az9范文网

您现在的位置是:首页 > 工作范文 > 报告范文

报告范文

关于食堂的调查报告(精选23篇)

2024-03-26 15:56:57报告范文打印
关于食堂的调查报告(精选23篇) 一、调查目的了解近期xx大学城部分高校食堂菜价情况,以及其食堂的管理模式,并从中汲取经验,提升工院食堂服务水平。二、调查对象xx大学食堂、xx大学食堂、xx学院南北区食堂。....

  基于食堂对学生群体生活影响的重要性,本社会调查制定调查方案,从本校食堂的经营现状、存在的问题、改进措施三个方面来对食堂问题作出调查,并进行充分思考,进而提出一些相应的改进措施。

  六、调查内容

  a、调查对象每月食堂用餐消费情况:

  1、月均生活费500元—1000元(不含)的83人(22.6%),其中每月用于食堂消费金额平均值约为450元,约占生活费的46.67%;每周有一、二次天在外改善伙食。

  2、月均生活费1000元—1500元(不含)的54人(14.8%),其中每月用于食堂消费金额平均值约为500元,约占生活费的32.00%,每周有一、两天在外改善生活。

  3、月均生活费1500元—XX元的42人(11.4%),其中每月用于食堂消费金额平均值约为550元,约占生活费25.7%,常在外改善生活。

  b、食堂饭菜的价格:

  1、认为食堂饭菜价格合理的223人,占60.76%;

  2、认为食堂饭菜价格一般的108人,占29.43%;

  3、认为食堂饭菜价格过高的36人,占9.81%。

  c、饭菜满意度

  1、菜和主食的口味和质量满意度方面:很满意的21人(5.72%),满意的257人(70.03%),一般的64人(17.44%),不满意的23人(6.27%),较差的2人(0.54%);

  2、肉类的满意度方面:很满意的18人(4.90%),满意的164人(44.69%),一般的153人(41.69%),不满意的27人(7.36%),较差的5人(1.36%);

  3、蔬菜的满意度方面:很满意的43人(11.72%),满意的228人(62.13%),一般的81人(22.07%),不满意的13人(3.54%),较差的2人(0.54%)

  d服务及管理满意度

  1、餐具卫生和环境方面:很满意的69人(18.08%),满意的259人(70.57%),一般的28人(7.63%),不满意的7人(1.91%),较差的4人(1.09%);

  2、饭菜的保温及充足方面:很满意的23人(6.27%),满意的187人(50.95%),一般的136人(37.06%),不满意的14(3.81%),较差的7人(1.91%);

  3、服务员态度方面:很满意的12人(3.27%),满意的233人(63.49%),一般的101人(27.52%),不满意的12人(3.27%),较差的9人(2.45%);

  七、调查数据总结

  从以上数据可得出:月生活费越低的学生用于食堂消费的金额所占比例越大,主要在学校食堂用餐,而生活条件相对好的学生用于学校食堂消费的金额比例相对要小,并常在校外消费,改善生活。然而,不论是经济条件好还是经济条件一般的学生,每个月在学校食堂消费的金额大都在500左右,同时,大部分学生对食堂饭菜的价格是可以接受的,对于食堂提供的饭菜基本满意,学生对肉类的需求相对高于对蔬菜的需求,可以看出,在服务及管理方面,对餐具卫生和环境情况从总体上达到标准。

关于食堂的调查报告 篇12

  通常人们衡量一个食堂好坏的主要标准之一就是该食堂的饭菜质量如何,它是食堂经营的核心,是食堂的灵魂。此次对我校的食堂饭菜质量满意度的总体调查结果如下:

  对食堂饭菜的整体评价5%1%

  非常满意满意一般不满意非常不满意13%22%

  59%由上表可知,我校超过一半(59%)的学生对食堂饭菜质量整体评价一般,持中立的态度,这也表明大多数同学在就餐时没有过多的苛刻要求,主要以“填饱肚子”为主,不是一味追求“吃好”。这与现阶段我国大多数高校食堂的就餐状况相符。然而,只有1%的同学持非常满意的态度,这个比例太小,它反映出食堂的饭菜还是存有一定问题的,以至于几乎没有博得同学的称赞。

  另外,男女生对饭菜的要求和品位是有差别的,由我校男女生对男生度食堂饭菜的满意度饭菜的满意度情况可知:2%32%2%7%57%非常满意满意一般不满意非常不满意

  女生对食堂饭菜的满意度

  12%0%8%非常满意满意一般不满意非常不满意

  60%虽然男女生大约有男生生中的大部分都持一般的态度,但有大约2%的男生对饭菜非常不满意,32%的不满意,7%的满意;而女生中没有对饭菜非常不满意的,12%的不满意,20%的满意,总体看来,女生的评价略好于男生。

  综上所述,我校食堂饭菜是存在一定问题的,并且男女生对饭菜的不同评价也是有原因的,考虑到食堂的饭菜质量受很多因素的影响,为了找出其中的主要因素,我们进行了更深入的分析,以便能够抓住事物的主要矛盾,对症下药,给食堂提出切实有效的解决办法。

  首先,关于价格和饭菜的新鲜卫生程度。

  对价格的满意度非常不满意1%不满意13%非常满意15%

  满意20%

  一般51%

  饭菜的新鲜卫生程度非常满意1%非常不满意8%比较满意23%比较不满意18%

  一般50%由图

  图示可知,有一半的同学认为价格和饭菜的新鲜卫生程度一般,14%的同学对价格不满意,26%的同学对饭菜新鲜程度不满意,可见,我校饭菜的价格不存在太大问题,大部分同学还是能接受的,而饭菜的新鲜卫生程度还有待提高。

  其次,关于份量。

  对份量的满意度比较满意16%非常满意0%非常不满意11%比较不满意30%一般43%由图示可知大约41%的同学对份量不满意,反映出食堂员工在打饭时给的份量明显不足,尤其是男生,份量不足可能是导致他们对饭菜不满的原因之一;另外,打饭的员工里面,有的人给的份量足,有的不足,不是很平均,有时候给女生的份量会过多或过少,给男生的份量也会不足,有些甚至吃不饱,但是有些却吃不完倒掉,这不仅会使同学们对食堂的满意度有意见,还造成了不必要的浪费。如何对份量做有效的调整是个需解决的问题。

  然后,关于营养性。

  对营养性的满意度非常不满意比较不满意一般221非常满意比较满意

  由图表可知,问卷的120人中,由61人对营养性的评价是一般,比较满意和比较不满意的人相当,非常不满意的人有13人,非常满意的人很少,这表明大多数学生对食堂饭菜的营养性持中立态度,一般而言,大多数在校学生对每餐吃什么并没有很科学合理的营养计划,没有太在意食物营养方面,大多数的青少年对营养还没有十分清楚的概念,只有少数同学会很在意每餐的营养搭配,然而,随着养生健康的话题慢慢在社会和校园走红,势必会有更多的师生关注每餐的营养,学校食堂的菜谱也要随着师生的观念做必要调整,争取做到营养搭配合理。

  再然后,关于菜品更新速度。

  对菜品更新速度的满意度比较满意非常满意2%7%非常不满意21%一般36%比较不满意34%

  由图表不难发现,对菜品的'更新速度不满意的人超过半数(55%),比较满意的仅有9%,学校食堂的菜品种类过于单一,每餐的变化不多,菜样也常年未经变换,大一刚到的新生不会对菜样有太多的挑剔,但是高年级的同学由于常年吃同样的饭菜,难免有厌倦感,而且大多数菜的口味没有多大变化,每样菜都是一个味道。大学生追求创新,愿意尝试新的东西,对饭菜的种类和特色是有一定要求的,因此食堂应该及时或定期更换菜的品种以满足广大师生的需求。

  最后,关于小吃面点的品种。

  小吃面点品种的满意度非常满意1%非常不满意13%比较满意20%比较不满意23%一般43%

  由上图可知大多数学生对学校的小吃面点满意度不高,其中20%的人满意,36%的人不满意,甚至有13%的人非常不满意。小吃面点只有在我校的风味餐厅和老校区一楼有,已有的面食和小吃品种过于单一,面食没有推陈出新,随着季节的变换也没有退出新的时令性面点,长时间的品种单一乏味会造成同学的食欲下降,没有兴趣吃面食。风味餐厅的西式糕点屋有各式糕点和奶茶,但是长时间没有更换,原有的几种糕点无法满足同学多样的口味需求。

关于食堂的调查报告 篇13

  一、调查背景

  学校现有在校学生700余人,到食堂就餐人次每天在200余人次以上。因此,学生食堂的存在和发展状况不仅仅是关系到学生的生活问题,而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。

  为了解我校学生食堂整体情况,进一步提高食堂的工作水平,改善学生的生活质量和营造和谐的就餐环境,现将我校食堂情况作如下调查。

  二、调查目的

  1、找出食堂客流减少的原因

  2、调查找出周边餐馆中客流比较多的代表及原因

  3、提出食堂改进方案

  三、调查对象

  调查对象:学校食堂、周边餐馆。

  四、调查方式

  本次调查采取的是观察法,每个组员作为顾客深入食堂及各餐馆进行观察。

  五、调查人员:

  王莹莹、谭丽贤

  六、调查时间:

  20xx年4月16日——20xx年4月25日

  七、调查内容

文章评论