个人社会实践报告(精选35篇)
当打算去工作以后,我便和一个关系亲密的高中同学(现郑州师院政治系大二同学)一起踏上了开往上海这座国际大都市的火车。我们此次的目的地是上海市外高桥保税区。
6月29日早上,我们的火车抵达了上海火车站,同学的妹妹接待了我们。她是在外高桥镇夏碧路
360号的金府大酒店(现更名为欣源大酒店)工作。我们也是由她介绍进入了该酒店工作,成为了一名服务员。7月5日,我们在欣源酒店开头正式上班,至8月31日工作结束,工作了近两个月。
对于涉世较浅、缺乏阅历的我来说,工作初期显得非常吃力和窘迫。由于缺乏肯定的服务阅历和学问,由此初次工作时显得特别紧急,动作笨拙缓慢、手足无措、丢三落四、服务流程紊乱等等。这对于我来说,是一个极大的挑战,也是一个熬炼自己、猎取阅历的机遇。我没有由于自己种种不好的表现而倍感失落和懊丧,而是更专心地向老服务员和主管学习,向他(她)们请教阅历,并且跟从他(她)们仔细学习席间服务,听其言、观其行,不放过任何一个微小的动作,一遍遍识记一整套的服务流程,努力要求自己对客人服务做到无微不至、周到爱护。经过半个月的勤奋努力和同事、主管的指导,我基本上熟识和把握了有关餐饮服务的各方面学问,并能很好地作用到服务当中去,一步步提高了自己的服务水平和服务质量,由此也得到了客人的确定和领导们的夸奖。我也很兴奋,为自己精彩的表现和领导的褒扬而感到满足。然而,与这些相比,我认为自己所获得的阅历和熟悉要更有意义和价值。这不仅仅是一次简洁.实践,更是一次学问和力量的超越。它让我看到了力量和阅历的重要性,让我看到了自己的不足,更让我获得了前进和奋斗的动力!
虽然仅仅是短短两个月的工作实践,虽然并没有获得丰厚的物质回报。但是,我认为它给我带来的阅历和熟悉,以及力量的.提升却比所谓的物质酬劳要重要且有意义的多。总结两个月来的工作表现和工作熟悉,我得到了以下几个方面的成果:
1、熟识了餐饮服务的各方面学问,开拓了眼界,增长了见识。
作为一名服务员,想要做好服务工作,让客人满足,就必需熟知与餐饮服务有关的学问。在欣源酒店工作的这短短的两个月里,我学到了许多东西。例如,懂得了如何铺台摆位、如何倒茶倒酒、如何上菜分汤等等。作为服务员,还要.各种菜品的名称、价格、材料、做法以及口味等等;要.茶和酒水的名称、价格等等;要识记各种海鲜的名称、重量、做法等等。只有识记这些繁琐的东西,才能向客人更好、更清楚地推销介绍酒店的饭菜茶酒。由此,我也了解了许多与餐饮和服务有关的学问,也丰富了阅历。
2、了解并把握了餐桌礼仪、交际用语,懂得了如何以“礼”服人。
在酒店工作的这段日子里,在与领导和同事的学习和沟通中,我了解和把握了许多餐桌礼仪以及基本的文明用语,懂得了如何更好的以礼服务于客人。我认为,这些远远要比我从高校《商务礼仪》的书本中所学到的学问更广泛、更有用、更有价值。书本上的学问和理论过于干瘪、平淡且毫无生动趣味性,所以学习和记忆起来不深刻,总是简单遗忘和记混。然而,在酒店工作中,常常可以向领导和有阅历的同事学习许多与餐饮服务有关的礼仪,可以近距离地观看他们与客人沟通沟通时的行为动作,可以向他们请教在各种不同场合和情景下所要运用到的礼仪和用语。在仿照和学习中学会记忆和运用学问,在行动中发觉问题并予以更正,且更好的弥补不足,增长见识。例如,在欢迎客人时要说:“欢迎完临,中午/晚上好!”
客人进入包房时要主动开门,要说:“您请进,您请坐。”在客人坐下时,要询问人数,然后拿出菜谱和酒水单请客人点菜点酒。在倒茶酒水时要遵守“茶七饭八酒九”的原则,即茶水、饮料七分满,饭八分满,酒水九分满(红酒用红酒杯盛,三分之一满)。添茶倒酒时都要从仆人位的右手边(即主宾位)开头,并按顺时针方向依次添茶倒酒。换烟缸、骨碟等其他餐具时均从主宾位开头。上菜时要先给客人打招呼,说:“打搅一下(或请当心),帮您上菜。”上菜时尽量不要从老人和小孩旁边上,以免不当心烫到或遇到客人。上菜时一般从副仆人位的左边或右边上起,还要留意不要在客人头顶上方上菜,以免失礼。换烟缸时(一般超过3支烟头),要先用一个洁净的烟缸掩盖在原来脏的烟缸上,然后轻轻撤下,再将洁净的放上,这样以免原来的烟缸中的烟灰飘散到菜里。上锅仔一类的菜和汤时要在火锅下面垫上骨碟(俗称垫碟),以免烫坏玻璃转盘。火锅的火口朝内(朝向转心),以免炙烤到客人。上日式刺身时要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要垫口布(一般为饭店桌面骨碟上面叠放的口杯花),以防刺身里的冰溶化弄湿桌面和客人的餐具……餐桌礼仪条目繁多,且过于涉及宽泛,至于详情更是复杂,不能一一详谈,只能列举一二。
个人社会实践报告 篇20
实践目的:未成年人是祖国的未来,未成年人的大部分时间是在校园中度过的,校园的安全状况如何直接影响到我们的健康成长。在未成年时期树立正确的世界观,人生观,价值观尤为重要。同时未成年人正处于一个特殊的成长时期,社会经验欠缺,判断是非的能力较弱,法律意识比较淡薄,容易受到意外事故和社会不良行为的伤害。
因此,未成年人思想道德建设是一项任重而道远的任务,通过此次的对未成年人的关注,使他们树立积极向上的人生态度,正确建立自己的人生观和价值观。
鉴于我们团队一直对于该小学学生的关注,希望长期的关注可以对他们起到有效的帮助。
养兵千日用兵一时,告别在学校抱书本的日子我们在骄阳七月到了乡村小学,这是我们学以致用的时候了。结合我们的知识,展示我们心理自主中心的特色。我们走出校园,走进生活,走进社会,走进实践。
在大庙镇李井小学,我们发放并指导小学生填写“未成年人思想道德素质现状”主题调查问卷,然后在初步调查分析的基础上,结合学校在校学生的心理特点开展了有针对性的心理辅导活动。在集中开展的“体会团结 沟通你我”主题团体辅导活动中,实践服务团成员通过扑克魔术、“心有千千结”、“疯狂履带”和踩气球等形式多样的集体协作性的趣味活动,带领小学生们共同在活动中感受集体的力量,体味团结的意义,增强学生们的集体观念和协作意识,培养他们健康、乐观、积极的良好心态。丰富多彩的活动受到了学生和学校领导的一致好评,取得了良好的成效。在实践过程中我们还发现在未成年时期播种梦想的影响力和关注未成年人的重要性,未成年人是祖国的花朵,他们的细想道德状况关系到整个中华民族的命运。对未成年人的思想道德素质状况的调查也至关重要,这项工作的展开迟不容缓。
通过调查问卷总结我们了解到情况如下:
为了解当前未成年人思想道德素质,研究与探索新时期未成年人思想道德监测体系的构建,电力学院心理自助中心组织了这项调查。通过这项调查我们发现了一些问题。
这次调查的对象集中在10~14岁之间。他们的梦想大多都是成为一名老师,因为在他们心中老师是一个神圣的职务,老师能无私的帮助孩子们。可以看出孩子们还是很希望帮助别人,很有责任感的。他们也认为自己的家庭关系很融洽,人生态度很乐观。最崇拜的人不是什么影视明星或体育明星而是自己的父母和老师。上网一般都是查资料、学习。
他们见到路上的垃圾时,会主动捡起来把它扔进垃圾箱。遇到违法犯罪行为时,他们会选择在有效的方法——迅速拨打110。
总而言之,这次调查结果比较令人满意。不管是生活还是学习方面现在的未成年人的思想道德素质状况呈较好趋势。但是社会的关注依然必不可少,未成年人是祖国的花朵,他们的细想道德状况关系到整个中华民族的命运。对未成年人的思想道德素质状况的调查也至关重要,这项工作的展开迟不容缓。
实践活动的开展很好的锻炼了我们的集体意识和实践能力充分完善我们认识问题,分析问题,解决问题的能力,为以后走出校门,步入社会做好准备,这样才能使我们学有所用,在实践中成长。
在实践中我们表现出我们的特点才能,但也表现了我们的很多不足之处。前期准备中,我们虽然做好了人员的详细安排,对每一天的活动内容都进行了精心的策划,安排的万分详细只能著名第一步的初步成功,我们对安排后的落实与考察没有做到尽如人意,分配好的工作没有做到想象中的完美,而且并不是每一分工作都有成果,有些工作是有些困难,在这一方面我们对他们可以理解,在联系媒体的时候,在这个特殊的时候有很多的学生暑期社会实践活动都各具特色,所以我们咋策划的时候就应该把活动策划的独具特色能够让媒体方面在看到标题的时候就能够有兴趣去继续看我们的详细的安排。当然在跑媒体人员安排的时候我们要让那些有口才,有耐力的同学一展才华,让他们尽其才。在联系小学学生的时候我们可以让学校校长通过正式通知的形式通知有兴趣的同学在我们做活动的时候来参加。这次的通知是我们通过去年实践过程中认识的小同学挨家挨户的通知,通知的时间是在中午,这个时间对于我们的通知成果是有益的但这是正处仲夏天气炎热,而且乡村农人要进行午睡,对通知人员是一种考研,午睡中的人不是很喜欢打扰的,并不是每一家对大学生都是一种笑脸相迎。