大学生暑期社会实践报告书范文（精选26篇）

　　在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅。在实践的这段时间我学到了要想成为一名优秀的销售员，必须要学会销售技巧，销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理，产品专业知识，社会常识，表达能力，沟通能力的掌控及运用。常用的销售技巧有引导成交法，假设成交法，关键按钮成交法，富兰克林对比法，门把成交法，软硬兼施法，总之，做销售是人与人之间沟通的过程，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。

　　还有要具有很好的沟通能力，沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。本课程紧密结合实践，传授销售人员面对客户的表达和沟通技能，帮助销售人员快速改进沟通方式，提高销售业绩。

　　二、销售技巧

　　1.推销成功的同时，要使这客户成为你的朋友。

　　2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。

　　3.对于积极奋斗的人而言，天下没有不可能的事。

　　4.越是难缠的准客户，他的购买力也就越强。

　　5.当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条?

　　6.应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。

　　7.要不断去认识新朋友，这是成功的基石。

　　8.说话时，语气要和缓，但态度一定要坚决。

　　9.对推销员而言，善于听比善于辩更重要。

　　10.成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。

　　11.只有不断寻找机会的人，才会及时把握机会。

　　12.不要躲避你所厌恶的人。

　　13.忘掉失败，不过要牢记从失败中得到的教训。

　　14.过分的谨慎不能成大业。

　　15.世事多变化，准客户的情况也是一样。

　　16.推销的成败，与事前准备的功夫成正比。

　　17.光明的未来都是从现在开始。

　　18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费。

　　19.慢慢了解客户的消费心里，不要急于求成。

　　三、顾客需求

　　通过几天的实践，我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，店老板在时销售量就高，而我则不行。通过实践我总结出几点：

　　第一，服务态度至关重要。

　　做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

　　第二，诚信是成功的根本。

　　成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为店老板就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的'一点。

　　四、沟通技术的应用

　　(1)通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;

　　(2)了解顾客购买心理，通过对顾客问题原因专业化的表达，使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生强烈关注，最终造成顾客的购买兴趣;

　　(3)掌握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展;

　　(4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻找顾客提问原因，再找一个“垫子”

　　2、展示产品的技巧

　　(1)了解顾客购买的思维方式，根据营销理论中的排除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;

　　(2)加强主题，突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的暗示，使顾客积极参与到产品的性能体验中来

　　(3)善于抓住顾客心理是销售成功的保证。现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此，要想让顾客第一时间购买自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历，有很多顾客往往已经看上了一些产品，但因为价格等原因而迟迟不肯出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法。

　　五、顾客的心理

　　还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理，不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法：

　　1、即定型顾客的需求：有明确的问题和实际的需求，可以通过提问沟通了解需求;

　　2、巡视型顾客需求：言谈与行动不同，没有明确的需求。通常表现为直接问价，可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的;

　　3、旁观型顾客需求：七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点，分析需求，逐步帮其缩小需求范围。

　　通过一个多星期的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。

大学生暑期社会实践报告书范文 篇15

　　某某某某某(大学)学院

　　—xx学年第二学期期末

　　学生社会实践报告

　　姓 名：某某某

　　系 别： 艺 术 设 计 系

　　班 级： 室 内(1)班

　　学 号： 50801142

　　填表日期： 年 9 月 2 日

　　无锡城市职业技术学院学生社会实践活动情况登记表

　　姓名

　　某某某

　　性别

　　男

　　籍贯

　　江苏东海

　　出生年月

　　89/06/17

　　家庭住址

　　江苏省某某县牛山镇蔡南巷7-2号

　　实践时间

　　09.07.04—09.09.02

　　实践单位地址

　　干将西路1381号

　　时间单位名称及联系电话

　　清风企业(集团)/苏州清风装饰工程营造有限公司

　　6558 20xx / 400-828-20xx

　　实践主要内容

　　实习

　　签名：

　　12年 09月 02日

　　实践单位评语

　　该同志谦虚谨慎，勤奋好学。注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。表现出较强的求知欲，并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。 实践单位盖章

　　负责人 签字：

　　12年09月02日

　　社会实践活动总结报告

　　记得要出来实习的想法是在放假的前一个月，当时我还在为好莱坞的那份作业而忙碌，当我沉溺在高三省统考思绪中时，接到了姨哥的电话。在通话中得知嫂子怀孕三个月了，在为他高兴的同时也和他说了我最近的状况，他让我自己看着办。是啊，我已近不是个孩子了，是该为自己的将来做下企划了。这次的好莱坞我和韩翰乾都有参加，但我们的目的不是去那学习，而是做个验证，不为其其它，只为看清自己。

　　其实在哪一段时间已经有不少人开始预约暑假工，我也有，只是我的选择有点稍稍不同，对比1500工资包吃住，我选择了0工资不包吃住。开始有不少朋友说我傻，但我相信，傻人应该都有傻福吧。

　　一个月的时间很快过去了，由于种种因由，我于7月3号艺术系暑期社会实践结束后第二天一早离开了无锡。由于姨哥说到苏州以后一切都要靠自己，我便在他家的不远处租了间房子，正因为我知道活着并不简单，所以我想要拥有好活的资本。7月4号第一天上班，我什么都没做，只是认人，前几天除了帮同事画结构图就是认识他们。量房、记录、画图…我一直都在静静的学习着，至于学到多几分我并没有统计，只知道完结了此时我人生扮演的角色，对于布局、立面图、报价、拆墙…我还一直徘徊在这些的边缘。进退就好像是等待顿悟，那天我突然惊醒，那时也许我可以画出一直自己想画却又没能力画出的图来，这可真是可遇而不可求啊。

　　7月30日，参加“苏州新城获东芝空调唯一代理授权新闻发布会”，和众多装饰界名人及一些社会名流接触，在五星级的酒店属于菜鸟级的我显的格外生疏，但如此的学习机会也确实难得。

　　8月7号，由于是我生日，所以那阵子的阴晦心情也逐之消去，一直的迟到也有