学生的社会实践报告(精选35篇)
学生的社会实践报告 篇15
曾经一度向往打工人的生活,以为他们可以自由无虑地挣这钱生活着,可是经历过这次暑假打工社会实践后,我发现我错了。
一直就想着在某个暑假里一定要自己出去闯一闯锻炼一下自己,于是下定决心选中了大学里的第一个暑假,本想与高中的好友一起结伴去外省找个工作干干。不料我们学校比她们的学校放假都晚许多。最后只落下我一个人了,放假后我急忙忙一个人拖着行李疲惫地回到了想念已久的温暖家中,妈妈大老远就站在汽车站的那头等我了,见我下了车一路小跑着过来接我:“崽啊,回来了,瘦了。”
我幸福地笑着:“没瘦呢,胖了!”就这样我回到了温暖的家里,在家里我紧凑着忙了一些事情呆了几天,跟妈妈说好了我的暑假计划,为了争取能有更多时间在外支配,急匆匆地简单打包了行李去一次远程的短期旅行,收获自然是意想不到的。
那日记着姐姐说的地址独自一人踏上了远行的路途,十几个小时的汽车真的让人受折磨,吐得昏天黑地的还得在估计快要下车的时候嘱咐跟车员千万一定提醒我下车,过了一会儿姐夫的妹妹来接我了,真不好意思我在他们那里无聊地呆了一个星期,却一直没有找到工作,而姐姐们又要工作没时间陪我,一个星期后我和我的高中好友联系好了,我一个人又跑到了深圳找工作,只要有一丝希望我就不放弃,我一定要用自己的双手挣我人生中的第一笔钱。那日到了深圳一切进厂的程序便开始了,忙碌而疲惫,过了几天我带着一种好奇而兴奋的心情开始工作了,这是一个玩具厂,众多人中我被分配到了流水线上给芭比娃娃缝小辫子。黑色八月由此开始了,第一天由于不会而被拉长吹鼻子瞪眼地骂了好几次,哭了,我忍了。第二天又被骂又疲惫又哭了,真的好恨那像母,夜叉一样的拉长。
一天工作十四个小时没有一分钟的休息,累到半夜一身的疲惫与委屈却只能躲在床上的角落里偷偷流泪,手被针扎的好痛,看着妈妈问候的信息真的好想好想家,想放弃回家算了,可是想想不能被白骂了两天,想想爸爸妈妈的辛酸一再地给自己打气,咬紧牙关我好不容易熬过了十五天,十五天里我学会了忍耐,学会了坚持,学会了适应。
离开时当我领到自己亲手挣的一千七百块钱时,真的是无比的高兴,工作室的那些辛酸都忘却了,挣钱真的好难呀,从那时我才明白爸妈的辛酸,我就告诉我自己一定要好好读书,一定要好好地学习适应社会,一定要找份好工作,一定要好好报答养育之恩。
我的暑假生活,我是主角,我收获。
学生的社会实践报告 篇16
寒假我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的美佳物业管理有限公司,隶属于香港沿海绿色家园集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。
从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。
在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服
务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。
美佳物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在20__年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。
对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。等等。
五、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。