关于调研报告合集(精选30篇)
从绩效指标来看:各区域门票价格与去年同期持平的企业占比均超过75%,东部地区门票价格同比持平的企业占到96.08%,各地区均未出现门票价格同比下降的企业。东部及西部地区的营业收入与营业成本变动趋势基本一致,中部地区营业成本同比持平的企业占比为75%,而营业收入43.75%。综合而言,中部地区的利润水平也保持相对稳定的局面,东部地区7.84%的`企业利润水平有所下降,西部地区利润下降最为明显,超过15%的企业利润水平有所下降,西部地区应继续大力推动景区产品开发,并做好各项管理工作。
从就业指标来看:XX年第1季度景区企业的从业人员数量稳中有升,三个地区从业人员与去年同期相比持平的企业占比均超过85%,且只有西部地区的少数企业缩小用工规模。各地员工工资水平多数保持与去年同期同样的水平,但各地均有企业提高了员工工资,西部地区5.56%的企业员工工资水平同比下降。
3.景区行业的重点分析
本季度仅有5.71%的企业认为经营状况环比下降。景区发展由淡季逐渐转入旺季,景区企业对于下季度行业及企业发展的预期均高于本季度,对今年总体发展的预期呈现审慎乐观的态度。XX年第1季度重点景区企业的规模指标、绩效指标与就业指标整体稳定,尤其是门票价格与从业人员数量指标同比持平的企业占比超过90%,多数经营指标均出现不同比例企业有一定程度下降。
景区行业的运行动态
1.高端旅游市场开发有望突破景区门票经济的瓶颈
长远来看,紧跟市场需求,适时适度开发高端旅游市场有望成为景区的新选择。
2.京广高铁贯通为景区发展带来新契机
京广高铁的开通使广东地区的许多次热地点成为游客的新宠,陕西、山西等支线景区也在高铁的辐射效应带动下获得了持续发展助力,游客旅途时间缩短相应增加了其自由活动的空间。此外,京广高铁开通为沿线目的地的旅游资源整合带来了机遇,相邻或同类景区通过主题联合与资源共享开发更加有层次感和更有内涵的旅游产品成为可能。
3.体验式旅游是市场发展的新趋势
旅游景区行业发展的对策建议
1.持续进行特色主题产品开发,增加对游客的吸引力
我国旅游市场也正朝着大众化、散客化趋势发展。近年来,旅游方式更加灵活,景区为保持对游客持续的吸引力,应逐渐改变单一的观光产品模式,主题旅游产品的开发可以帮助景区更好地打造核心竞争力。
2.善用社会媒体进行旅游营销
景区应充分利用社会媒体这一广泛的平台开展营销活动。具体而言,除了确立合理有效的品牌营销策略外,还应设计一个与该品牌信息一致并能让中国用户产生文化共鸣的网站;在主要社会媒体网站(包括几大视频分享网站、社交网络和微博)建立网页,发布与产品相关的内容,扩大产品的影响范围;推出具创新性的社会媒体宣传活动来驱动流量并捕获消费者数据。
3.旅游经营,诚信先行
景区企业作为旅游业的重要组成部分,诚信经营是其必须要遵循的宗旨和第一要义。“旅游投诉与质监系统”的建立有助于进一步畅通旅游投诉的渠道,规范市场秩序,提升全行业的服务水平。
关于调研报告合集 篇19
实习,在实践中学习。对于学生而言,实习是一个重要的过渡阶段,他们在这个阶段能更实际地认识到象牙塔外的世界。对于企业而言,实习生岗位则提供更充足的时间来对“新手”进行观察和选择。即将毕业的学生宁愿逃课也要保住一个好的实习机会,而企业招聘应届毕业生时也越来越在意他们的实习经历。
企业能提供些什么机会给这些稚嫩的学子呢?对实习生有些什么要求呢?学生的实习状态又如何?企业HR和实习生都站在自己的立场有着不同的说法,通过本次调查的结果,我们希望双方能彼此有更多的了解。
本次调查于20xx年x月x日启动,至1月x日截止问卷回收,吸引了多家企业和山东三所大学以及300位个人(网络调查)参与。此外我们还和企业的相关HR进行面对面的访谈。回收的300份网络问卷中,253份来自工作经验小于2年的社会新鲜人,这个比例占到所有个人反馈问卷的84%,在以下的数据分析中我们将主要以这一部分个人作为重点来进行阐述。
在被调查的企业中,包括民营私企、国营、及外企三种类型,从个人问卷来看,仍然是来自外商独资企业和民营企业的比较多,进一步来看参与调查的个人,学历和工作经验是本次调查所关注的两个重要因素。
调查发现一,实习的是大多数。
如我们开篇所说,实习对企业和学生都很重要,那么多少企业提供实习的机会,而多少学生有过实习经历呢?这是我们本次调查关注的第一个方面。
调查结果显示,参与调查的255家企业中,81%有实习生。且有27家企业设有专门提供给实习生的岗位。学生方面(指工作经验小于2年的参与调查个人),有过实习经历的比例为76%,也就是说基本上每4个人中有3个是实习过的。
调查发现二,后勤支持类职位较适合实习生。
企业中的实习机会都存在于那些部门呢?我们将企业中的职能部门进行归类,分为:行政/人事/财务部门、市场/销售/客服部门、生产部门、技术部门、其它部门,同时又将主要由学生担任的促销员单列成一类。
调查结果如图4,我们可以看出各部门实习机会与实际实习生参与的百分比。市场/销售/客服部门里的后勤支持类职位,是企业最愿意提供给实习生的岗位。大部分接受访谈的HR都认为,助理类职位是比较适合实习生的,此类职位对专业知识要求不高,能比较快地上手。同时这类职位也可以让实习生较全面地了解到企业的一般事务流程,体会职场与校园的差别。另一个被HR广泛提及的是技术部门的实习生职位。技术部实习生与后勤支持或客户服务相关部门的实习职位有比较明显的差别。技术部实习生的招聘目的通常为人才储备,这类实习生也是最终被录用的几率最高的。出于同样的原因,虽然39%的企业有在技术部实习的学生,但是这类职位的实际数量相对较少,加上对任职者要求较高在技术部实习过的学生人数只占到20%。
调查发现三,实习生在企业中的比重不大,且实习期多为3个月以下。
20xx年全国共有应届高校毕业生559万人,比上年增加了64万人,是近年来毕业生人数最多的一年。为做好新一年的毕业生就业工作,国家人事部把大学生就业作为明年工作的重点,教育部、人事部、劳动保障部于11月x日也出台了多项举措。“广泛开展毕业生技能培训和就业见习”是其中之一。
那么实际情况如何呢?通过调查我们了解到,在录用实习生的企业中,实习生所占员工总体的比例绝大部分低于5%,而其中低于1%的企业比例高达45%,接近一半。使用加权平均推算,实习生在所有参与调查的企业中占到的比例约为2%左右,也就是说通常一个千人左右的中型企业,实习生不到20人。
另一方面,我们询问了实习生在一家企业中最长的实习期,最终反馈如图六所示。超过60%的实习生在企业中的实习在3个月以内,而1-2个月的寒暑假实习是占比例最高的,占到26%。在与HR的沟通中,我们发现企业对待寒暑假实习的学生与毕业前相对长期的实习生的策略是有很大差别的。在寒暑假安排的实习一般是临时安排,对实习生不会有严格的出勤要求,招聘要求也相对比较宽松。
调查发现四,企业为了储备人才,学生为了积累经验。
企业雇用实习生是有好处的,98%的HR都这么认为。比较常提到的有利之处包括:降低企业的人力成本(实习生一般只需要提供少量的补贴),挑选储备人才(利用实习期对应届毕业生进行考察),岗位设置灵活(临时性岗位,可以根据实际需要进行增减)。通过调查,我们不难发现,对于HR而言,挑选储备人是企业雇用实习生时的主要目的。就这一调查题目77%的HR选择了“挑选储备人才”,而“降低人力成本”和“岗位设置灵活”的选择比例分别只有19%和11%,差别相当明显。
对于实习生而言,他们牺牲假期和减少听课去换实习机会是为什么,他们觉得实习能带来什么好处呢?“积累工作经验”是学生们给出的最多的选择,1153人选到了此项,占所有受访者的45%。与之相反,认为毫无帮助或仅仅为了增加收入的学生分别是44人和38人,均不足2%。从这一发现我们也就不难了解到,只要有一个好的实习的机会,真的能从中获得经验,学生们是不被眼前利益所诱导的。
那么,一个好的实习机会应该具备哪些因素呢?我们紧接着让同学们选择3个他们在选择实习机会时最关注的因素。工作内容、专业相关度、实习待遇是被选到最多的,占总量的比例分别为78%、52%和45%。而出勤时间和通勤距离这些因素是可以忽略的,实习公司的品牌和是否可以被录用也太“虚”而变得不那么重要了。几年的“就业难”的确已经让这些年轻人们变得更现实了。