公司年度工作报告范文(精选23篇)
4、加强安全培训学习,提高员工安全素质
我们公司始终树立安全生产观念,利用各种形式加强对员工的安全培训,从思想上防范安全事故的发生,从行动上防止安全事故的发生,增强员工做好安全工作的紧迫感和责任感,清醒地认识到做好安全工作的重要性,坚决克服麻痹思想和侥幸心理,树立"安全第一"思想,增强"安全重于泰山"责任意识,增强安全工作的预见性、主动性和针对性。在具体安全生产中,加强对司机、押运人员的安全培训,定期参加安全培训学习,加强安全生产工作的教育与检查,鼓励和安排司机、押运人员等安全生产有关人员参加市等上级单位举办的安全会议,学习培训,切实提高安全生产意识与安全生产工作技能,全公司所有危货运输驾驶员、押运员、装卸管理人员都取得了交通主管部门发放的从业资格证。
5、加强运输车辆的检查、维修和保养工作
我们公司切实加强运输车辆的检查、维修和保养工作,车管人员每月对车辆安全和技术状况进行一次检查,对动用的车辆做到出车前巡回检查,收车后督促保养,按制度规定做好维修和保养工作,确保车辆技术性能良好。同时要求驾驶员每天必须坚持出车前、行车中、收车后的自查,对检查的情况要详细记录在登记本上。
6、买足额保险,防范风险,避免损失
我们公司进一步提高安全生产保险系数,为防范安全生产风险,避免不必要的损失,买足额保险,增强了我们公司防范安全生产风险的能力,夯实了安全生产的基础。
三、加强管理,提高服务质量,扩展业务量
随着国内油价的不断上涨、劳动力成本上升,人民币升值,运输量的减少,物流运输面临严峻挑战。为此,公司在困难面前,沉着应对,采取积极措施,加强管理,提高服务质量,扩展业务量。
1、继续巩固原有老客户的业务
受金融危机的影响,公司原有老客户都不同程度受到影响,为确保公司业务量,公司继续主动加强与世龙公司、高科(热电)公司、电化中达公司、乐安江化工公司、乐丰化工公司等企业的沟通和联系,动脑筋,想办法,合理调配车辆来降低运输成本。根据预先得到货物量多少安排运输车辆、合理规划运输线路,充分利用时间和空间,做到精细化配载,减少车辆空驶,从而提高运输效率,降低客户运输成本。
2、拓展新客户,扩大业务量
我们公司在保持稳固原有老客户的同时,主动出击,积极拓展新客户,扩大业务量,重点开发工业园在建新建企业及乐平周边县市万年、德兴等企业的业务。公司业务人员通过走访相关企业,了解他们的需求,介绍公司情况,以诚相待,积极主动争取货源。通过积极主动工作,公司新增了、等家企业。通过拓展新客户,既稳住了公司业务规模和市场占有率,又在货物运输市场竞争日益激烈的大环境下,取得了新的发展。
3、树立服务意识,提高物流服务水平
我们公司深刻认识到在货物运输市场竞争日益激烈的情况下,只有树立服务意识,提高物流服务水平,才能获得生存之地,才能有所发展。我们公司进一步加强与客户联系、沟通,通过提供实实在在优质服务,取得新老客户对我们公司的满意度和依存度,深化服务合作深度和广度。我们公司转变服务观念,真诚树立服务意识,牢记服务只有更好,没有最好,进一步提高服务质量。我们公司要求业务人员既要熟悉公司的业务流程,又要熟悉掌握客户的业务需求,了解产品性能,运输线路及运量,争取主动。认真对待客户提出的每一条意见和建议,尽量予以解决与落实,满足客户的要求,通过自己的真心实意获得的满意,用优质服务稳定现有客户,发展潜在客户,使公司进一步发展业务量,创造良好经济效益。
公司年度工作报告范文 篇12
进入新年度以来,在公司带领下,经全体员工的共同努力,各项工作已全面展开。总体来说,公司顺利、工程施工平安,开年形势良好。在新年度里,公司将全面坚持“精心组织、管理规范,厉行节约、量入为出,履职尽责、安全顺利”的管理原则,按照实现“一个目标”、搞好“两个服务”、“实现三个转变”、坚持“四个不放松”的管理要求,全面提高中层管理人员业务水平,圆满完成年度经营目标。现将工作报告如下:
一、20xx年工作回顾
(一)加大资金投入、提升公司经营平台,打造良好环境为进一步提升内部工作环境,优化部门工作职能。
一是资金投入;上半年,公司投入xx万元对太阳能大厅、接待大厅进行装修;下半年,对工程投入xx余万元购进工程设备、兴建工程部和办公设施。
二是经营范围增加;为优化经营平台,下半年修改了和增加经营范围,引进了太阳能名优产品。
三是办公环境改善;投入万余元购进办公设备,有效提升了公司内(外)部工作和生活环境。
(二)强化制度建设、确保公司管理规范,健康有序发展为不断提高公司管理水平,进一步提升员工素质和整体业务水平,增强服务、服从意识,端正工作态度。
一是制定和完善内部财务和工程财务管理、审批和结算办法。
二是进一步完善管理职能和责任区分,确保了各项工作有序开展。三是完善内部管理制度,狠抓薄弱环节,突出责任制的落实。
(三)关心员工生活、建立福利保障制度,不断增强事业心20xx年,在关心和支持下,根据公司业务发展需要。
一是相继出台了《员工薪金调整》、《员工考勤与惩处》、《卫生管理与惩处》、《员工带薪年休假》、《员工年度健康体检》等保障性措施,部分老员工购买了养老和医疗保险;
二是对员工生日庆贺、重大节日聚会、年终奖金发放都作了明确规定。
三是这一系列保障措施和人性化政策的出台,解决了老员工的后顾之忧,激发了工作热情,让年轻的员工看到了未来与希望。
(四)加强教育引导、着眼工作质量落实,提高工作自觉性为提升员工“大事我能干、小事我愿干”的自觉性。
一是对有潜力的员工给任务、压担子,进行目标培养。
二是落实教育培训制度,加强从业人员职业道德和业务知识的学习,提高职员履职尽责的自觉性。二是从“大处着眼、从小处入手”配合董事长加强对员工教育与引导,有效提升了员工责任意识。
三是加强对个别员工的谈心和帮助,主动了解员工的工作和生活情况,有针对性的做好思想服务和引导工作。
(五)强化保障服务水平,确保工程和日常工作的圆满完成。
一是组织有特长的员工进行接待知识和礼仪的培训。
二是对接待组织、接待设施及场所进行综合整治,净化了接待环境。
三是加强员工业务知识的学习。
四是鼓励员工加强其它业务技能的学习,不断增强综合素质。
五是加强爱岗敬业的职业道德教育,增强了保障服务的自觉性,为工程建设和经营活动提供了良好保障。
(六)存在不足和需要改进的几个问题。
一是个别人员学习意识不强、担当意识不够、奋发精神不足。
二是工作责任心不够强,履职尽现不够好,与公司管理要求还有一些差距。
三是工作拈轻怕重、得过且过,勇于担当的自信心不足。
四是以公司为家的主人翁精神不强,节约意识淡薄,浪费现象还在个别地方存在。
五是财务报销手续不清或久拖不报,不按财务管理要求填制报销清单,通过财务审核还存在着错报、多报的现象。
二、新年度工作
20xx年开局良好,但经营形势不容乐观、经营环境越来越艰难,企业之间竞争欲加激烈。要实现“一个目标、就必须搞好两个服务”,要“实现三个转变、就必须坚持四个不放松”,才能达到“内挖潜力、外增效益”的双赢目标。
(一)实现一个目标:就是“安全稳步、创企业”。实现“公司财物管理、工程施工、员工人身安全和内外双赢”的经营目标。
(二)搞好两个服务:就是“做好工程保障服务、做好来宾接待服务”。为工程管理人员和来宾营造一个“管理规范、卫生洁净、优美和谐、温暖健康”的工作环境,不管在外历经多少风雨和艰险,公司总部永远是各位同仁温暖的家。
(三)实现三个转变:就是实现“工作我主动、责任我担当、行动我自愿”。一个企业员工能把“简单的事做细、就是不简单,能把一件平凡的事做好,就是不平凡”作为积极工作的目标,把“放眼全局、从大处着眼、从小事入手”作为工作自律要求,逐步实现“大事我能干、小事我愿干、份外之事主动干”的工作氛围。