360市场调研报告(精选24篇)
本人通过对x有限公司采购业务的调查分析,发现x有限公司在采购方面存在诸多问题。
二、x有限公司采购业务存在的问题
(一)供应商选择过于单一
在采购业务中,一般的物料供应商都是已建立长期合作关系的老客户,都有固定的供应商,没有太多选择的余地。在物资发生意外时,不能及时得到解决;在物资短缺时,也会导致公司成本上升,以及工作效率的下降。
(二)供应商管理机制不健全
对于供应商没有系统的管理,只有简单的负责人、地址、联系方式等资料的整理。也没有专门的人员负责管理,更新档案。没有对应的人员对供应商保持联系。供应商也无法了解情况,无法找到确定的负责人员,因此无法维系好合作关系,达到双赢局面。
(三)缺乏规范的采购管理制度
采购过程中,由于社会腐败现象和一部分工作人员、管理人员利己动机的驱动,暗箱操作,舍好求次,舍近求远等现象时有发生,造成公司资产和效益流失,影响公司形象,降低公司信誉度,扰乱市场公平竞争。同时,司的部分采购人员工作效率低下,市场调研分析能力不够,延误公司生产进步,因此工作能力有待提高。
三、x有限公司采购业务现状分析
(一)供应商问题
供应商的原材料供应是作为服务外包公司,开展业务的基础,由于供应商管理方面的问题,作者发现x公司部分物料的供应商几乎已经固定,虽然取得价格方面微弱的优势,却引发了一系列问题:
1、供应商供货速度过慢
由于已经达成长期交易,部分供应商有所懈怠,对于采购订单反应不够快,这样容易造成x公司进程上的延误,打乱公司计划,影响公司工作效率,甚至影响公司声誉。如4月1日下的扎带订单,上海博诚实业有限公司于4月1日收到x公司的采购合同,可是上海博城实业有限公司并不及时投入生产,而要过几天完成其他订单才开始投入我们合同的生产。这严重影响的x公司工作进度。
2、供应商供货质量过低
x公司采购人员难以参与到供应商组织生产过程和有关质量控制活动,只能通过相关标准,展开检验,从而影响公司实际收到物料的质量,进一步影响公司的生产业务,影响公司声誉。例如,x有限公司所供给我司的一批扎带存在严重的断裂问题,这批扎带一拉紧就断裂,该批扎带达不到rohs标准,不能通过SGS的检测。无法使用于生产。
3、供应商的反应速度过慢
供应商对于订单变化的反应,无法及时、迅速的给予答复,答复不够完整。对于投诉、退货等问题的处理不够得当、不够迅速。例如,司向明x有限公司采购泡壳等物料,但由于x公司的订单发生变化,重新向x有限公司发送订单,但是对方公司无法及时给予回复,无法对新的订单作出反应,无法及时供货。
(二)供应商管理问题
供应商管理在司的业务发展中也占据非常重要的地位,优秀的供应商管理机制。