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大学生假期超市实践报告(精选33篇)

2024-04-14 03:17:37报告范文打印
大学生假期超市实践报告(精选33篇) 1、实践的目的和意义(1) 提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得更有意义。(2) 通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干。....

  他忙笑着说:那里,那里,要怪就怪那客人。我开始怀疑表姐说过的话,她说过这样的事情一百次也难碰到一次。然而更加不可思议的事情又发生了:其中的一位男客人在买单的时候竟把钱丢在地上。这真是对一个人的奇耻大辱,这样的镜头我是真的在电视上才见到过,现在却就在眼前。就发生在我的眼皮底下。带我的小伙子愤怒地检起钱,甩门而出。

  后来的事情是他还有其他的服务员告诉我的,说是那几个客人很无耻地到经理那里投诉了他,还他怎么没有礼貌,说他怎么服务态度不好,说他甩门而出的时候把小孩碰到了,还告诉经理早点辞退了这样的员工为好,仿佛这酒店是他开的。这真是胡言乱语。这件事情给我留下了阴影,中午一点钟下班回家把事情告诉表姐,她说我也真是倒霉,头一天就碰到这样的事。她说你要坚持,我说好。因为这是我的第一份工作,我不想轻易放弃,还因为那里有我刚认识的朋友,也许到别的地方就没有了这样的人了。

  同天下午,三点半我便从家里出发,上班从四点开始,四点之前能赶到酒店吃饭就可以了。我应该是个随意而安的人。并没有发觉饭菜的不好。吃完饭,整理好桌子,打扫好卫生,主管就召集我们开员工说的每天都是些老掉牙的事的会。而我,做为新员工的我却很期待这样的会议。会议开始齐唱店歌:真心英雄。然后主管讲话,要我们注意,天气热,但没客人的时候不要开空调,客人不在的时候打打蚊子和苍蝇,还有蟑螂,上班时间不能聊天,见到客人和上司要说你好,上菜的时候要对菜单等等。然后就叫了一个女服务员背酒店的服务宗旨,我已记不太清楚,好象是我们是最棒的,我们是最重要的诸如此类的话。

  下午发生了事后想来真是很难发生的事情恰好发生我身上。

  我还对服务员做什么还不是很清楚,比如客人刚来我要做什么,怎么招待客人,我甚至什么都不知道。我还有很多东西要向小伙子学习,他在我眼里真的是无所不能。但主管让我远离他,要我独立去看一个包厢。没有跟我说原因,也没有给我机会说不。我就稀里糊涂地被带到了另一个包厢,离小伙子很远,走的时候我还以为能再见到他,没有跟他说再见,而我就再也没有机会跟他说再见了。

  我很寂寞地站在包厢外,生怕有客人来。我祈祷没有用,客人终究还是来了,但老天对我也算不薄,我包厢旁的女服务员她微笑地对我说,不要怕,我会来帮你的。这出乎我的意料,真的是好人多。她确实在帮我,其实应该说是我帮她,几乎全部的事情都被她给包揽了。我只是把菜放到包厢里的搁桌上。

  我看着她那么熟练地倒茶,很得体地回答客人的话很是羡慕。她对我对我说看你这个包厢的人今天生病了。她还对我说,你也能做到的。我说我很木讷的。她说,我也刚来不久啊,不是都会了吗?我说我怕那些客人。她说你现在看着我做什么就好了,看多了就会了,会了就不怕了。我说真的吗?她狠狠地点了一下头说当然是真的,我干嘛骗你。我说哦,谢谢。她就笑着去招待客人了。

  我站在包厢外正沉浸在快乐的遐想之中,事情发生了:包厢里的空调坏了。我对这里的环境不熟悉,找不到电风扇。有好几个服务员帮我找,最后把电风扇搬到包厢里,却发现没有插头。我不知所措地站在包厢里,看着那一伙年轻人有说有笑,有吃有喝。然后一个光头的青年光着膀子说怎么没有风啊?这时帮我的那为女孩正在还古碟。我照时说这里没有插座。光头又说了一句话,让我和女孩无地自容。让我重复这句话都觉得可耻,但是光头旁边一女的竟说真是经典。还哈哈大笑了几声,然后其他的人都随着笑了起来。我当时就懵了,出于本能我也想到了一句恶毒,以牙还牙的话,我知道这句说出去也会成为经典。

  但我没说。我不是忍,更不是为了酒店,而是不敢,他们人多而且杂,我单身一个而且人生地不熟。我安慰自己说是识物者为俊杰。

  八点钟下班,我拖着疲惫的身体,一个委屈的心,一双眯朦的眼睛,透过五颜六色的光圈看着头顶泛黄的路灯。心里真不是滋味。

  晚上躺在床上翻来覆去睡不着。我想着那个光头是如何能说出那样的话,那女的又是怎么无耻地附和。我想着我是否还能坚持。我想着我是否还有坚持下去的必要。我想着老天怎么对我这样的不公平。然后想不出一个所以然来,我不知怎么的便沉沉睡去。

  又是新的一天的开始,但我还是不能忘记第一天工作所发生的一切。

  在11点之前我得做出决定:还去不去上那个酒店上班。可是在11点之前又让我感觉到这个世界真的是公平的,不要我做任何决定,问题便迎刃而解。不知是谁说过不要做逼择是最大的幸福,这话我那个想起,并深信不疑。老乡打电话说:快,你快来这店里上班。一句话我便屁颠屁颠去另一家酒店上班去咯。

  可以说,真正的工作才开始。

大学生假期超市实践报告 篇30

  这个暑假时间漫长,闲坐在家中未免有太浪费时间的可能,因此我在暑假之初就跟同学朋友们越好要去实践工作一番,体验一下工作的辛苦,也了解一下在这个社会上我们当代的大学生应该要有这怎样的素质和能力才能够更好地步入社会立足。

  我们一行人最终选择的是一家靠近景区的酒店,现在正值暑假,虽然天气炎热但仍然挡不住来往游客的热情,我们在进入酒店后就迅速的被分配到各个部门进行实习工作。而我则有幸被选入客房部,跟着我们部门的前辈们穿梭在一个个客房中了解工作情况,学习工作中需要注意的细节。

  虽然一开始我们大家都是笨手笨脚,常常费力又不讨好,一天下来人累的晕晕乎乎,但工作却始终不见多少起色。这一情况不免得让我们有些丧气,开始怀疑我们自身的能力和选择来酒店里工作是否正确,是否要去找其他的地方。

  我虽然也有类似的想法,但是我也知道在这个时候想要找到其他的合适实习工作的地方比较难了,况且我也发现我在工作中已经开始有些心得了,至少挨批评的次数少了不少。因此我开始劝阻其他同学,鼓励大家一起共渡难关,不管合不合适都是一次考验,在我们通过以后都会给我们丰富的经验回报。

  我并不知道我的话究竟起了多少效果,但是我可以发现在后面的工作中大家的抱怨少了很多,工作也逐渐上手了,面对酒店中每天众多的人流量开始适应起来。酒店看到我们的进步以后也开始给我们分配一些更加重要的工作让我们尝试了,这让面对新的挑战的我们心中既有兴奋也有不安。

  我们在酒店之中除了学习如何酒店的各种工作手法和技能以外,我觉得收获最大的就是礼仪方面。酒店服务业是最看重礼仪的行业,而且酒店的领导并没有因为我们是暑假工就对我们区别对待,而是让我们跟着其他员工们一起接受系统的礼仪培训,这一场培训就让我受益良多,因为这些礼仪不只是可以用在酒店工作上,在平时的日常生活中,有着好的仪态也能让我们在他人眼中加分不少。

  而且我们的工作上因为接受了礼仪培训也做到更好,平日里照着镜子练习的时候也觉得自己已经是一个较为合格的酒店工作员工了。在工作的后期我们一行人都有着非常大的蜕变,聚在一起吃饭聊天的时候我们常常一起讨论实践的收获,早前时候说着要离开的同学们这时候也不说了,只是眉飞色舞的向我们讲在工作中遇到的趣事。

  虽然这次的实践收获非常的大,但是我们在工作中却越来越觉得,我们需要更加努力的学习才行。因为我们越是工作越是觉得自己知识和经验的缺少,平日里自诩学习得很好的几人也不再自满了,回到学校以后加强学习成为了我们统一的思想。这种改变和思想是我们在社会实践前所完全想不到的,是属于以外收获的一种,但也是我们这次实践中最大的收获,他让我们在这次实践以后能够将更多的精力投入到学习中去,让我们通过学习能够取得更高的起点,完成更多的事情,走向更好地明天。

大学生假期超市实践报告 篇31

  打工的地方是一家名为 花之物语 的店,这是一家不算很大的花店,但是走进店里你会发现,这里其实有很多值得你细细品味的地方,店里装潢精致独特,花卉品种齐全,有鲜花也有盆栽,并且还卖很多精致的饰品,可谓麻雀虽小,五脏具全。

  可能由于花店的与众不同,别具一格的原因吧,这里每天都会有很多客人光顾。花店的老板是一个30多岁的中年女人,从进的花卉,室内摆设就可以看出来,老板为人客气热情,对于我这样一个没有多少社会经验的大学生没有特别的苛刻。第一次到花店打工,各种盆栽鲜摆满了整个店铺,感觉很舒服.殊不知,原来卖花也是一门学问,首先自己就得对各种花卉的名称,价格,生活习性了如指掌.我从小到大知道的花的品种就屈指可数,现在可是一大挑战了,我必须在短时间内把这些相似的盆栽搞清楚,还要学会插花,包装...工作说简单也还是不容易。

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