2024大学生暑期优秀社会实践报告(通用24篇)
想要应付下午的忙碌,保持充沛的体力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像会“如约”而至,真有“人满为患”之感!非吃苦耐劳之人不能胜任。但是累、苦都是小问题,与客商交流才是我最大的难题,因为客商虽然都是毗邻的,但真能说普通话的却很少。这个巨大障碍使得我在和外商交流时特别困难。有时候甚至只能使用计算器(一般用于讨价还价)和简单的手语交流!而我深深的懂得想要成为一名优秀的销售员不仅要懂得他们的语言还要懂得察言观色、还要想外商之所想忧外商之所忧。当然想要与客商保持长期合作关系,需要保证每次货物的质量都是无可挑剔的。
有时候也去帮忙进货,一般货物来源于昆明。因昆明的货物发往全国各地。但是昆明没有工厂专门生产服装所以有些也必须从浙江、广州进货。一旦我们要定的货昆明没有我们就必须联系江浙的厂商专门生产。问题是我们的欣赏眼光和外商的差别很大,有时我们进的货也会完全不符合外商的要求,所以就要求和他们交谈时认真观察、准确把握他们的心理!还要在长期合作时养成符合他们需要的欣赏眼光。因为做的是批发,都需要和每个客户形成长期合作关系,所以在过节时会偶尔送些小礼物以表示合作愉快和对他的感谢。这也是稳定客户的一种方式。但是在商城里我们做的服装批发并不是一手交钱一手交货的,对于熟识的客户一般会以赊账的方式交易,这就存在着很大的风险,我们要有收不回帐的心理准备。因为客户不是中国人,交易上也是有点问题存在的。外国客商有些会呆上一段时间等货物收购齐全了再运回本国卖,但有的也会大半年不来,没有收回的欠款让人很着急 ,就会打电话催他快点把帐打到位。不过要知道赊账是很有必要的,因为缅币不值钱,好几百缅币才换人民币五角左右。当一次性买货价值几千或上万时,当次付账就很不方便,他们也更乐意把货物卖完了后把卖出的钱用来付账,这也是双方都认同的方式。
2024大学生暑期优秀社会实践报告 篇4
暑假的到来使我既开心又失落。开心当然不言而喻,每个人在上学的时候都期待着放假,而我也是其中之一;失落,是因为学校里还有许多值得留恋的情绪——或喜或忧。
假期,对于我来说应该过的更有意义,而不是游手好闲或是浑浑噩噩。在我看来,假期可以简单分为两种方式来度过:其一,不妨出去走走,浏览风景,愉悦身心,感受自然和人文环境带给你的别样体验,细细品味生活。其二,不妨找点自己力所能及的工作,充实自己的生活,去感受社会环境带给你的感触。
在短短的不到四十天的假期里,在各个行业不景气的社会现状中,能找到一份暑期工作实属不易,而我也算是幸运找到一份跟我专业相对有共性的工作——酒店收银。
收银说起来似乎没有任何挑战,可当落实到却一再给我沉重的打击。
初来乍到的我谨慎而认真,一心只希望自己学的快点,能尽快适应并做好分内职务。由于初次接触,所以有老员工“教”我,这种教也区别于学校老师,是一种以自学为主教学为辅的教授过程。刚来到这每天的工作就是站在旁边观摩她们的工作,她们也会告诉你操作过程中应该注意的问题。观摩的日子持续了近半个月,刚开始的新鲜也随时间的推移而渐渐消失。或许是太过于自信,我特别期待自己能赶快当班,不再只是观摩。
期待如约而至,真正当班的日子到了,前台经理叮嘱一番就离开了,而我反而有些忐忑,一个早班我签到、做需补、投缴、美团、协议房、办入住、退房、以及催退等等。我尽心竭力的做着每件事,可仍旧错误连连,手忙脚乱,到交换班的时候更是发现钱柜里的钱和电脑系统里的不一样,少二百多,整整忙了一上午的我更是不知道跟多少位顾客道过歉,不管怎样,8小时的奋战终于结束了,紧绷的神经也可放松一下了,在更衣室换衣服时,才感觉脚后跟疼的要死,真的已经不愿在走一步,因此回家的路也变的漫长而遥远。
就这样,日复一日,工作中的错误还是频频出现,问题或大或小,一而再,再而三的麻烦着老员工帮我处理,慢慢地我也开始难为情,而她们的耐心也日益趋向决堤,有时候也会有语气很不好的时候,而我能做的就是认真听,并记住,争取下次自己解决,有时候也会觉得委屈和伤自尊。
工作一个多月的时候,她们对我的工作做出了相应的评价,有些老员工觉得我似乎只因为做四十多天所以工作心态不端正,没有完全投入到工作中去,所以才经常出错,虽然我并不赞成,但我想说这或许就是自我认识的一个机会吧,我愿扬长避短,继续改正。
这次假期工让我明白:我们既不能妄自菲薄,更不能过于自信,而是要在做好的基础上,再认真一点、再努力一点,在脚踏实地一点。也或许是因为我们年轻,所以会有点浮躁,因此而显得不够踏实肯干。所以我们才更要兢兢业业于每一份工作,同时端正心态。今后我们还会经历更多的考验,而我们要让每段经历都能让自己成长,都有所收获。与此同时,作为当代大学生,我们有必要在校期间就掌握一些除专业以外的其他技能,尤其是电脑,在这次打工中,我深切的体会了电脑在我们生活中实用的广泛性和便捷性。
大学中最无聊的日子——假期,而我过的充实而满足,在实践中不断认识自我,虽然过程也有心酸和不快,但我认为收获更多,常言道:塞翁失马,焉知非福。
2024大学生暑期优秀社会实践报告 篇5
大学生活总是转瞬即逝,转眼间,大二生活也结束了,这是我大学中的第二个暑假,从刚进大学校门的不适应,到慢慢适应再至如今的熟悉,我想面对这个长达两个月的假期,大家都有不同的想法,或许经过这个假期,同学们会有不同的感想和想法了。
同学们有的去了各单位开始了实习,有的回家找了工作历练自己,也有同学去了很多地方旅游,增长见识。我在这个假期中回到家乡县城酒店进行了社会实践,在这次社会实践当中,我接触了社会,做了酒店总台人员,了解到服务行业的种种规矩与其中的艰辛,尽管我的专业是工业分析与检验而不是酒店管理,但是这次暑期实践让我对服务行业有了一定的了解,相信对我以后的工作会有很大的帮助。
在暑期实践这段时间,我是酒店总台的工作人员,我们部门总共八位人员。总台接待员是酒店和来客接触的前线,能给予客人对酒店良好之第一印象,若客人在疲乏的旅程后,在入住酒店之过程中,得到笑脸迎人,彬彬有礼接待员有效率安排一间舒适的房间,必然是客人逗留酒店期间倍感愉快。总台的主要工作是(1)为客人登记(2)出售房间(3)提供咨询(4)客人之沟通(5)处理投诉(6)房务记录。
在暑期实践这段时间,我们分为两个班,有白晚班之分,白班是从早上8点到下午6点,晚班是下午6点到第二天早上8点。酒店分为总台,客房部,餐饮部,销售部等,这些部门都是相关联的,每天酒店员工吃饭时间都是赶在客人来之前上午10:30,下午16:30。
第一天过去了,经理就让我站在旁边跟着学习,我是个直性子,也是位好动的主,当我看到别人在忙碌时,一股好奇的源泉从眼睛里流露出来,因此我发挥出热情自信的品质,主动向她们自我介绍,她们见我如此可爱不一会就和我聊开了,和我在一块儿的年龄都与我相仿,所以就有许多共同语言,总台在酒店相对比较轻松,我们有许多空余时间去谈天说地,在第一天,在我的小姐妹的热心帮助下我学会了主要的工作任务,但还不熟练,由于我是暑期工,经理先安排我只需要上白班,每个月有四天假期,如此说来其他两个班我也会接触到。经过几天的培训下来,我觉得这里的人都非常热情,每次经理办公室有什么好吃的都会主动喊我们,我们的经理是一位能说会道,性格像男生的直性子,有时说句话会活活把人噎死,但是位热心肠的人,对我也非常的看重。
宏泰大酒店是属于家族企业,经我观察在这里管事的都是绝非和老总非亲非故的,但唯一让我欣赏的是这里的经理,老总们都不会为了钱而勾心斗角,反而相处的很融洽。由于我是在校大学生,所以就成了我们部门的重点培训对象,再加上我也会说几句英语,这来一些外籍人员,需要与他们交流沟通,我很喜欢老外,他们都很礼貌,自信,幽默,我很想他们交朋友。公司也经常有临时突击检查,我们总台则成为酒店的门面了,在总台工作是最舒服的是,炎炎夏日吹着空调都觉得冷,其他部门就没有这种待遇了哦,一个个下来开单子都会说:“这就是天堂。”
我们的主要任务就是出售房间,登记信息,合计金钱。在这儿每天都会扎两次帐,这让我第一次学会了如此快又准确的数钱,但看着这些钱我唯一的使命是不能出错,所以每次数钱都会数两遍以上。我还了解了两个新名词:预授权,完成离线,这两名词是最常用的。过了不久,我就被安排上晚班了,上晚班相对白班比较自由,毫无疑问伤身体,两眼早已像成了熊猫眼,第二天便是睡一天。