单位整改自查自纠报告（精选32篇）

　　1、采取有力措施，加快存款业务发展，全面完成年度任务目标。今年以来，全行上下开拓进取，努力拼搏，千方百计抓营销，克难攻坚求发展，信贷业务呈现快速发展的态势，经营利润同步提高，但存款始终上不去，不良清收进展不大，后面要加大存款营销和不良清收力度，力争全面完成目标任务。

　　2、加强营业厅服务设施建设和环境改造。积极争取上级行支持，改造我行服务窗口设施和环境，力求实现更人性化、个性化的服务环境，促进客户舒适度和满意度的提高。

　　3、加强优质服务意识的培养，促进窗口服务质量的根本改善。意识和理念的培养是一项长期而艰巨的任务。我行会坚持树立和推行“服务立行”的理念，持之以恒地加强干部职工的'服务培训。坚持完善和深化服务双考核双挂钩的办法，坚持不懈地加强一线服务的基础管理。努力发挥提高员工素质和检查监督机制并重的双重功效，帮助每一个员工逐步养成优质服务的良好工作习惯。

　　4、加快推进业务功能完善。农发行总行已意识到这类问题，正在逐步加以解决结算功能问题。

　　5、大力开展“优质服务年”活动，提升服务品质。全行以“践行优质服务，铸造金字招牌”为主题，以“服务理念进一步增强、服务流程进一步优化，服务行为进一步规范，服务效率进一步提高，服务环境进一步完善，服务形象进一步提升，把xx县农发行打造成口碑好、有价值的良好银行，争创市民满意银行”为目标，广泛开展“优质服务年”活动，使服务内涵不断延伸，服务意识不断增强，服务作风不断改进。

　　6、深化队伍建设，打造战斗力过硬的优良团队。

　　一是加强干部职工队伍建设。建立健全干部职工考核评价体系，落实员工培养、晋升办法，确保干部“能上能下”、“能进能出”机制的有效运行。

　　二是抓好干部员工培训。通过推行引进来、走出去、分层次、分专业等培训形式，完善推广网络培训方式，充分利用周六、周日时间开展培训，实施培训积分制和培训计划完成率考核等，加强干部员工的知识技能培训，不断增强干部员工队伍的优质服务能力。

　　四、下一步的主要整改工作举措

　　（一）进一步突出业务发展核心，加大支农力度

　　一是全力组织存款业务。深入发掘合作伙伴的客户和业务资源，拓展新的对公客户群体；积极拓展优质大客户，以贷促存模式，增加存款业务增长能力。

　　二是积极拓展信贷业务。信贷要在新农村建设和农田水利建设方面有所突破，促进业务快速增长。

　　（二）加强品牌建设，进一步提升服务水平

　　一是品牌建设实现新突破。进一步加大我行“至诚服务，有效发展，以人为本，构建和谐”的核心价值观的宣传与推广力度，全面动员和凝聚全行员工的智慧，为客户提供最周到、最满意的服务，为客户创造最大价值；

　　二是深入推进“优质服务年”活动。继续加大“优质服务年”的宣传推广力度，借助各类媒体广泛宣传，提升社会各界对我行的监督力度；推行客户经理优质服务承诺、服务质量反馈及建立客户经理优质服务档案等工作制度，努力使我行的服务水平上一个新台阶。

　　（三）构建长效机制，持续推进行风建设

　　一是完善学习教育机制。以建设学习型银行为抓手，加大学习培训力度，加强政治与业务素质建设，着力培养一支素质高、能力强、作风好的干部队伍。

　　二是完善工作监督机制。践行公开服务承诺，对公开承诺落实情况加强检查督办。

　　三是完善双评双挂钩机制，严格执行责任考评和责任追究制度，持续推进优质服务。

　　总的来说，通过前一阶段政风行风评议工作，我行已取得明显进步。

　　一是干部职工的精神面貌有新变化，工作作风有新提高；

　　二是营业厅服务环境有新改观；

　　三是服务承诺得到履行，社会美誉度提高；

　　四是服务质量有新改进，形象有新提升，在建设企业和群众满意银行的道路上迈出了扎实的步伐。今年7月，我行员工王少峰荣获“总行优秀共产党员称号”。

　　“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”下一步，我行将按照上级行和xx县的部署安排，现场集中测评大会的要求和行评代表的意见，以求真务实的作风，进一步抓好整改工作，构建长效机制，巩固行评成果，不断推进政风行风建设上水平、科学发展上台阶，为全县经济社会发展作出更大的贡献！

单位整改自查自纠报告 篇32

　　根据通残发〔20xx〕18号文件要求，我乡始终坚持以的十八大、省委十届四次全会和市委三届九次全会、市纪委三届五次XX县纪委十二届五次全会为指导，严格遵循“八项规定”和“三严三实”工作要求，进一步加强，强化措施，扎实开展残疾系统正风肃纪自查工作，为我乡残疾人的生活了有力的组织保障和纪律保障。现将我乡残疾系统工作自查汇报如下：

　　一、自查内容

　　云昙乡重度残疾人115人，其中一级残疾24人，二级残疾91人。自查文件下达后，乡委政府高度重视，庚即召开乡村干部会议，并成立了以乡长为组长的小组，各联系村的乡干部迅速进村入户，与各残疾户户户见面，重点清查：一是全面清理残疾人证办理过程中是否存在人情证、关系证问题，是否存在违规收费、吃拿卡要等行为；二是全面清理和核查申报资料是否真实完整，证件是否伪造涂改等行为；三是全面清理死亡、户籍迁出本县等自然减出的残疾人；四是全面清理身体已经康复，残疾情况与持证等级已不相符合的.残疾人。五是核实各项残疾人惠民资金、惠民政策的执行落实等情况。

　　二、发现及整改问题

　　通过以上五个方面对我乡残疾系统正风肃纪工作进行了全面的自查，整体情况良好，但其中存在一些问题，一是个别残疾证年审不及时；二是死亡人口上报不及时；三是降级3人，其中从视力残疾一级降为视力残疾三级，从肢体残疾二级降为肢体残疾三级，从视力残疾二级降为视力残疾三级；四是变更残疾，肢体残疾一级变更为听力残疾一级，由残疾三级变更为肢体残疾二级。五是20xx年和20xx年春节慰问费已通过信用社的一折通已全部划到各残疾人帐户中；六是残疾人重度护理补贴及居家托养补贴的帐户均在各残疾人手中，不存在村社干部挪用帐户和资金的现象，七是在清理过程中全乡共有5名重度残疾人死亡。通过全面清理核查我乡残疾人临时困难救资金、春节慰问金都是按规定发放，审批流程规范，不存在挤占、截留、滞留和挪用等情况。

　　总之，针对在清理中存在的问题，委政府已高度重视，制定整改措施，并强化管理，始终把我乡残联的正风肃纪工作列为首要工作之一，严格按照政策要求落实到残疾人，真正为残疾人的生产、生活了有力的组织保障和纪律保障，为他们撑起幸福的蓝天。