学生实习报告模板汇编（通用30篇）
一、实习目的
作为一名专科生，我实习的主要目的是为了来到社会的实际专业岗位上发挥自己的能力，锻炼并实践经验，让自己近三年来的专业知识学习能在真正的工作岗位上得以实践，将文字和知识，真正转化为自身的经验和能力。
此外，对于即将毕业的我们而言，实习也是为了更好的适应环境的变化，让我们能在真正脱离学校之前，适应了社会的生活和规律，并融入到社会，发展在社会。
二、工作情况
作为一名大专毕业生，我在专业上有着十分坚实的基础和能力，在工作初期，就在基础的实习工作中表现出了自己的优势。同时，我还加强了自身的思想态度的转变，提高了自我要求，用严谨仔细的态度，去面对新环境的纪律和责任。
在这段工作方面，我能积极完成自己的工作任务，并严格的遵守领导的要求和公司规定，适应工作生活，在工作中不迟到、不早退，能较好的处理自身的责任和任务。
在这段实习期间，虽然我的工作在对比其他前辈的成绩后显得十分粗糙和基础。但对比自己之前的能力，我不仅仅将过去所学的知识真正的运用到了现在的工作上，更在这里学到了很多的新本领，以及专业岗位上的丰富经验，这些的都是我在这次实习中的进步和提升！
三、实习体会
在这次的实习中，我见识到了社会环境中许多的事物，虽然有些事情很辛苦，但也同样在给我带来许多的经验和进步。在工作上，我真正认识到了工作的环境，了解了自己今后未来的发展道路。而在生活中，我更是学会了的管理和照顾自己，在社会的环境中，学会了自我独立的生存。
回顾这次的实习，我在这个全新的环境中体会到了许多新奇的体验，但这些都不过是刚刚起步的社会之旅，我会继续努力，让自己在工作中更加努力的发挥自己的潜力，取得更大进步！
学生实习报告模板汇编 篇19
实习单位：厦门翔鹭国际大酒店
实习部门：西餐事业部自助餐厅
实习岗位：服务员
实习所在地：福建厦门
实习单位指导人：陈艳
职务：西餐事业部主管
实习时间：xx年x月x日
实习目的：大三上学期结束后，我选择了到厦门翔鹭国际大酒店来实习。
一方面是因为这家酒店是五星级酒店，我认为来这里可以让我接触和接受更加专业的服务技能培训，接触更多外国人，能锻炼我的英语口语，同时我也能够为我的论文找到更真实的资料（我的论文是《浅析中美饮食文化的差异》）。
一.实习单位概况
1.实习单位性质：厦门翔鹭国际大酒店有限公司（原厦门国际大酒店）系中国化纤商业巨子翔鹭集团投资并按照五星级标准设计装修的豪华商务酒店。XX年9月7日开业的厦门翔鹭国际大酒店(xiamenxianglugrandhotel)是翔鹭集团进入中国酒店业的一个新起点。
2.实习单位规模：拥有1525间客房的翔鹭国际大酒店是由亚洲著名的建筑师事务所按国际五星级标准设计建造的，是亚洲最大的单体建筑之一。其中有总统套房1间，皇家套房1间，行政套房29间，豪华套房28间。商务套房36间，行政高级房30间，行政豪华房70间，花园套房252间，数码豪华房502间，高级房1、高级房2工576间。酒店整体设计风格时尚舒适，宽敞的客房和套房面积从27m2到274m2，为了满足不同客人的餐饮娱乐需求，酒店开设了多个各具特色的餐厅，其中包括900个席位的自助餐厅、3000m2的中庭休闲吧、中式餐厅、意大利餐厅、日本餐厅、中国台湾餐厅以及不同风格的美食区和酒吧。酒店的会议厅、展览厅和宴会厅总面积为8，967m2，其中2个宴会厅分别可容纳950人，另备有26个面积不等的多功能厅。集团总投资200亿，酒店员工900多名。车位1576个。
3.实习单位主要产品：翔鹭国际大酒店(中国·厦门)系由中国翔鹭集团投资兴建的一家五星级酒店。该集团以化纤，石化生产经营为主，兼营房地产。旗下有翔鹭（厦门）房地产有限公司[xianglu(xiamen)realestatedevelopment]，厦门（翔鹭）化纤股份有限公司[xiamen(xianglu)chemicalfibercompanylimited]，翔鹭石化企业（有限）公司[xianglupetrochenical(xiamen)]，翔鹭健康管理有限公司，厦门国际大酒店(xiameninternationalhotel)。在翔鹭国际大酒店除了提供客房，餐厅和会议室外。还有商务中心、spa、健身中心、美容美发沙龙和旅游咨询台，翔鹭酒店不仅仅是一个酒店，更是一个集商务、会议、展览、客房、餐饮、购物、休闲娱乐于一体的最大化的商场。
4.实习单位的经营管理特点与利弊
本企业的管理核心是：以人为本，知人善任。
集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
实习单位的业务流程：
自助餐流程：营业前准备——换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表——参加晨会——准备餐具，出餐——营业开始。a早餐：准备营业——接待顾客——迎接顾客——安排客人入座——介绍餐厅——送上咖啡或茶——服务客人——感谢客人用餐——送客致谢——收餐——摆放午餐台。b午餐：准备营业——接待顾客——迎接顾客——安排客人入座——介绍餐厅——核实开单——为客人倒水——服务客人——核对单据——送客致谢——收餐——摆放晚餐台餐。c晚餐：准备营业——接待顾客——迎接顾客——安排客人入座——介绍餐厅——核实开单——为客人倒水——服务客人——核对单据——送客致谢——收餐——摆放早餐台——营业后——环境卫生——例会组织——下班。
二.本次实习概况
1.培训及酒店参观
初到酒店的第一个星期是酒店给我们进行的培训和参观酒店。培训的内容包括三天的军训，三天的酒店概况，酒店人员仪容仪表。酒店的规章制度，消防安全知识，卫生知识以及关于就业心态的培训。每一个培训项目都是由该部门的主要负责人来培训。培训之后是有相关的考核。为了让我们对酒店有一个整体的认识，培训结束后是酒店参观。我们一起实习的不仅有我们学校一起去的学生，还有福建其他学校的学生。为了增进我们的友谊，也为了让我们对厦门有点了解，第一周的最后一天是公司组织我们一起去厦门最热门的旅游景点鼓浪屿进行半日游。
2.论岗实习
培训之后是一个星期的轮岗实习。所实习的岗位包括安消部，财务部，前厅部，礼宾部，自助餐厅，中餐厅，宴会部，客房部等八个部门。轮岗实习的目的是为了让我们对酒店各部门的工作有一定的了解。
3.定岗实习(即我的实习经历)
我所在的实习岗位是西餐事业部自助餐厅的服务员。几个月来的实习工作，我从对工作流程的陌生到熟悉，从不适应到适应，跟同事相处也是如此。自己的心态也慢慢发生了改变，不再像在学校那样理想化。
我们餐厅的营业时间是早餐6：30—10：00，午餐11：30—14：00，晚餐17：30—9：30。我们的上班时间有几个班次，a班5：30—13：30，b班12：30—22：30，c班14：30—22：00。在我们餐厅，员工主要分有迎宾，厅面服务员，厨房部，送餐部，还有收银的。我们的工作主要就是为客人服务，因为是自助餐，我们只需要摆台和收盘子。餐厅分有abcdefg七个区域，如过接待的是两三千人的团队，我们还会把桌子摆到外围甚至是中庭。餐厅设有热菜区，海鲜台，日本料理区，沙拉台，甜品台，水果台等，所提供的食品有中国的，也有其他国家风味的。因为酒店比较大，平时主要是靠接待团队的会议。如劲霸，特步，联想，国旅等团队的会议或发布会，我们餐厅就会接待他们，每到这时候我们就会很忙。平时来用餐的散客，早餐主要是住客，大多是韩国，日本，加拿大，美国，菲律宾等外国客人，还有香港等外地的旅客。午晚餐主要是厦门本地人，也时常会有一些外国客人。
刚开始上班时，正好碰上特步的团队，那时候非常的忙，总是要加班，加上我们是新手，很多事情都还不熟悉，也还不习惯这样的工作，所以感到非常的累，每天下班回来就是睡觉。还好我们的同事都很好相处，有时候实在受不了我们就会发牢骚说工作太累怕是挺不过去了，老员工就会鼓励我们说要学会苦中取乐，自娱自乐。他们也会跟我讲很多鼓舞人心的话，有时在工作中也会说说笑，这样我也才能慢慢接受并适应上班。到后来一到休息天我们都还想着上班，除非是很累的时候。工作中我最喜欢的一件事就是和客人交流，特别是外国客人。跟他们聊天（当然是在不影响工作的情况下）可以让我更好的为他们服务，满足他们的要求，也能让我了解工人能够多的事情，跟外国客人聊天，虽然只是聊些平常的话语，但也能让我锻炼了我的口语，这是让我很开心的事。我觉得做为一个服务性的行业，我们首先就应该了解客人的需要，才能更好的去服务人。另外虽然我们是餐饮服务，但是不能单单就给客人摆台，收台，还应该给他们比较亲近的感觉，想是来到朋友家做客一般自然和谐。我想这应该就是所谓的服务态度吧。
