社会实践调查报告（精选25篇）

　　一、不定期对手机市场进行专项整治。工商部门要高度重视手机市场整顿和规范经营行为的工作，尤其是基层工商分局（所）应切实加强领导，把该项工作列入重要议事日程，狠抓落实，并针对辖区发现的问题和重点市场进行有计划、有重点地开展专项整治，及时防止假冒伪劣以及不合格的手机流入市场，一旦检查发现劣质手机，要依法查处。

　　二、规范手机市场的经营行为。检查和整顿手机市场时，要重点查处无证照经营和超范围经营手机及手机配件的违法违章行为；查处伪造、冒用电信设备进网许可证和进网许可标志的行为；查处假冒商标、非法组装、改版、翻新手机等行为；查处销售无合法来源进口手机的行为；查处手机经营商虚假宣传、误导消费的行为；查处无厂名厂址以及无合格证书的手机。

　　三、从源头上查处不合格产品的生产销售行为。在开展手机市场的专项整治中，对检查发现的假冒伪劣手机，要抓住线索及时进行调查，除了重点查清手机销售商的库存商品之外，还要联合有关部门对生产

　　企业进行调查取证，追查源头，一查到底，并严肃处理。

　　四、加强对手机销售市场的质量监管。工商部门要认真履行职责，加强对手机销售市场的日常监督和管理，建立和完善有关监管制度及受理投诉、申诉举报机制，看商家销售的手机是否获得电信设备进网许可证，是否按规定加贴进网许可标志；是否具有出厂检验合格证明，进口商品是否具有中文标识等。同时，主动会同有关部门不定期开展对手机销售市场的商品质量抽查工作。

　　五、加强宣传，营造手机销售市场规范经营的良好氛围。一是要健全手机投诉预警机制，及时准确获得手机质量和售后服务的投诉信息，建立质量和服务情况的通报机制，督促企业提出有效的解决方案；通过各种媒介发出手机消费警示，让消费者了解手机“三包”的有关规定，提高消费者的防范意识以及维权意识；二是在专项整治工作中要争取相关部门的重视和支持，共同做好消费维权的落实工作；三是教育经营者提高诚信经营意识，自觉落实手机“三包”规定，满足消费者在“三包”期限内提出的合理要求，最大限度减少消费纠纷。 其次是手机款式不能太落后，当然新款式一定要销售的，毕竟有一部分手机用户就喜欢买新款的手机。

　　另一方面就是国产手机和外国手机的销售对比，在这几天里 ，我发现国产手机销售普遍不高，比诺基亚，摩托罗拉，三星等距离很大。

　　我觉得核心技术有待于进一步的研发和创新

　　由于中国手机制造业起步比较晚，我国的通信技术和电子信息技术还远不如国外一些手机厂商，这使得我们必须靠购买国外的技术来支撑，而买到的技术多是在国外遭到淘汰的。这在档次上就有个明显的差距。一些国产厂商看到技术研发费时费力，还不如直接购买国外的技术来得快实现的早，所以本身的投入就比较少。不过自09年开始国产很多厂商都在转变方式，在研发方面开始加大力度。像联想，海尔，康佳等等。

　　客户群体没有精准定位

　　手机生产盲目的仿制国外品牌，没有对客户群体进行细分，功能繁杂的添加在手机里，使很多客户看看就厌烦，建议国产手机首先在制造手机的同时想想该款手机的客户人群，该群体都需要哪些功能？对于一些比较费电、影响手机反应速度的功能建议拿掉。对于高中低端的客户群体要在细分，建议国产手机做好低端市场，因为低端手机技术要求不高，价格也比较容易被国内客户接受。据国内相关数据报告：诺基亚，三星，摩托罗拉主要的销售低端机占总销售额的80%。 销售方式有待于研究

　　据相关数据报道，关于广告费用国产手机厂商的比重远比国外手机大，电视、广播、报刊铺天盖地。比方电视直销做一阵子广告就撤换了，也没有多少人记得住，费用倒是花了很多。线下渠道没有规范，有的甚至出现4级代理。如果多做点对点、面对面的销售，把终端直接摆放在柜台，战线拉的更长一点相信效果会更好的。

　　客户服务体系不健全

　　售后服务一直做不到位，因为我们没有技术支撑，相关的技术人员也有限，所以个别手机在返修的时候会很迟。而国外的一些厂商在售后做的比较好，他们基本在7个工作日内解决，如果解决不了或者是赔偿、或者是更换，都有明确的答复。不过现在国内有个别厂商做的也比较好，像联想，海尔。

社会实践调查报告 篇4

　　这天上午，我们来到了z市特殊学校，大门的旁侧有一行树，高大，挺拔，阳光被枝叶分割成了一点点破裂的光斑，仿佛是支离破碎的岁月，被人们所遗忘，纷乱地散落在树荫之下。我们行走在那些苍翠得如同漫溢的湖水一样的绿荫之下，偶尔抬头看看明亮细碎的阳光，脸上挂着的笑容甜美如幼童。我侧身看看这里的操场，尽管有不少的人在打篮球，但却只听见篮球落地瞬间发出的声音，那清脆的声音在空旷的操场上回荡，回荡。没有欢呼，固然有几分空虚，可却让我感受到一份心灵的静谧。

　　我们来到了特殊学校的会议室，大家很快找到了位置并坐下来与特殊学校的学生交谈，我坐下后，身边的一位女生把一张纸递给了我，而且用一种十分友善的眼神看着我微笑，我轻轻地接过了她手上的纸，只见洁白的纸张上写着：你好，我叫小娟，很高兴认识你。于是就在这张纸上，我和她开心地聊了起来。说真的，其实与我交谈的人不少，可是，我真正愿意去爱——是指真正敞开自己的灵魂去接纳的另一个灵魂的爱——的人汲取的少，然而我却会对眼前这位诚恳但才认识不过20分钟的女孩有好感，这的确够奇怪的。从她口中得知她失聪并且失声了，为此我一直很小心翼翼地写着每句话，因为我清楚地知道，有缺陷的她对“听”“说”之类的话题何等的敏感，她仿佛是颗柔弱的含羞草，一点微不足道的冲击对他们而言都好比雷霆万钧，因为我在她眼中找到了一缕忧伤，或许在她心中有一种隐约而细腻持久的疼痛，如同用很薄很薄的刀片在皮肤上划出一道道血痕。但我细看后，竟发现在她的忧伤后有一丝希望正在发亮，这是一种永不言弃的信念！

　　向小娟告别后，我们又去了失明学生的教室参观，在走廊上有一个小女孩，她很可爱，只是她的眼球上，没有瞳孔。在她精致的脸庞上，那如月光般皎洁的眼球是那么刺眼，如同一幅细腻的银灰色素描上突然被擦出了一大块突兀的纯白，看着让人痛心。可她却惊人地乐观，为我们唱了好几首歌，我心中的钦佩之情和羡慕之情油然而生。钦佩，是因为我敬佩她可以如此开朗地面对残酷的人生，假若是我，我必定会被“失聪”这个枷锁所束缚，无法挣扎，被“失明”这个水牢所囚禁，无法逃脱；羡慕，则是由于她的思想多么天真无邪，在她心中，幸福正是这么简单而透明，讽刺的是，社会中的一些人一辈子求名逐利，陷入流光溢彩红尘万丈的城市里，被自己的欲望所吞噬，结果离幸福愈来愈远。

　　在离开的路上，我选择了沉默，一直仰望着苍蓝的天壁，任凭碎银般的阳光如扬花落满肩头，心头泛起阵阵涟漪，这种感觉，苍白无力的文字，无法表达。

社会实践调查报告 篇5

　　爱美是女性的天性。经济的持续增长大大地增加了女性的消费能力，这为女性服装业的发展带来新的增长空间。根据中华全国商业信息中心的统计，XX年1-10月，全国重点大型零售商场共销售女装5023万件，比去年同期增长8.1%，女装销售量占全部服装销量的28%，销量所占的比重仍居各类服装品牌第一名。

　　从目前国内女装业的发展现状来看，大致有以下几个特点：

　　(1)区域特征突出

　　中国女装经过多年发展，逐渐形成了杭派、粤派、海派、闽派、汉派等几大派别，各派都凭借自己的特色取得了不小的成就，因此区域特征十分明显。比如杭州女装，具有浓重的江南水乡文化气息;粤派由于临近港澳地区，则时尚感较强;汉派则以颜色鲜艳为特色。各地均有自己显著的特点，而各地品牌在当地形成一定气候后，开始进军目标城市。

　　(2)积极寻求个性发展

　　现代消费者着装比较讲求个性化，追求自我风格，而服装当之无愧地成为表达中国女性自我个性及自我追求的外在显示，这已成为当今着装的主流时尚。其中色彩、款式最能表达人的个性，因此对于女装生产企业来说，色彩搭配和款式的个性化成为关键因素。女性消费者对服装的个性要求越来越高，女装企业也认识到为了自身更好地发展，在激烈的市场竞争中占有一席之地，就需要面向市场要求，更大限度地满足不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者的需要。