先进工作者事迹(精选32篇)
先进工作者事迹 篇1
作为农业银行营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。现将一年来该同志银行员工先进事迹总结如下:
一、认真做好本职工作。
XX年度1—6月份,该同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行会计出纳部财务会计先进事迹。主要工作包括:完成了对各支行财务专项稽核、理财业务专项稽核、对分行机关各部室进行了专项稽核、协同分行办公室实施了劳动工资专项稽核、表外业务专项稽核、分行信贷业务专项稽核、参与总行组织的对深圳地区支行的会计专项稽核、配合人行杭州中支对我分行进行真实性专项检查、实施了内控制度评价稽核、分类分层次监管稽核、分行(管理部)专项现场稽核、支行行长离任稽核、做好计算机XX年问题监管工作,做好贷款到期回收的监控工作和重要业务交接工作、参与分行“营业窗口酒店式”服务组织考评工作、对业务工作中出现的问题及时介入实时监督。作为分行会计检查辅导员,还负责做好了对支行优秀财务工作者先进事迹的检查辅导工作和季度会计规范化检查工作。
下半年,该同志调分行营业部负责营业厅工作。能够从营业厅实际出发,狠抓基础性工作:1、优化服务环境,规范服务行为。从服务仪表、服务态度、服务语言、服务规范等方面严格要求员工,推出“每周一星”“服务明星”活动,在分行规范化服务评比中取得第一名;2、抓岗位培训,强员工素质。推出岗位练兵活动,对员工技能进行强化训练,配合分行快捷工程做好限时服务,在分行技能测试中获总分第一;3、加强内部管理,建立监督机制,员工自我监督、领导日常监督、社会公开监督紧密结合。同时,建立例会制度总结不足,表扬先进,直接调动员工服务意识和主动意识。4、把解决认识问题和思想教育贯彻始终,开展形式多样的谈心教育,及时澄清员工的模糊认识,做到上下思想统一,员工步调一致。5、做好业务培训和规范操作工作,在分行财务会计先进事迹检查中成绩居前。经过半年努力,员工的服务意识和服务质量明显提高,营业环境有效改善,内部管理、规范操作、风险控制得到加强,有效地促进了服务工作的全面提高。同时,在不断改善营业环境、服务设施和推行“微笑服务、两站三声、一双手”为基本内容的柜台服务规范基础上,把抓单纯服务态度转变到以客户为中心、以客户满意为,请注明准绳的服务要求上,取得一定成效,分行营业部被总行评为XX年度十佳网点。
二、注重学习,恪守兢兢业业、踏踏实实的工作作风。
该同志作风踏实,严谨敬业,具有强烈的事业心和责任感,能够以身作则。工作扎实,任劳任怨,求真务实,是一个想干事业的勤政的干部。具有较强的敬业精神,一心扑在工作上。不管多晚,只要帐未平,员工还在加班,他是决不会离开的。另外不管干什么总是自己首先留下或冲锋在前,得到了员工的肯定和支持。平时能够积极思考,注重学习国家有关经济金融政策和和业务书籍,能够主动向周围同志取经,不断充实自身,以此提高自己理论知识和解决实际问题的能力。
三、诚实正直、坚持原则、团结同事,注重团队精神。
作为一名中共党员,该同志能够坚持党的理论学习,严格以党员标准要求自己,经常与同事交流意见,相互探讨,取得同志们的理解和支持。平时严守行规行记,牢记领导的谆谆教诲,坚持以深发行的利益为衡量标准,忠于职守,廉洁奉公,具有良好的政治思想品质。
在临柜工作中,虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,再做新贡献,在创先进事迹!
先进工作者事迹 篇2
,男,中国共产党党员,同志在年来到工商银行工作,同志对自己进行严格要求和自我鞭策,使他迅速地从一名普通的银行员工成长为一名基层管理人员。作为一名基层行领导干部,多年来,同志始终坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,十分注重知识的更新,充分利用业余时间和岗位锻炼的机会,刻苦钻研业务知识,敏锐洞察当前形势,准确把握时代脉搏,不断增强做好本职工作的能力。
一、积极开展思想政治教育,提高干部职工的思想政治素质和职业道德水平。从提高自身理论修养出发,不仅自己坚持不间断地学习,他还带领全行广大干部职工一方面加强对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习;另一方面借在全行开展保持共产党员先进性教育活动之机,通过组织全体党员干部学习文件,观看警示教育片以及先进典型事迹,全行上下积极查问题,找差距,开展批评与自我批评,充分发挥民主监督的作用,促进机关作风转变,使每个同志在开展业务工作中时刻牢记廉洁自律,依法办事。
在日常工作中,该同志注重培养全行职工爱党爱行、爱岗敬业的精神,培养干部职工艰苦奋斗、廉洁奉公的高尚品德和开拓进取、求真务实的作风,使他们确立正确的理想信念。深刻领会和贯彻全国金融工作会议精神,服务意识不断强化,工作作风不断改进。对待客户,各部门都做到热情接待、快捷服务,办事效率和服务质量进一步提高。
二、充分发扬民主,搞好内部团结。
多年以来,同志始终坚持发扬民主,从工作指导思想的确立,到工作措施的制定,从干部的选拔任用,到重要计划任务安排及财务管理等大家普遍关心、敏感的问题,他都坚持充分发扬民主,吸收班子成员的意见,民主决策,使个人意图变为大家为之奋斗的意愿。给整个班子营造了不论大事小事都真诚相待、默契配合、团结一心、宽松和谐的工作氛围,有效地促进了班子内部的团结,使班子团结干事的效率和群众的信任和拥护度大大提高。
三、营造一个良好的工作环境,调动干部的工作积极性和创造性。
既要完成上级行的任务,又要使每个同志健康成长,整体素质不断提高。本着这个宗旨,同志从改善营业环境着手,在东川支行担任行长期间,他在经费较为紧张的条件下,千方百计节约办公经费和争取上级行支持,一方面利用有限的经费绿化美化了支行各网点营业环境,另一方面带领支行工会加强对办公环境的检查和处罚力度,使整个支行办公面貌焕然一新。其次,他还充分发挥支行工青妇的作用,在全行开展了持之以恒的业务培训及全民健身活动,形成了良好的工作作风,创造了廉洁高效的工作环境,使全行广大干部职工的工作积极性和创造性得到进一步发挥。
四、突出抓基层、抓载体、抓阵地建设,促进党建精神文明向深度广度延伸。
1、注重发挥载体作用。在同志的工作思路中,党务工作要注重“三抓”:一是抓基层,依靠基层组织,充分发动群众,把党建工作重心下移,把任务落到实处;二是抓载体,就是精心设计活动方式,多开展群众欢迎、群众便于参与、群众喜闻乐见的创建活动;三是抓阵地,就是要充分发挥各种宣传手段在精神文明建设中的重要作用,把各类文化活动场所建设成为传播精神文明的阵地,营造有利于加强文明建设的良好氛围。
2、以各类“争先创优”活动为契机,树典型、建示范。同志抓党务工作实实在在,各项工作有突破、有起色。为了把支行各项工作做好,他经常深入基层调研,了解职工在工作中的困难,并积极加以解决。同时积极捕捉对业务有利的信息,把工作做朝前、做在先。在他的带领下,全行干群齐心协力,“争先创优”活动取得明显成效,营造出良好的软硬环境,有力地促进了各项业务的协调发展。现在党员干部之间都形成了你追我赶、共同进步的局面,各项工作也赢得了各级行的广泛关注和高度评价。东川支行的喜人变化,就是一个极佳的佐证。
3、积极开展先进性教育。同志时刻把、党员的先进性教育放在首位,在党员的分类教育管理、党员培训、干部提拔、发展新党员等工作中都有新举措。平时,他经常和党员谈心,及时掌握党员的工作情况,思想动态,引导他们发挥先锋模范作用。在发展新党员工作中,他注重培养年纪轻、有文化的一线人员,全面考察,严格把关。在党建工作中,同志把对党员干部的廉洁自律教育、遵纪守法教育放在首位,使每名党员做到自警、自省、自立,在工作中发挥先进带头作用。