2024文明单位自查报告范文(通用34篇)
(二)优质服务群众满意
1.坚持“宾客至上,诚信和谐”的理念。根据公司的实际情况,我们提出了“宾客至上,诚信和谐”八字理念,倡导全体员工共同遵守,并在实际工作中加以运用。在接待误机团时,由于时间紧、情况急,宾客情绪易激动,我们坚持“宾客至上,诚信和谐”的理念,文明、热情地为客人服务,受到了接待单位和国内外宾客的好评,也增加公司营业收入。
2.提倡个性化、人性化、细微化服务。按照建设新国企的要求,不断提高服务质量,倡导文明服务、主动服务、特色服务;重礼节、讲礼貌;双语服务,问候清晰,为中外宾客提供优质、高效、方便的服务,受到了集团有关方面的好评,未出现客人投诉。前台接待人员严格按照礼貌礼仪的要求,使用文明用语,耐心细致地回答客人的问题。收到有表扬内容的征求意见卡77张,客人在《征求意见卡》上写道:“你们的服务热情、及时、周到,我们感受到了家的温暖”,“工作认真主动,一丝不苟,使我们的工作都有了干劲”,“不怕脏不嫌烦,随叫随到,是我们学习的榜样”。
四、单位环境整洁、综合治理有效
(一)落实“门前三包”责任制。卫生管理责任明确,有专人负责,卫生达标。有专人负责绿化工作,按时完成义务植树任务。计划生育工作有制度、有措施,有专人负责,计划生育率达到100%。
(二)抓好社会治安综合治理工作
为加强社会治安综合治理工作,年初签订了《社会治安综合治理责任书》,明确了工作任务,落实安全防范和治安管理措施,维护内部安全。加强对各部室社会治安综合治理工作的考核,对实现社会治安综合治理目标,成绩显著的给予表彰或奖励。对社会治安综合治理责任制未落实,未实现考核目标的部门给予处罚。
(三)做好维稳工作
为做好维护社会稳定工作,党支部召开了专题支委会,结合行业、经营特点,确定十六字方针:“整体把握,内紧外松,重点到人,导向宣传”。并及时下发了《信访工作的通知》,成立信访工作领导小组,要求把维稳工作作为当前压倒一切的大事来抓。具体措施是强化领导信访接待日制度,重点人和事由部门或专人负责,加强信息报送,建立健全信访工作规章制度和台账记录,加大督促检查力度、严格执行责任追究制度。由于工作到位,措施得力,公司员工队伍稳定,未发生任何越级上访事件。
综上所述,我公司今年全年经济指标按计划完成,经营管理工作情况良好,优质服务、环境整洁和综合治理等项工作达到要求,且无违纪违法案件,无安全事故发生。
2024文明单位自查报告范文 篇5
我校成立于xx年,占地面积70亩,有两栋教学楼和一栋办公楼。有17个教学班。学校西临岐山,南临苏河。依山傍水,环境优美,三区分隔,布局合理。学校建立了礼貌单位自查报告。学校教学设施齐全,设备先进。拥有两个多媒体教室、两个微机教室、远程教育网络、高标准操场、餐厅、理化实验室、语音室和舞蹈室。教学手段基本实现现代化,为学生的全面发展创造了良好的环境和广阔的空间。
根据上级通知精神,我们对公司造成的情况进行了自查,现将自查情况报告如下:
1、改进组织机构,明确职责。
学校领导非常重视礼貌的培养。成立了以校长为组长、校委委员、班主任为成员的精神文明领导小组和德育领导小组。精神文明建设和道德教育被纳入学校年度工作计划,是分支机构目标管理的重要信息。领导负责领导学校礼貌创造的整体工作,定期召开专题会议,讨论研究礼貌创造工作计划、计划及相关制度,解决与礼貌创造相关的实际问题,为全校员工教育和创建礼貌单位营造良好氛围。
2、加强民主治理,坚持依法治校,整改《关于学校建立文明单位的自查报告》。
学校认真宣传贯彻国家教育政策法规,确保上级决策在学校落实,加强民主治理,促进学校治理的科学化、规范化、法制化、民主化。坚持“以人为本”的理念,建立健全民主治理制度和校务公开制度,积极推进校务公开工作,成立了校务公开领导小组和监督小组,建立了校务公开材料,校务公开的方式和要求,提高学校治理的透明度,鼓励教师和职工积极参与学校治理,切实维护教师、学生和职工的合法权益,目标制定和经费支出,坚持小组讨论、小组研究,充分发扬民主,尊重员工意见,做到公开、公平、公正,充分调动员工的进取精神,增强教师的民主参与意识。学校积极向上级有关部门反映教职工提出的问题和要求,及时向教职工传达和宣传上级有关精神和政策,对矛盾的上传、释放和化解起到了萌芽作用。
3、加强分支机构建设,以人为本,和谐发展。
我校切实加强党支部建设,认真做好企业家的考试、培训和教育工作,坚持“三会一课”,充分发挥党支部的战斗堡垒和党员先锋模范作用。以“四个好班子”为标准,搞好学校领导班子建设,形成合力,团结协作,始终坚持“班子领导、分工负责、民主决策、公开透明、群众监督”的原则,不断提高决策的科学性和透明度。对需要小组讨论的问题,坚持个人酝酿,小组讨论,小组决定的原则,坚持党务工作和干部选拔任用工作,努力做到公开,公平,公正,,在涉及教职员工切身利益的问题上始终坚持公开透明的原则,及时向教职员工公开,广泛征求意见,努力营造团结和谐的氛围,努力提高团队的向心力、凝聚力和战斗力,引导学校教育教学健康有序发展。
4、搞好思想道德建设,努力建设一支高素质的教师队伍。
在总统任期内,我坚持政治学习制度,每周组织教职员工认真学习党性,深入学习领会“三个代表”重要思想和科学发展观,宣传党的路线方针,结合当前改革发展形势,以树立社会主义荣辱观为重要内容,切实加强思想道德建设,教育职工树立正确的人生观,世界观,价值观,,正确处理个人利益,群体利益和国家利益的关系,增强职业道德和法制观念,树立与时俱进,开拓创新的良好精神状态,进一步解放思想,转变观念,,不断提高自己的政治思想觉悟,增强责任感和使命感,努力做好自己的工作,为教育的改革和发展做出贡献。结合学校工作实际,大力开展教师职业道德教育,培养教师爱岗敬业精神,树立全心全意为人民服务的理念。积极开展普法宣传教育,组织教师认真学习有关法律法规,增强教师的民主法制意识,坚持依法办学、依法教学,杜绝学校违法违纪行为。
2024文明单位自查报告范文 篇6
一年来,我院在街道党工委和县卫生局的正确领导下,以深化文明单位创建活动为目标,注重职工文明素质教育和医德医风建设,扎实开展文明服务活动,优化医疗服务体系,狠抓内涵管理,医院在业务指标快速增长的同时,社会效益也得到明显提升,医院内外环境更趋和谐。先后获得“山东省中医药特色乡镇卫生院”、“创建国家卫生城镇工作先进单位”2项省级荣誉称号,4项县级先进单位表彰。现将自查情况报告如下:
一、加强了组织建设,有效提升医院管理水平
医院将文明建设工作作为促进自身建设,提升管理水平的重要载体,目标明确,促进医院发展。
一是是加强医院班子自身建设,重视队伍的廉政勤政和团结协作建设,对重大事项如医院规划建设、聘任管理办法等方面,采取院委会和职工代表共同参与科学论证民主决策。
二是注重中层干部队伍建设,在本年度中,医院综合民意提拔了3位医德医风和技术过硬的年轻人到管理层,使年富力强的人才走上管理岗位,建立一支精业务懂管理的中层队伍。
三是重视管理队伍的素质教育和培养,通过开展学习十八大、十八届三中全会精神、参加党政理论等学习班,加强干部队伍的政治思想教育,提升理论知识水平;
四是不断深化医院管理机制改革,完善全员绩效管理,充分发挥科室和员工的主观能动性,提高工作积极性,全面提高医院的运行效率和服务水平,提升医院的综合竞争力。
五是完善文明建设长效机制。调整充实医院文明建设领导小组,由院长亲自挂帅,专人负责文明建设工作。定期召开工作会议,研究部署创建工作内容,做到了目标明确,措施到位,责任落实到位。围绕年度中心工作,制定切实可行的文明单位建设工作规划,做到了远有规划,年有计划,把任务细化、分解落实到了科室和个人,从而加强了对文明建设工作的领导,保证了各项目标任务的完成。