2024关于企业调研报告范文(精选31篇)
随着社会大环境的改变,业务呈多元化趋势发展,业务收入也是逐年上升,这必将要求xx员工各方面的素质要不断提升来适应发展需要,可xx员工的收入增幅与物价上涨等因素相比,增幅不够,职工的生活压力也随之上升。职工很关注企业快速发展后是否能真正让职工直接受益。
2、年轻员工为主的特点,使得青年人更希望企业为自身素质提升、职业发展创造条件。按美国心理学家马斯洛的“需求理论”:人类的需要按由低到高依次分为生理、安全、社交、受尊重、自我实现的'需要。低层次的需要基本得到满足以后,高层次的需要会取代它成为推动行为的主要动因。对基层青年员工来说,购房购车固然重要,但受人尊重、有更大的发展、实现人生价值等更为重要,而且个人职业发展也是满足物质需要的前提和保证。因此他们更希望企业能够加大培训力度,跟上新技术、新业务的步伐,为提升自身素质和竞争力创造条件。另外,当今青年人在价值取向上更多表现出“多元化”的特点,他们重精神,也重物质,重自我,也重团队,重眼前,也重发展,因此,企业在如何调动员工积极性方面,就要跟上这一特点,有针对性地开展引导和激励。
3、企业高速发展的同时,各方面的工作面临新的挑战,职工十分关注企业核心竞争力是什么?
目前,各种新生业务种类繁多,对于业务管理员、职工都要不断加强培训来做好产品的销售和服务工作。但矛盾的是,现在全局人员紧张,进行一些培训学习需要大量占用职工个人时间,且培训方法单一,师资力量有限,时间久了,职工表现出身心疲惫的状态,培训效果并不明显。职工也产生了质疑,多而不专的发展模式是否是长久之计,xx企业的核心竞争力倒底是什么?如何定位,如何做大做强企业的核心竞争业务成为大家关注的焦点。
4、面对“三大板块”的发展,职工表现出失望情绪 就“三大板块”专业化经营后来看,邮储银行和速递物流公司的发展逐渐呈现出稳步发展趋势,职工福利待遇也不断提升。作为职工,目前压力最大、工作最苦,但回报率不高,职工产生了心理不平衡情绪,也感觉到对以后的前景表示担忧。同时,职工表示对“三大板块”的协调发展方面,做的还没够,这表明职工比较担忧企业的可持续发展问题,部分职工对企业改制后的发展前景认识不足、信心不足,觉得困难多、压力大,对激烈的市场竞争和恶劣的经营环境,心理还不能适应,超前意识、市场意识、竞争意识和责任意识还没有真正树立。
5、员工思想观念日益多元化。首先是获取信息的渠道多元化;其次是对先进典型的看法多元化;第三是处理问题
方式多元化。这种多元化的思想观念导致职工队伍出现不稳定因素,特别是年轻职工的辞职率提升。
四、基层员工思想上呈现以上特点原因分析
1、地区社会经济发展水平的影响。行业的工资水平相对于其他行业没有竞争优势。
2、经历了多次改革,员工心理承受能力和应对能力已趋于成熟。
3、目前年轻员工较多,使得青年人更希望企业为自身素质提升、职业发展创造条件。
4、工作压力来自于“外”、“内”两个方面。“外”——行业面对激烈的市场竞争,必须走出一条“特色”的发展道路,经营压力很大;“内”——随着企业内部绩效考核、服务质量达标考核、持证上岗的实施,均为员工带来了思想上的压力。
五、职工提出的意见和建议
1、随着经营压力不断加大,职工希望企业能在人文关怀上多给予职工一些关心和支持,而不能单纯的任务摊分,及时了解职工的困难和真实意愿,帮助职工解决困难。比如,在物价上涨迅速的情况下,企业应该考虑帮助职工解决住宿等问题,能提供部分宿舍也是不错的。
2、在业务发展的过程中,希望对奖励政策的制定更加科学合理,兑现奖励要及时准确,不然将打消职工发展业务。