动机问卷调查

　　（一）本次问卷调查目的：了解学生对学校、学习及自身的一些看法本次问卷调查的内容：包括自我价值衡量，学习目的，学习态度等（详见调查表）

　　本次问卷调查的方法：问卷形式

　　（二）问卷调查结果统计及分析

　　本次调查共成功向学生发出问卷120份，收回的有效问卷共120份。各项统计结果和分析具体如下：

　　接受调查的学生对考试态度：能够以一种健康的心态去面对考试的学生占40.5％，可是也有很大的比例占38％的学生面临考试时感觉自己非常的紧张，11.5％学生对待学习带着无所谓的态度，对学习的动机还不是很明确。这也是当前中学生中存在的大问题。由于现在面临升学的压力、以及社会和家庭对孩子的成绩往往还是用分数去衡量，所以部分学生听到考试如临大敌，感觉很紧张。

　　自我的衡量，而他人也会有一个衡量标准。许多学生会非常在乎别的同学对自身的看法，33％的学生认为别人的看法非常重要，45％学生认为一般，22％学生认为无所谓，往往是对自我价值还没有一个真正的标准，同时也是对自己信心的不足。

　　对于学习成绩下降的影响因素：由于学习是一个积累的过程，在这个过程中每个人都不可避免的会遇上波折的经历。有些学生会从自我的角度去分析成绩下滑的原因；还有部分会把这归结为外部的因素，如家庭的关心、社会的动荡等等。这次的调查可以发现，大部分的学生还是能够正确的分析自我因素，认为是自己的学习努力不够，占40％；还有一大部分的学生认为是家庭父母关心不够或是老师上课兴趣不够。当然这与现在的社会就业压力和竞争影响，使得现在老师还是以分数来衡量，毕竟现在考大学还是以分数来决定的。