岗位能手事迹材料700字(精选34篇)
岗位能手事迹材料700字 篇1
,女,19xx年出生,中专学历。该同事于xx年工作至今,在自己的工作岗位上默默奉献,始终把客人利益放在首位,爱岗敬业,竭诚为客人服务,把精力全部投入到本职工作中,坚持宾客第一,宾客至上的原则,对顾客热情周到,文明礼貌,履行岗位职责,对业务精益求精,受到广大顾客的称赞和上级部门的表扬。
一、 刻苦学习
该同事为了适应当今旅游酒店的快速发展,为给顾客提供优质服务,通过自己不断努力钻研业务和学习,该同事很快成长为影视文化中心酒店的一名业务精英、骨干。餐饮部经理卢蓉说:“如果我们每一位同事都像 同事一样刻苦学习、钻研业务,那么服务质量会更上一个台阶,她是大家学习的榜样。”
二、爱岗敬业
尽管在工作中取得了一定的成绩,但该同事从不骄傲自满,而是更加严格的要求自已,对工作始终一丝不苟,对服务流程中每一环节、每一道操作都认真对待,始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到工作岗位中去,克服一切困难,坚守岗位,尽心尽职完成自已的本职工作和领导交待的临时性工作,掌握相应菜点和服务的业务技能并能熟练运用。工作勤奋,表现出众,积极参与行业协会活动,执行重大任务表现突出,完成任务好,宾客满意度高,一年中无宾客投诉,无重大岗位责任过失,受到领导和同事们的一致好评。从入职以来多次被评为月优秀员工。
三、注重细节服务
①个性化服务显魅力
xx年7月19日中午,某机关客人在湘西走玩包厢就餐, 热情地招待客人,由于是常客, 对客人的饮食习惯非常熟悉,对客人进行针对性的服务,其中有位客人喝白酒出汗非常厉害,当时屋内开空调,且提供的面巾都是凉的,但仍抑制不住汗水随意流,于是细心的她赶忙将客人的面巾洗净后,把冰块包裹在内,即保证了温度,又保证了就餐的顺利进行。客人满意地点点头说:“还是影视大厦的服务员好啊,真是太细心了”,随后宴请主宾感觉非常有面子地说了句,“在这我始终享受到尊贵、超值的服务,真是名副其实的三星酒店。”事后餐饮部在班会上对此事进行了表扬, 却谦虚地说:“做好服务工作是我的职责,宾客的满意是对我工作的最大肯定!”
②温暖服务显真情
xx年9月23日,婚宴客人在一楼中餐厅举行宴会。席间上了一道“百年好合汤”,有一位女客人看到后,说里面的小红枣很好,正好这几天熬药缺小红枣,但是一直没有买到,想把汤里的小红枣带走, 听到后,马上把这一情况汇报给管理人员,征得领导同意后,从厨房取来10个红枣装好交到客人手中,客人接过一直未买到的红枣,非常高兴并执意付款,被 婉言谢绝,客人不停夸赞;“你们的服务真是太到位了…….”
③体贴服务显用心
xx年10月1日中午,宴请的客人在二楼西餐厅就餐,由于是婚后宴请,两位新人不断向前来祝贺的人敬酒,由于新娘不胜酒力,经过一轮劝酒后,坐在沙发上显出非常难受的样子, 看到这一情况后,主动联系后厨为新娘做了一份醒酒汤,并主动询问客人的身体情况,客人非常感动,连连感谢。
同事默默坚持着,始终如一的`微笑定能打动和感染身边每一个人。
岗位能手事迹材料700字 篇2
小朱,自参加工作以来,热爱教育事业,敬业爱岗。在教学过程的各个环节,兢兢业业、一丝不苟,始终坚持用严谨的态度对待教学,用先进的理论指导教学,根据高职高专培养技术应用型人才的特点,对教学内容、教学手段和教学方法进行改革,采用项目教学法、任务驱动法及合作学习模式等以学生为主体的教学方法和策略,结合现代教育技术来开展教学,取得了良好的教学效果,深受学生和同行的好评,在历次教学质量测评中均名列前茅。20xx年参加我院首届多媒体课件大赛获得优秀奖。在外语系组织的两次教学比赛中,均以标准的发音,流利的表达,优秀的教学设计和生动的多媒体课件在20xx年外语系首届中青年教师课堂竞赛中和20xx年的外语系第二届中青年教师课堂竞赛中获得一等奖,并于20xx年代表我院参加广东省首届高职高专英语教师教学技能大赛,荣获省级三等奖。
她除了认真完成教学任务,还先后担任了班主任工作,尽职尽心尽力,认真履行职责,关心学生生活。她带的03政治班军训比赛中获得先进排的称号,在校运会中拿到先进班集体奖,还被评为学院20xx---20xx年度的优秀班级体,她也荣获学院20xx年的优秀班主任。她现在带的08英语教育2班也以良好的班风和学风被评为学院学风标兵班。入学来有多个宿舍获得全校十佳文明宿舍的荣誉。
在做好教学工作的同时,她还通过各种方式如进修、培训和自学来提高自身的学术水平,用先进的教育教学理论指导教学工作,并在教学中收集数据,开展教研。参加工作以来,她共独立发表省级学术论文5篇,参加院级科研项目2项,均已顺利结题。在20xx年和20xx年的专业技术人员考核中均为优秀。
她在工作中,思路比较清晰,讲究工作方法,安排工作比较合理,能较好地完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。多年来一直指导我院学生参加各种类型的比赛,均取得优秀的成绩。在比赛前,她认真查阅各种资料,熟悉比赛各个环节的知识点和要点,利用节假日和休息时间对学生进行额外辅导。根据各个比赛的具体要求,从知识水平、表达能力、应变能力等比赛的各个环节对学生进行全方位的培训和辅导。20xx年指导我院学生潘晓红在全国大学生英语竞赛获得D类国家级一等奖,20xx年指导我院学生张翠莹在第六届全国高职高专实用口语大赛广东赛区决赛公共英语组获得省级三等奖,20xx年指导我院学生杨碟格在第六届全国高职高专实用口语大赛广东赛区决赛英语专业组获得省级三等奖,20xx年指导我院学生张翠莹在全国大学生英语竞赛获得D类国家级特等奖,20xx年指导我院学生赖惠宇参加20xx年广东省高职院校英语口语大赛公共英语组比赛获省级优秀奖,20xx年指导我院学生欧佳明参加20xx年广东省高职院校英语口语大赛英语专业组比赛获省级二等奖,20xx年指导我院学生陈丹丹在全国大学生英语竞赛获B类国家级一等奖,20xx年 指导我院学生谢锦红参加第七届高教杯全国高职高专实用英语口语大赛广东赛区复赛暨广东省高级职业英语口语大赛获省级三等奖。
回顾她所取得的成绩,她说都是在学院和外语系领导的共同关心和支持下完成的。在以后的工作中,她承诺一定会尽自己最大的努力,取得更好的成绩。
岗位能手事迹材料700字 篇3
,女,现年35岁,任xx局监管二科副科长,主要负责对全市农村中小金融机构的非现场监管工作。近年来,她在银行监管工作岗位上,依法履行监管职责,出色地完成了各项监管任务,业绩突出。
思想过硬,自律意识强
该同志在平时工作中加强政治理论学习,坚持自觉学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,自身政治理论水平及党性修养不断得到提高。在监管工作中,她能够严格执行会“约法三章”、现场检查“八不准”以及分局廉政方面的规定,始终做到自省、自警、自律,树立了良好的监管形象。
勤奋学习,监管知识丰富
为了提高自己的政策水平和业务能力,她认真学习国家的宏观经济政策和金融政策,较全面地掌握了银行业实用的法律法规和会、x局制定的各项政策规定以及金融监管制度,还经常性地学习有关审计、财务会计、统计等相关专业知识,并将各种知识灵活地运用到金融监管工作中,具备了思想品德端正、业务技术过硬的监管干部素质,为有效实施银行业金融机构现场监管奠定了坚实的理论基础。同时,她注重理论联系实际,将所学的理论知识灵活运用到监管工作中去,提高了监管工作的政策水平和谋划组织的工作本事。
创新监管,工作绩效显著
在非现场监管工作中,她始终坚守着一个信念,就是要保证各项监管数据的真实准确。工作上极其认真的她,上报的各类报表、报告从未出现过迟报、漏报和错报等情景,多次得到上级主管部门的表扬。不论是月报、季报还是半年报和年报,她都以高度负责的态度逐项认真核对,确保了报表质量。日常工作中,她坚持记录工作日志,将每一天的工作、被监管单位的重大事项、异常变化、风险苗头等记录下来,作为监管报告的基础资料;积累各个报告期被监管单位的业务数据;搜集国内外先进的监管分析方式与方法,不断提高监管报告的水平,及时发现掌握各机构风险状况,为领导决策供给有力的依据。她还积极利用非现场监管信息系统,对全市农村合作金融机构风险状况及时进行风险提示。经过风险提示,增强各机构风险管理的意识和自己防范、自己控制、自己化解风险的能力。20xx年,她结合辖区农村中小金融机构的实际以及审慎监管会谈的要求,有针对性地提出了对辖内各机构的.监管工作意见,“一行(社)一策”,制定并下发了《监管意见书》,使全市农村合作金融机构明确了分局的监管政策和导向,提高了监管透明度。在现场检查过程中,她奉行和谐监管的原则,寓服务于监管中,特别是在对农村合作金融机构的检查中,总结大银行、好银行的经验和做法,指导帮忙合作金融机构树立审慎经营意识、健全法人治理机制、增强风险管控能力。