创建自查报告（通用31篇）
二、深入开展宣传教育，创建工作效果明显。 (一)加强对职工的职业道德、职业技能的培训。
以迎奥运为契机，进行了多项培训，组织员工学习《奥林匹克知识200问》、《礼仪礼貌知识200问》、《〈北京奥运会、残奥会市民读本〉培训大纲》，《旅游服务英语200问》等知识。在集团培训中心的大力支持下，开展职业礼仪和行业窗口英语的培训，选派37名骨干参加学习。公司组织员工参加各类奥运培训527人次，其中奥运知识培训131人次，奥运礼仪培训xx9人次，奥运英语培训xx7人次，行业技能培训131人次，红十字救护员培训9人次。有131名员工取得了首都窗口行业奥运培训合格证书，9名员工取得了红十字救护员证书。
公司开展了服务技能竞赛活动。以北京市旅游局《客房部服务员作房考核标准》、《餐厅宴会摆台标准及评分细则》、《前台接待服务考核细则标准》、《前台收款操作服务标准及考核细则》为依据，竞赛范围为一线各部室。完成了客房综合服务竞赛、财务部点钞记账竞赛、餐饮部宴会摆台竞赛。把文明创建、劳动竞赛活动与迎奥运工作结合起来，通过开展服务窗口和服务技能竞赛活动，树立首都意识，体现“在外国人面前我代表，在人面前我代表北京，在为集团服务中我代表企业”。
（三）加强法制宣传教育。按照__普法工作规划和20xx年普法教育，对新入店的职工进行《劳动合同法》、《安全法》、《交通法》等方面的教育。利用店务会、职代会、职工学习园地等多种形式宣传有关法律、法规。遇有法律问题，及时向律师咨询，做到依法办事、守法经营。
三、安全生产成绩显著、优质服务群众满意
（一）落实工作要求，确保安全
为确保公司安全生产及内部的安全和稳定，公司先后与各部室签订《安全生产、维稳治安保卫责任书》、《交通安全责任书》、《维护首都安全稳定实现平安奥运责任书》等6项责任书。各部室落实安全责任，分别与员工签订了交通、安全、维稳责任书，要求在奥运期间要认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，采取切实可行的'措施，防止安全生产事故，保障公司客人及员工生命和财产安全。与此同时，与街道、行业主管部门签订了食品安全、安全生产、消防、治安等项责任书。为确保奥组委车队停放车辆的安全，公司与对方签订了《车场安全协议》。做到了安全责任层层落实，不留死角。按照平安奥运的要求，完善了17项专项预案，并制定了安全保卫工作预案、维护稳定工作预案。深入开展治安、消防安全、安全生产、交通、食品安全大检查，在公司内进行全面的检查和抽查，对检查中发现的问题限期整改，责任到人，确保不发生危害奥运的治安、消防、安全生产等事故。
(二)优质服务群众满意
1.坚持“宾客至上，诚信和谐”的理念。根据公司的实际情况，我们提出了“宾客至上，诚信和谐”八字理念，倡导全体员工共同遵守，并在实际工作中加以运用。在接待误机团时，由于时间紧、情况急，宾客情绪易激动，我们坚持“宾客至上，诚信和谐”的理念，文明、热情地为客人服务，受到了接待单位和国内外宾客的好评，也增加公司营业收入。
2.提倡个性化、人性化、细微化服务。按照建设新国企的要求，不断提高服务质量，倡导文明服务、主动服务、特色服务；重礼节、
3讲礼貌；双语服务，问候清晰，为中外宾客优质、高效、方便的服务，受到了集团有关方面的好评，未出现客人投诉。前台接待人员严格按照礼貌礼仪的要求，使用文明用语，耐心细致地回答客人的问题。收到有表扬内容的征求意见卡77张，客人在《征求意见卡》上写道：“你们的服务热情、及时、周到，我们感受到了家的温暖”，“工作认真主动，一丝不苟，使我们的工作都有了干劲”，“不怕脏不嫌烦，随叫随到，是我们学习的榜样”。
四、单位环境整洁、综合治理有效
（一）落实“门前三包”责任制。卫生管理责任明确，有专人负责，卫生达标。有专人负责绿化工作，按时完成义务植树任务。计划生育工作有制度、有措施，有专人负责，计划生育率达到100%。
（二）抓好社会治安综合治理工作
为加强社会治安综合治理工作，年初签订了《社会治安综合治理责任书》，明确了工作任务，落实安全防范和治安管理措施，维护内部安全。加强对各部室社会治安综合治理工作的考核，对实现社会治安综合治理目标，成绩显著的给予表彰或奖励。对社会治安综合治理责任制未落实，未实现考核目标的部门给予处罚。
（三）做好维稳工作
为做好维护社会稳定工作，支部召开了专题支委会，结合行业、经营特点，确定十六字方针：“整体把握，内紧外松，重点到人，导向宣传”。并及时下发了《信访工作的通知》，成立信访工作小组，要求把维稳工作作为当前压倒一切的大事来抓。具体措施是强化信访接待日制度，重点人和事由部门或专人负责，加强信息报送，建立健全信访工作规章制度和台账记录，加大督促检查力度、严格执行责任追究制度。由于工作到位，措施得力，公司员工队伍稳定，未发生任何越级上访事件。
综上所述,我公司今年全年经济指标按计划完成，经营管理工作情况良好，优质服务、环境整洁和综合治理等项工作达到要求，且无违纪违法案件，无安全事故发生。
创建自查报告 篇15
在宝鸡市争创全国文明城市之际，我校坚决贯彻与执行市政府创建办与教育局有关文件的精神，积极开展与落实宝鸡教育系统参与创建全国文明城市的这一重大活动，对照金台区教育体育局创建工作要求，逐一排查此工作开展情况，并具体汇报如下。
一、加强领导，提高认识。
学校领导班子成员高度重视这项工作，接到上级文件通知，立即分别召开中层干部会议、教师大会、全体学生大会，对全校师生进行动员，传达此次创建活动的重要性及相关内容。使全体师生明确创建意义，了解全国文明城市是十分重要的无形资产和战略资源。创建全国文明城市既是构建和谐社会的重要载体，也是构建和谐社会的重要推动力，实质上就是推动我们这个城市向更高层次、更高水平发展。参与全国文明城市的创建，可以强化学校德育工作，推动校园文化建设，优化育人环境，提高师生的整体素质，引导学生争做“四有新人”，培养学生关心他人，关心社会的良好道德品质。成立我校创建工作领导小组，分工到人，落实责任。
二、广泛宣传，营造氛围。
1、在升旗仪式时进行《文明礼仪伴我行》的国旗下讲话，大队辅导员向广大师生明确提出活动要求，讲清活动的意义、目的，向师生家长印发关于宝鸡市创建文明城市的调查问卷，并动员广大师生家长关心支持创建和谐校园活动，群策群力，献计献策。
2、围绕我校的工作重点，大力开展宣传，借助宣传栏、黑板报、橱窗、学校网站，设立创建专栏，刊载创建内容，定期更新。张贴横幅标语，播发活动消息，宣传典型经验，提高学生及家长的参与度和认识度。加大创建宣传力度。
3、学校教导处与少先队开展了“文明礼仪伴我行”“小手拉大手，文明一起走”活动，清明节开展“小手拉大手，提倡文明祭奠”活动。并面向学生及家长进行了家庭礼仪的专题讲座，增强家庭美德教育，宣传文明常识。
三、开展活动，力求实效。
学校以“学会做人、学会学习、学会创造、学会交往”为育人目标，始终把育人放在第一位，通过开展丰富多彩的教育活动，创建和谐校园，强力推进创建全国文明城市活动。在学生中广泛开展文明城市教育、公共道德教育和文明行为规范教育活动，鼓励学生争当“文明小公民”。
1、突出一个主题抓住“创建文明城市，构建和谐校园”这一主题，积极开展丰富多彩的教育活动。
2、狠抓一个教育狠抓学生的行为习惯养成教育，建设良好的校风。我们以落实《小学生日常行为规范》为重点始终抓好学生的养成教育。
3、细化一个活动抓好《宝鸡市创建全国文明城市宣传材料》和公民道德建设纲要的学习、实践活动，教育学生做文明诚信好少年。
4、坚持一个重点以“爱岗敬业”为主题，不断强化师德教育，着力塑造“博爱严谨合作创新”的教风形象。
5、推进一项改革按照课程计划开齐、开足、开好必修课程，开设了丰富多彩的选修课程和综合实践活动等课程。同时认真落实减负规定，进一步减轻学生过重课业负担。尝试个性化作业设计，分层要求，促进不同层次的学生都获得发展；推进阳光体育锻炼，每天下午开展校园足球比赛；控制学生在校时间，减轻学生课业负担，落实素质教育要求，促进学生全面发展。开展以“文明礼仪伴我行”为主题的教育实践，提高学生讲文明、懂礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性，养成良好的语言与行为习惯。开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为主要内容的主题教育活动；健全未成年人思想道德教育工作机制，建立健全学校、社会、家庭“三结合”的教育网络；进行安全教育，建设平安校园；完善学校心理健康咨询室，配备专业教师，制度和有关教学资料齐全；广为开展德育活动和系列阳光体育活动。
