精神文明单位自查报告(精选35篇)
(二)优质服务群众满意
1.坚持“宾客至上,诚信和谐”的理念。根据公司的实际情况,我们提出了“宾客至上,诚信和谐”八字理念,倡导全体员工共同遵守,并在实际工作中加以运用。在接待误机团时,由于时间紧、情况急,宾客情绪易激动,我们坚持“宾客至上,诚信和谐”的理念,文明、热情地为客人服务,受到了接待单位和国内外宾客的好评,也增加公司营业收入。
2.提倡个性化、人性化、细微化服务。按照建设新国企的要求,不断提高服务质量,倡导文明服务、主动服务、特色服务;重礼节、
3讲礼貌;双语服务,问候清晰,为中外宾客优质、高效、方便的服务,受到了集团有关方面的好评,未出现客人投诉。前台接待人员严格按照礼貌礼仪的要求,使用文明用语,耐心细致地回答客人的问题。收到有表扬内容的征求意见卡77张,客人在《征求意见卡》上写道:“你们的服务热情、及时、周到,我们感受到了家的温暖”,“工作认真主动,一丝不苟,使我们的工作都有了干劲”,“不怕脏不嫌烦,随叫随到,是我们学习的榜样”。
四、单位环境整洁、综合治理有效
(一)落实“门前三包”责任制。卫生管理责任明确,有专人负责,卫生达标。有专人负责绿化工作,按时完成义务植树任务。计划生育工作有制度、有措施,有专人负责,计划生育率达到100%。
(二)抓好社会治安综合治理工作
为加强社会治安综合治理工作,年初签订了《社会治安综合治理责任书》,明确了工作任务,落实安全防范和治安管理措施,维护内部安全。加强对各部室社会治安综合治理工作的考核,对实现社会治安综合治理目标,成绩显著的给予表彰或奖励。对社会治安综合治理责任制未落实,未实现考核目标的部门给予处罚。
(三)做好维稳工作
为做好维护社会稳定工作,支部召开了专题支委会,结合行业、经营特点,确定十六字方针:“整体把握,内紧外松,重点到人,导向宣传”。并及时下发了《信访工作的通知》,成立信访工作小组,要求把维稳工作作为当前压倒一切的大事来抓。具体措施是强化信访接待日制度,重点人和事由部门或专人负责,加强信息报送,建立健全信访工作规章制度和台账记录,加大督促检查力度、严格执行责任追究制度。由于工作到位,措施得力,公司员工队伍稳定,未发生任何越级上访事件。
综上所述,我公司今年全年经济指标按计划完成,经营管理工作情况良好,优质服务、环境整洁和综合治理等项工作达到要求,且无违纪违法案件,无安全事故发生。
精神文明单位自查报告 篇34
我校成立于xx年,占地面积70亩,有两栋教学楼和一栋办公楼。有17个教学班。学校西临岐山,南临苏河。依山傍水,环境优美,三区分隔,布局合理。学校建立了礼貌单位自查报告。学校教学设施齐全,设备先进。拥有两个多媒体教室、两个微机教室、远程教络、高标准操场、餐厅、理化实验室、语音室和舞蹈室。教学手段基本实现现代化,为学生的全面发展创造了良好的环境和广阔的空间。
根据上级通知,我们对公司造成的情况进行了自查,现将自查情况报告如下:
1、改进组织机构,明确职责。
学校非常重视礼貌的培养。成立了以校长为组长、校委委员、班主任为成员的文明小组和德育小组。文明建设和道德教育被纳入学校年度,是分支机构目标管理的重要信息。负责学校礼貌创造的整体工作,定期召开专题会议,讨论研究礼貌创造、计划及相关制度,解决与礼貌创造相关的'实际问题,为全校员工教育和创建礼貌单位营造良好氛围。
2、加强民主治理,坚持依法治校,整改《关于学校建立文明单位的自查报告》。
学校认真宣传贯彻国家教育政策法规,确保上级决策在学校落实,加强民主治理,促进学校治理的科学化、规范化、法制化、民主化。坚持“以人为本”的理念,建立健全民主治理制度和校务公开制度,积极推进校务公开工作,成立了校务公开小组和监督小组,建立了校务公开材料,校务公开的方式和要求,提高学校治理的透明度,鼓励教师和职工积极参与学校治理,切实维护教师、学生和职工的合法权益,目标制定和经费支出,坚持小组讨论、小组研究,充分发扬民主,尊重员工意见,做到公开、公平、公正,充分调动员工的进取,增强教师的民主参与意识。学校积极向上级有关部门反映教职工提出的问题和要求,及时向教职工传达和宣传上级有关和政策,对矛盾的上传、释放和化解起到了萌芽作用。
3、加强分支机构建设,以人为本,和谐发展。
我校切实加强支部建设,认真做好企业家的考试、培训和教育工作,坚持“三会一课”,充分发挥支部的战斗堡垒和员先锋模范作用。以“四个好班子”为标准,搞好学校班子建设,形成合力,团结协作,始终坚持“班子、分工负责、民主决策、公开透明、群众监督”的原则,不断提高决策的科学性和透明度。对需要小组讨论的问题,坚持个人酝酿,小组讨论,小组决定的原则,坚持务工作和干部选拔任用工作,努力做到公开,公平,公正,在涉及教职员工切身利益的问题上始终坚持公开透明的原则,及时向教职员工公开,广泛征求意见,努力营造团结和谐的氛围,努力提高团队的向心力、凝聚力和战斗力,引导学校教育教学健康有序发展。
4、搞好道德建设,努力建设一支高素质的教师队伍。
在总统任期内,我坚持政治学习制度,每周组织教职员工认真学习性,深入学习领会“三个代表”重要和科学发展观,宣传的路线方针,结合当前改革发展形势,以树立社会主义荣辱观为重要内容,切实加强道德建设,教育职工树立正确的人生观,世界观,价值观,正确处理个人利益,群体利益和国家利益的关系,增强职业道德和法制观念,树立与时俱进,开拓创新的良好状态,进一步解放,转变观念,不断提高自己的政治觉悟,增强责任感和使命感,努力做好自己的工作,为教育的改革和发展做出贡献。结合学校工作实际,大力开展教师职业道德教育,培养教师爱岗敬业,树立全心全意为人民服务的理念。积极开展普法宣传教育,组织教师认真学习有关法律法规,增强教师的民主法制意识,坚持依法办学、依法教学,杜绝学校违法违纪行为。
精神文明单位自查报告 篇35
201X年,在的正确领导下,认真落实我局职代会提出的工作思路和奋斗目标,坚持“两手抓、两手硬”,以为宗旨,以创一流县级供电企业为主线,全体职工团结进取、开拓创新、真抓实干,在安全管理、经营管理、文明生产、设备与生产管理、营销管理与优质服务、节能管理、原创科技进步和现代化管理、企业文化等各方面工作都取得新的成绩。根据通知要求,我局对照〈一流县级供电企业考核标准〉全面进行了自查,我们认为全面达到了一流县级供电企业必备条件和考核内容要求,现将自查情况汇报如下:
一、必备条件符合要求
⒈认真贯彻国务院关于“改革、改组、改造和加强管理”的企业管理要求,把加强管理与企业改革有机结合起来。建立起现代企业制度按实行社会主义市场经济的要求实现规范化管理。
全面完成了乡镇供电站的改革,实现城乡电网一体化管理。至年年底,将原来个供电站重新组建为个供电所,设立了个电工组,顺利完成了农电工的考核录用工作,截止目前,农村电网改造已基本结束,农村电力营销实现了“四到户”、“五统一”、“三公开”。
管理力度,在抓管理、抓落实上狠下功夫,使安全水平有了进一步的提高。抓安全制度落实,制定出台了《进一步加强线路巡视管理的要求》、《配电线路台区推行巡管员方法》、《进一步加强线路巡视管理的要求》等管理制度,加大监督检查力度,不断提高设备巡视质量,针对不同的季节,不同的人员推荐了六中巡视法,为了彻底杜绝外力破坏事故的重复发生,根据配网结构和设备的运行特点,打破以往每月巡视一次,每天巡视五公里的规定,在配电线路台区推行了巡管员分片承包,循环巡视管理的模式,扼制了多起外力破坏事故,确保了电力设施的安全运行。
坚持凡重大工作,车间党政领导必须跟班到现场的制度,坚持对重大工作和三措的审核把关,坚持抓现场劳动纪律和安全制度的落实。在月份东城站送出工程中,条线路停电施工中,由于我局精心组织,措施得力,使整个工程按计划完工,并一次送电成功,保证了安全供电。