青年岗位能手主要事迹材料范文700字（精选29篇）
青年岗位能手主要事迹材料范文700字 篇1
王于20__年8月入职于逸豪酒店前台部。投身于酒店业，让她本来已经对这一行有浓厚的兴趣变得更加充满热忱。在过去的第7个春秋里，她说多年来学到了书本上学不到的知识，领会到工作技能上的技巧，人与人之间的沟通，处事方式等。平时工作勤勤恳恳，关心员工工作生活，深入了解熟客要求等，服务过程中获得客人的好评。因此也获得了不少的好成绩。
20__年，获得广东省星级酒店女职工新东方杯英语口语大赛决赛中优秀奖。20__年被评为逸豪酒店服务之星。20__年逸豪酒店服务技能大赛前厅接待项目比赛第三名。20__年被评为江门市逸豪酒店五星管理人员。20__年度评为江门市优秀团干部称号。20__年被委任共青团逸豪酒店团支部书记。
她于20__年任职前台部领班，期间带领接待员，收银员的日常工作，并且对新员工的培训工作等。无论从理论知识，业务操作知识，礼仪培训等都亲自演示，讲解，实操等，让新员工先感觉容入到酒店的气氛当中，从而减轻真正对客的紧张心情。领班工作日常监管好接待员的工作，指出她们的不足之处加以引导改正，学会特殊情况的处理方式。20__年酒店评国家五星的时参与评星工作，按照评星的要求做好本部门的工作，达到了国家五星级酒店的水平，酒店顺利通过了评选，获得了旅游局颁发的五星级酒店称号。她于20__年任职大堂副理，同年加入了国际金钥匙中国区组织。担任大堂副理是前台另一部分的工作。这需要对酒店范围的认识要更多了，全酒店部门都要有所了解，甚至于江门的概况都要了解，因为这时候她已经是国际金钥匙组织的成员了。她说客人个性化的需求增多，因此更要充实好自己好让满足客人，让客人住店期间使我们看到更多的微笑。大堂副理主要接待VIP客人的到来，清楚了解好客人的行程，喜好，习惯等方面。另一方面平时要处理熟客的跟进，客人的投诉等，收集客人对酒店的意见，综合以后再反映给酒店领导。这样就更加完善酒店硬件和软件的服务了。
她说多年的工作过程中学会的很多东西，不断地积累经验，工作热情没有丝毫的减退。满意的服务换来客人的笑容就是她最大的欣慰了。未来的日子，她承诺会更加的努力，探索更多的酒店业成功人士的成果，不断提升自身的服务水平，管理水平，事业上更上一个台阶。
青年岗位能手主要事迹材料范文700字 篇2
，滁州市长热线服务中心电话交办处班长。美丽的青春在于奉献，人生的价值在于付出。滁州市市长热线服务中心电话交办处班长，自20xx年市长热线服务中心成立以来，11年如一日地忙碌在为民服务的话务工作一线。她用心倾听各类来电，用情为民周到服务，是群众心里的“贴心人”；辅助做好话务员队伍的管理、教育、培训，是市长热线服务中心不可缺少的“好帮手”。
一、讲奉献敢担当，为民服务成执念
说群众利益无小事，作为市长热线的一名工作人员，就应该把群众难能可贵的信任当做工作的动力，努力办好每一件事情。为了这份执念，她遇到过群众的不理解，也遇到相关单位的推诿，受了很多夹板气，但电话一响，抹掉眼泪，依旧面带微笑热情倾听、交办。
20xx年6月份的一天，市民刘大妈拨打12345反映，称滁城紫薇路附近一个垃圾中转站因附近施工挖断线路导致停电，大量垃圾无法清运，臭气难闻。接到投诉后，当即与相关施工单位取得联系，但对方矢口否认挖断线路。为了掌握第一手证据，立即赶到现场。“就你一个小姑娘来，能有什么用？”面对刘大妈的质疑，平时非常爱干净的，一头扎进蚊蝇孽生的垃圾中转站，强忍垃圾堆积数天散发出来的阵阵恶臭，拍摄到关键证据。在她的交涉下，施工单位的主管部门快速介入，很快恢复了供电，垃圾中转站得以正常运营。对于来说，这样的事情，如家常便饭，不胜枚举。
二、会管理有作为，勇挑重担攻难关
既是话务员又兼任班长，既是战斗员也是指挥员。任班长以来，话务员从20几人到如今50人、话务量从每天200余件到如今的1000件、人员换了一茬又一茬，她管理起来依然得心应手、游刃有余。她结合自身丰富的工作经验，吸取相关行业优长，利用业余时间，形成“保密纪律”“服务用语”“处置流程”等一整套培训材料。
作为班长，肩负日常管理、员工培训、话务员考核、班次安排、协调调度等管理职责。她心系集体，所有事情以集体为重，话务员被投诉，她会反复听取通话录音，和来电人耐心地解释。她坚持标准，对新来的员工手把手地带、一点一滴地教，合格一个上岗一个。她秉持公正，坚持原则不偏不向，每月班表和考核情况都发到工作群，接受大家的监督。她勤奋工作，每天24小时开机，随时处理不易交办的各类投诉，遇到事关安全的问题，更是不分白天、夜晚，及时协调、报告。
三、舍小家顾大家，热线工作重如山
20xx年初的一场暴雪，使我市公共设施损毁、农村蔬菜大棚倒塌、高速公路拥堵、城区路面湿滑事故频发等，日均话务量达到平时的3倍。“非常时期，特殊对待”，坚持全天候24小时带班，连续3天吃住在单位。不巧的是，正上幼儿园的孩子被查出患有房间隔缺损心脏疾病，需要送到南京儿童医院观察治疗。就在面对两难抉择时，丈夫安慰道：“别分心，把工作做好。放宽心，孩子有我们。”孩子在电话里也说：“妈妈安心工作，我听医生的话，会好好吃药的。”就这样，在“稳定后方”的强有力支持下，出色地完成工作任务。
由于工作任务繁重，陪伴孩子和父母的时间越来越少，这是她最对不起家人的地方。“家人需要我，但有困难急需得到帮助的群众更需要我”，说，“我将一往无前地努力工作，一如既往地认真学习，一心一意地服务群众，做好为民解忧的服务员。”
青年岗位能手主要事迹材料范文700字 篇3
，女，20xx年就职于定远县人民检察院，担任检察官助理，并负责定远县人民检察院团总支工作。多岗位的检察工作实践铸就了坚韧、沉稳的性格和勤于思考、善于学习、做事干练的工作作风。
一、勤学笃行，提升业务能力。自觉加强政治理论学习，提升党性修养。在办公室工作期间，同时负责档案工作；后调至法律政策研究室，负责检委会、检察理论研究、警示教育基地管理、讲解员管理等工作。工作勤奋，作风扎实，业绩突出，热心志愿服务。坚持学习法律、检察业务知识并将其运用到日常工作中去。同时，努力提升自己团内工作能力。
二、兢兢业业，做好本职工作。在检察院工作期间，始终坚持精钻业务、勤思工作，并被评为定远县人民检察院先进工作者。担任团总支书记期间，组织多次法治宣传、文明交通劝导、义务植树等志愿活动，并获得20xx年度定远县优秀共青团干部称号、20xx年度滁州市优秀共青团干部称号。合作撰写的文章在20xx—20xx年度安徽省青少年和青少年工作课题研究评选中获一等奖；撰写的《网络诈骗犯罪的司法应对》与《刑事司法视角下的网络诈骗犯罪》分别发表在《安徽检察》20xx年第4期与《安徽法学》20xx年第五期；20xx年撰写的《电瓶车交通安全调研分析》、《人类基因编辑的法律伦理之思》文章，分别发表在《安徽法学》20xx年第1期和5期，为检察理论研究工作添砖加瓦、锦上添花。
三、朝气蓬勃，抒写青春之歌。在本职工作做好的外，积极参加文体活动，知识竞赛、志愿服务等活动，奏好青春之华章。分别于20xx年度、20xx年度参加三八妇女节集体健美操大赛，分别获一等奖、三等奖；创作的诗歌《假如》发表在《滁州检察》总第二十七期；在定远县“不忘初心为人民，牢记使命强本领”知识竞赛活动中，分别获得知识测试第三名与决赛二等奖。工作认真负责、热情积极，与同事相处融洽，勇于创新、敢于突破，收获了领导、同事们的肯定和赞扬。
青年岗位能手主要事迹材料范文700字 篇4
他朴实敦厚，言语不多，却总能用最真诚的微笑打动我们；他个头不高，黑黑瘦瘦的，却总能叫人感到踏实和放心。没有太多的表达，在平凡的岗位上一直默默的奉献着，他就是三车间主任陈。担任三车间主任以来，带领着三车间员工和睦相处，气氛融洽，不论什么事情都能互相协作，使工作有条不紊的顺利完成。每次进行全厂巡检时，陈丝毫不会马虎，对全厂设备的运行状况、温度情况等都要仔细检查到位，及时发现问题，迅速解决问题。在一次泵房巡检时, 发现生态鱼箱有些异常 ,水位较平时高了许多。这台鱼箱的作用是对出厂水进行在线检测，鱼箱长2.3米，宽0.4米，上面采用220伏荧光灯管照明。
