考察调研报告范文(通用23篇)
九、服务规范
1、环境要洁净。在旅游方面,卫生是很讲究的。当然要把卫生做好,作为一个农村能做到这样就是极致,让人感到这家人特别爱干净,这就是特点,就是亮点。这个服务流程的细节要做好,给人留下优质的服务印象。农家乐它是一种自己给自己服务的模式。他不像宾馆,要规定餐具怎么摆。要利用“孝”文化,弄个特有的服务程序、服务特点,但必须统一的服装,基本的要求一定要做到。
2、菜味要纯正。农家菜主要是做鱼。针对做鱼进行专业培训,另外一定要菜品多样,味道鲜美。配菜就弄些甜菜,野菜有特色的乡村菜。
十、交通
立单行道标示牌。在来的这条大路上立个单行道标示牌,驾驶员一看,主要是外来车辆的驾驶员一看单行道,他就过来了,走这里下去,从那儿上来。就可以解决错车的这个问题了。
十一、定位标识
定位标识即口号。这个口号要针对“孝”文化来做。孝在哪里,孝在;钓鱼,鱼在哪里?鱼在。比如“万亩高粱,千倾鱼塘。”口号怎么喊,喊出去要与众不同,喊出去要有特点。而且这个思路要贯穿整个旅游发展区。
考察调研报告范文 篇11
农贸市场的明码标价既是价格管理的重点之一同时也是难点。多年来,各级价格主管部门始终在为这个难点而不懈努力。但是,由于种种缘由,农贸市场明码标价始终无法长期坚持,标价行为与价格法律法规的要求仍有不小的差距,总体情形令人堪忧。而农贸市场明码标价要实现依法依规治理、建立长效的管理机制还任重道远。
目前德清县有市场名称登记的农贸市场共有20家,总面积达18。3万多平方米,经营户2856户。
一、我县农贸市场明码标价现状
1、我县农贸市场标价主体是经营者。由农贸市场管理单位制作统一格式的标价牌,详细标价工作由经营者完成。
2、我县农贸市场供应服务和销售的种类主要分为蔬菜、水产、肉类、家禽蛋、豆制品、熟食及副食品等七大类。
3、随着我县农贸市场改造提升工作的有序推动,明码标价工作也逐步得到普及。
二、我县农贸市场明码标价工作存在的主要问题及缘由
农贸市场销售的农副产品和其它商品绝大多数是市场调整价,经营者有自主定价权,不少经营者对市场价格的形成及规律和运行机制熟悉不清晰,往往存在某些模糊与偏见。自主定价权绝不是任意随便的,必需受市场供求关系的支配,只有把自主定价权与市场结合起来才具有实际意义,单个经营者无力量打算市场价格。但经营者在思想上无此熟悉,对待明码标价就会持消极的、不主动的、不负责的态度,认为农贸市场
主要是“菜篮子”,农产品价格波动大,早晚价不同,问价还价,标价意义不大,作用有限,因而经常消失卖的价与标的价有差异等等。的确,这些都是农贸市场的特点,明码标价即是买卖双方问价还价、逐步建立相互信任的平台,同时也体现了市场公正、公开、公正的价格秩序。
三、规范农贸市场明码标价的'看法及建议
1、要求各农贸市场管理单位必需做到:①建立市场明码标价规章,做到有章可循、有规可守;②与业主签订租赁合同应有明确的明码标价内容,违反明码标价的应担当哪些的责任;③农贸市场应有专职或兼职的价格员负责本市场明码标价的督促和日常检查工作;④抓典型,选择几个有规模、具有肯定影响力的大中型农贸市场作为明码标价示范试点,以点带面,以明码标价市场典范带动全市各农贸市场价格行为。
2、在推动市场明码标价的过程中,各级职能部门要各尽其职,各施其责、形成合力,努力提高个体经营者诚信经营、遵守价格法规政策的自觉性,为消费者与经营者之间搭建一个诚恳互信的平台,从而提升农贸市场的经营服务质量,依法依规地推动农贸市场明码标价,从而开创农贸市场明码标价的新局面。
考察调研报告范文 篇12
自改革开放以来,农贸市场应运而生,市场商品丰富鲜活,购销两旺,极大地拉动了城乡居民的消费,并在解决就业方面发挥了特别乐观的作用。但其中也存在着市场设施简陋,管理粗放等问题,尤以“脏、乱、差”现象最为突出。因而,如何对现有的农贸市场进行有效的改造,并努力提升其品位,是一个值得关注的课题。
一、现有农贸市场存在的问题
当前,在各农贸市场主要存在以下几个问题:一是市场业主对市场经营的熟悉不到位。认为农贸市场设施如何无所谓,只要市场有人来,能产生效益就可以了,没必要掏腰包来改善基础设施。二是经营者素养参差不齐,时不时会发生短斤缺两、以次充好、强买强卖等不诚信经营行为,对自身的经营行为缺乏正确的熟悉。三是保洁不到位。有的市场业主为了节省经营成本,削减开支,削减保洁人员,造成市场垃圾随便堆放,卫生状况极差(尤其是水产、分割活鸡鸭、肉类等交易区);另外,经营熟食的摊位,对卫生要求也不注意,经营者普遍不穿戴相关的工作服和工作帽,防蝇措施没有做好,经营场所卫生有待改进。四是存在无序性的流淌经营人员。这些经营者随便性强,往往今日到这个市场乱设摊,明天又去那个弄堂乱叫卖,今日卖蔬菜,明天卖鱼货,打一枪换一个地方,逃费又逃税。五是存在拉客的现象。表现在个别经营户为了一笔生意实行各种手段,让顾客购买其商品,同行之间常常会发生口角,争吵不休甚至打架斗殴,导致市场交易秩序混乱。六是超范围抢生意。在市场经营中,常常有经营户为了抢生意而超越经营范围,导致争吵不断,管理工作难度增大。七是部分经营户对租赁的摊位存在熟悉上的不足。他们错误地认为,摊位已经买来或租下了,只要自己税费交足谁也管不着我。八是市场管理不到位。认为市场内不出大事就没关系,对乱占道、乱设摊缺少有效的管理和教育,致使有的市场摊位成了仓库,货物堆放过多,又不够整齐,车辆任意停放,影响市场的'总体经营环境。
二、“脏、乱、差”的根源及成因
上述仅是农贸市场普遍存在的种种现象,要想有效地对农贸市场进行改造,就得深化了解这些问题产生的深层次缘由,事在人为,经营环境和品位上不去,经营人员的素养不高是一个很大的缘由。
目前,农贸市场的经营户成分简单,有农夫、下岗工人、待业青年、社会闲散人员、外来流淌人员、退休人员、残疾人员等等,其文化程度普遍较低,学校和初小程度的占了大半。
市场内的这些经营户小市民意识普遍较浓,法制观念较为淡薄,文明经商意识欠缺,除了自己的经营小场所,不顾及消费者及其他经营户的购销活动。对这些经营户来说,要求他们整理洁净摊位周边的垃圾,特别困难。其次,造成脏、乱、差的现象,与市场整体规划欠缺也有肯定的联系。部分市场在规划、建筑时没有支配停车场,市场内通道普遍狭窄,拥挤不堪。另外,有些农户和城乡居民为了节约入场经营的摊位费用,迫于生计,不得不每天贩些小鱼小虾、蔬菜在市场四周销售。没有一个固定的摊位,成天和市场管理人员兜圈子,给市场管理工作带来肯定的难度。
三、对农贸市场改造提升的几点看法
本人认为只有加大硬件投入,加强对市场业主、经营者的教育力度,做好经营管理,才是提升市场经营环境、提高市场档次,满意城乡居民生活、便利购物的根本所在。在详细的可行性操作上,可以从以下几点来改造提升现有的农贸市场。
首先,市场业主要增加责任感、紧迫感和危机感。时代在进展,不进则退是永恒不变的自然规律。市场业主应当仔细学习有关法规和浙江省工商局《关于推动农贸市场改造提升的看法》,根据有关法规和《看法》进行自查,对上述存在的现象和问题以书面形式列出整改看法书,专人落实责任,确保整改到位,不要流于形式。
其次,要加强市场内经营户的素养建设。每个经营户都是直面消费者和外来顾客的小小窗口,往小处说,体现的是一个市场经营环境的好坏,往大处讲,体现的是一个城市文明经营的程度。正因如此,对经营户进行深化的教育是一项重中之重的工程。既要加大宣扬力度,使经营者从根本上熟悉到诚信经营、合法经营、有序经营的重要,也要让他们逐步熟悉到自己对市场经营所能产生的影响,让他们意识到自身经营会对社会产生的正反面影响。
再者,要加大市场投入,转变现有的脏、乱、差面貌,切实提升市场的档次和品位。市场的硬件要向人性化的改造过渡,舍弃过去简陋至极的市场硬件,要达到干净、美观、有序、有用的要求。这方面可以借鉴超市功能的设计阅历,科学设置市场设施。如兰溪在今年北门菜场的改造中,投资了30多万元,对水产品区,家禽区、蔬菜区等经营场地进行了改造,相应的照明设施也进行了改造,大幅提升了市场内的经营布局状况,环境卫生也有了很大的改善。